Managementboeken over klantenservice - Studieboeken

504 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • Service Strategy Tweedehands
    Management moves for customer results.
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780273675839
    • 30 augustus 2004
    • 224 pagina's

    Looking at issues like segmentation, measurement, loyalty and people this book provides a systematic…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 12 euro en 90 cent. Dit is een tweedehands product.
  • Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value
    • Engels
    • Paperback
    • 9781613630907
    • 30 oktober 2018
    • 136 pagina's

    2019 AXIOM BUSINESS BOOK AWARD WINNER Featured in Forbes, NPR's Marketplace, and a Google Talk, The Customer…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 18,99

    Je bespaart 5%

    Verwacht over 7 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 15,99

  • The Gold Standard to Drive Revenue and Create Customers for Life
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781394182565
    • 20 september 2023
    • 256 pagina's

    Praise for THE POWER OF VALUE SELLING “Julie provides practical advice and real-world examples for today’s…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 25 euro en 95 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol
  • Achieving Perfect Delivery with Lean Thinking in Purchasing, Supply Chain, and Production Planning
    • Engels
    • E-book
    • 9781351650137
    • 21 april 2017
    • Adobe ePub

    "On Time-In Full" is an important work. Tim McLean provides an easy to follow practical approach to building…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 46 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • A No-Nonsense Guide to Becoming the Best in a World of Compromise
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780310352099
    • 21 maart 2019
    • 224 pagina's

    In Excellence Wins, cofounder of The Ritz-Carlton Hotel Company Horst Schulze shares the visionary and…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 17,99

  • How to achieve customer success and create exceptional CX
    • Engels
    • Paperback
    • 9780730368366
    • 18 januari 2019
    • 288 pagina's

    'Transform Customer Experience … is absolutely jam-packed with the latest thinking, the most competitively…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 18 euro en 75 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 12,99

  • Building Realistic Expectations and Managing Risk
    • Engels
    • Paperback
    • 9780749438982
    • 03 oktober 2002
    • 240 pagina's

    Once you have bought into the concepts of customer relationship management (and it is hard not to), how…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 25 euro en 34 cent. Dit is een tweedehands product.
  • An Action-Based Method for Maximum Customer Reactions
    • Engels
    • Paperback
    • 9781477800843
    • 08 maart 2022
    • 256 pagina's

    If there's anyone who can prevent a bar or restaurant from going belly up, it's Jon Taffer. Widely considered…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
    • Engels
    • Digitaal luisterboek
    • 9780062062598
    • 12 juli 2011
    • Speelduur: 05:42:00 minuten

    “Gary Vaynerchuk has seen the future of marketing. The Thank You Economy shows how it's built on both…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol

    Ebook 8,99

  • Selling Ideas in a World of Skeptics
    • Engels
    • E-book
    • 9781101404553
    • 04 mei 2010
    • 288 pagina's
    • Adobe ePub

    What to Say, How to Say It, Why It Matters If you're trying to sell something-whether it's a product,…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    31,38
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 11 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Customer Journey Mapping Understanding the Path to Purchase
    • Engels
    • E-book
    • 9791222449999
    • 05 januari 2022
    • Adobe ePub

    "Customer Journey Mapping: Understanding the Path to Purchase" is an insightful guide that delves into…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 2 euro en 49 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • How Companies and Customers Can Create Value and Wealth Together
    • Engels
    • Digitaal luisterboek
    • 9780743552202
    • 11 oktober 2005
    • Speelduur: 04:16:27 minuten

    A massive disconnect exists between consumers and providers today. Consumers have a greater selection…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol

    Ebook 11,17

  • Essential Marketing Strategies for the Construction Industry
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781642259322
    • 09 januari 2024
    • 192 pagina's
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 28 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 8,99

  • How to Capture Attention, Build Trust, and Close the Sale
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400242368
    • 06 september 2022
    • 304 pagina's

    Despite the high-tech tools available to salespeople today, the most personal method still works best.…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 18 euro en 42 cent.
    Uiterlijk 21 juni in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 14,99

  • The CXO’s playbook for growing and retaining customers in a digital world
    • Engels
    • E-book
    • 9781788605052
    • 10 juni 2024
    • Adobe ePub

    You've Got 10 seconds to Win or Lose a Customer. This is the Ultimate Guide to Rapid Conversion in Digital…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 10 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 10-06-2024.
    Verkoop door bol
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • Expert Advice for Overcoming Fear, Building Confidence, and Finding Your Sales Voice
    • Engels
    • E-book
    • 9780241881774
    • 03 augustus 2004
    • Adobe ePub

    Does this sound familiar? 'If I could get in front of the prospect, the rest of the selling process becomes…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 7 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Practical Tips for Client Development & Networking
    • Engels
    • Paperback
    • 9781937592950
    • 16 november 2020
    • 116 pagina's
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 11 euro en 78 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • How Organizations Succeed by Creating Belonging
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781523086610
    • 09 juni 2020
    • 240 pagina's

    An authentic brand community is more than just people buying your product or working alongside one another.…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    1 - 2 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 21,99

  • Crm Handbook Tweedehands
    A Business Guide to Customer Relationship Management
    • Engels
    • Paperback
    • 9780201730623
    • 30 oktober 2001
    • 336 pagina's

    A how-to guide to defining and implementing Customer Relationship Management. This book shows you: the…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    23,99
    Vanaf
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 29 euro en 35 cent. Dit is een tweedehands product.
    Tweedehands vanaf 28,45

    Ebook 23,99

  • een tool voor relatiemanagement
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789492272058
    • 26 februari 2018
    • 79 pagina's

    Voor iedereen die wil weten hoe je zakelijk omgaat met webcare en klantreacties. Met heldere strategieën,…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 19 euro en 50 cent.
    Op voorraad
    Select Nu besteld, woensdag in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 12,50
  • A Practical Guide to Delivering Exceptional CX
    • Engels
    • Paperback
    • 9781398608511
    • 03 mei 2023
    • 256 pagina's

    Learn how to bring customer excellence to your B2B business to retain existing clients and win new business,…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 29 euro en 33 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol
  • Second International Conference, COBLI 2021
    • Engels
    • Hardcover
    • 9783030958084
    • 29 maart 2022
    • 258 pagina's

    The contributions are gathered under the following main topics: Consumer behavior and decisions, labeling…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 183 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
    • Engels
    • Paperback
    • 9781912774654
    • 30 juli 2020
    • 240 pagina's
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 15 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • A Practical Guide to Business Development for Consulting and Professional Services
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781119434702
    • 11 mei 2018
    • 272 pagina's

    “A terrific resource for anyone looking to build a successful client service business. McMakin and Fletcher…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.
    1 - 2 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 20,99