Managementboeken over klantenservice - Boek
-
Giving Your Customers What They Didn't Know They Wanted
- Engels
- Hardcover
- 9781400224005
- 14 oktober 2021
- 288 pagina's
Learn how to cultivate the most incredible customer experiences on earth through this essential guide…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 46 cent.Uiterlijk 12 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 17,99
-
5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company
- Engels
- Hardcover
- 9780071548335
- 16 juli 2008
- 284 pagina's
When it comes to quality, style, and service, The Ritz-Carlton Hotel Company has set the gold standard…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 25 euro en 74 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Make Data Work for You, Empathise with Customers, Grow Valuable Relationships
- Engels
- Hardcover
- 9781599326498
- 24 april 2017
- 208 pagina's
In our changing consumer landscape, its not enough to produce an outstanding product or service. To…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 24 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 19,00 -
A No-Nonsense Guide to Becoming the Best in a World of Compromise
- Engels
- Hardcover
- 9780310352099
- 21 maart 2019
- 224 pagina's
In Excellence Wins, cofounder of The Ritz-Carlton Hotel Company Horst Schulze shares the visionary and…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 17,99
-
Customer Experience- Customer Experience 2 Tweedehands- Engels
- Paperback
- 9781912774654
- 30 juli 2020
- 240 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent. Dit is een tweedehands product. -
Der Einfluss von In-Store-Technologien auf das Kaufverhalten
- Duits
- Paperback
- 9783658370985
- 28 april 2022
- 369 pagina's
Der stationäre Reisevertrieb sieht sich durch die gesteigerte Nutzung von Online-Kanälen zur Suche und…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 82 euro.3 - 4 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 58,00
-
- Engels
- Paperback
- 9781915097149
- 20 maart 2022
- 324 pagina's
A fully updated new edition of this bestselling text that explains not only the theory behind the importance…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 44 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Methoden – Potenziale – Einsatzfelder
- Duits
- Hardcover
- 9783658301675
- 25 juli 2020
- 517 pagina's
Dieses Buch zeigt, was unter Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen zu verstehen ist…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 75 euro.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
- Engels
- Hardcover
- 9781800712737
- 26 november 2021
- 192 pagina's
This seventeenth annual volume of Advances in Hospitality and Leisure includes full papers and research…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 90 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Waiter Rant TweedehandsBehind The Scenes Of Eating Out- Engels
- Paperback
- 9780719520204
- 01 januari 2007
- 320 pagina's
Most restaurant customers are nice people, but a few are socially maladjusted psychopaths who relish…
VanafPrijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 112 euro en 30 cent. Dit is een tweedehands product. -
How to Turn Customer Satisfaction Into Customer Relationships
- Engels
- Paperback
- 9780367346034
- 01 november 2019
- 94 pagina's
This book is for anyone who works serving customers in a B2C company or other businesses in a B2B environment.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.Meestal22,99Je bespaart 22%
2 - 4 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 23,99
-
Create Raving Fans Through Your Guest Experience
- Engels
- Paperback
- 9781636981765
- 05 december 2023
- 254 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.Uiterlijk 12 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 8,99
-
Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods
- Engels
- Hardcover
- 9783662670316
- 29 juli 2023
- 634 pagina's
This book provides assistance for ensuring and increasing service quality. Manfred Bruhn presents a holistic,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 114 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 98,99
-
189 Techniques for Achieving Exceptional Guest Satisfaction
- Engels
- Paperback
- 9781771883481
- 15 december 2015
- 256 pagina's
This book presents techniques that reflect the vast and varied experience of the authors. They have produced…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 97 euro en 14 cent.Uiterlijk 12 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 75,20 -
- Engels
- Paperback
- 9781472140593
- 15 februari 2018
- 224 pagina's
Learn everything you ever needed to know about starting and running your own B&B and pursuing your dream…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 3,99
-
Band 1: Geschäftsmodelle – Serviceinnovationen – Implementierung
- Duits
- Hardcover
- 9783658343231
- 29 juni 2021
- 503 pagina's
In diesem Buch setzen sich profilierte Wissenschaftler und Vertreter der Praxis mit dem Einsatz und den…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 129 euro.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Services Management TweedehandsAn Integrated Approach- Engels
- Paperback
- 9780273673538
- 17 juli 2003
- 555 pagina's
Over 75% of graduates currently find work in the service industries, but there are very few books that…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 9 euro en 84 cent. Dit is een tweedehands product. -
New Approaches to Understanding Customer Value and Satisfaction
- Engels
- Paperback
- 9781557865533
- 12 april 1996
- 360 pagina's
* Integrates customer value and satisfaction into a comprehensive systematic measurement process called…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 31 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 29,61 -
The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect
- Engels
- Hardcover
- 9781529146813
- 25 januari 2024
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 31 cent.1 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorMyBoeken.nl -
How to Add the Missing Ingredients Your Business Needs
- Engels
- Paperback
- 9781683509899
- 11 december 2018
- 230 pagina's
The Spirit of Hospitality takes readers on a journey of passion for purpose that empowers the missing…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.3 - 4 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 8,99
-
The Lean Enterprise Memory Jogger for Service TweedehandsWhere Supply Meets Demand... Exactly!- Engels
- Spiraalgebonden
- 9781576811108
- 01 oktober 2009
- 250 pagina's
Table of Contents Introduction to Lean.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 42 euro en 83 cent. Dit is een tweedehands product. -
Lessons from Service Leaders
- Engels
- Hardcover
- 9780470848234
- 14 januari 2003
- 200 pagina's
Aims to reveal the secrets to service success by analyzing four service companies that grew from small…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 15 euro en 99 cent.Op voorraadNu besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorBoeken- en Platenbal Haarlem Nieuw en Tweedehands vanaf 12,00 -
Art and Science of Customer Engagement for Fashion & Luxury Companies
- Engels
- Paperback
- 9788885486591
- 01 oktober 2018
- 190 pagina's
This book’s vision is that fashion and luxury brands should ""craft"" the customer experience and the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
A Step-by-Step Framework
- Engels
- Paperback
- 9783030924607
- 03 februari 2023
- 152 pagina's
This book explains how startups and brands in general can achieve a high level of customer experience…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 37 euro en 99 cent.Uiterlijk 12 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol
- 1
- 2