Tweedehands Engelse Managementboeken over klantenservice

Nieuw of tweedehands

512 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • Clarify Your Message So Customers Will Listen
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400201839
    • 10 oktober 2017
    • 240 pagina's

    New York Times Bestselling author Donald Miller uses the seven universal elements of powerful stories…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 64 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

  • A handbook of methods
    • Engels
    • Paperback
    • 9789063694791
    • 05 december 2017
    • 208 pagina's

    This handbook documents sixty methods used in design innovation projects leading to the design of new…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.
    Meestal 22,40

    Je bespaart 15%

    Op voorraad
    Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 14,95
    • Engels
    • Paperback
    • 9781481865272
    • 11 januari 2013
    • 170 pagina's

    How to evaluate the efficiency of your contact center operation, including key benchmarks and metrics…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 94 euro en 38 cent. Dit is een tweedehands product.
  • The Easy Way to Stand Out, Grow Your Tribe, and Build a Successful Business
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781949709469
    • 13 augustus 2019
    • 224 pagina's

    Customers, followers, subscribers. It's easy to just look at the numbers. How many likes? How many purchases?…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 31 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 9,81

  • The Untold Story of How Salesforce.com Went from Idea to Billion-dollar Company-and Revolutionized an Industry
    • Engels
    • Onbekende bindwijze
    • 9780470521168
    • 01 januari 2009
    • 278 pagina's

    The founder of Salesforce. com tells how he created a billion pound business and, in the process, an…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 59 cent.
    1 - 2 weken
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 12,90

    Ebook 20,99

  • How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780470189085
    • 09 april 2008
    • 312 pagina's

    The Best Service Is No Service Most customer service operations have it wrong. They gauge their effectiveness…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 27 euro en 99 cent.
    1 - 2 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 20,99

  • How to Use Your Own Stories to Communicate with Power and Impact
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400239719
    • 17 januari 2023
    • 240 pagina's

    Discover how the right story told at the right time has the power to persuade, promote empathy, and provoke…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    31,54

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 18,99

    Je bespaart 5%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 9,99

  • Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781422110232
    • 11 november 2008
    • 240 pagina's

    Hundreds of large organizations worldwide have used the groundbreaking Service Profit Chain to improve…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 50 cent. Dit is een tweedehands product.
  • Stand Out by Mixing Business with Experience Design
    • Engels
    • Paperback
    • 9789063695798
    • 12 oktober 2020
    • 240 pagina's

    The Umami Strategy proposes a novel approach that will help you build and execute an experience strategy…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 25,00
  • A Companion to This Is Service Design Doing
    • Engels
    • Paperback
    • 9781492039594
    • 31 augustus 2018
    • 240 pagina's

    In this book, you'll find 54 hands-on descriptions that help you do the key methods used in service design.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 31 mei in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 26,70
  • How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth For Your Company
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781119624615
    • 19 maart 2020
    • 288 pagina's

    Praise for THE CUSTOMER SUCCESS PROFESSIONAL'S HANDBOOK "In the Age of the Internet that ushered in this…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 27 euro en 69 cent.
    1 - 2 weken
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 22,49

    Ebook 21,99

  • Building Continuous Customer Relationships for Competitive Advantage
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781633697003
    • 21 mei 2019
    • 288 pagina's

    The Internet of Things, robo investment advisers, wearable fitness devices, remotehealth care operations...business…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 28 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 7 juni in huis
    Verkoop door bol
  • Contact Centre CXM Tweedehands
    Customer Service Today and Tomorrow
    • Engels
    • Paperback
    • 9781492267256
    • 01 juni 2013
    • 534 pagina's

    This book is written in three parts. The first explains the use of technology to facilitate customer…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 40 euro en 46 cent. Dit is een tweedehands product.
  • Over 52 ideas and reminders to sharpen your skills
    • Engels
    • Paperback
    • 9780692154144
    • 05 september 2018
    • 168 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 3 euro en 99 cent.
    Meestal 5,89

    Je bespaart 32%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol
  • Strategies, Tactics, And Technologies For Building A Profitable Service And Sales Operation
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780814472569
    • 26 augustus 2005
    • 221 pagina's

    ''To get a competitive edge in a world of commoditized service, companies have to convert their reactive,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 51 euro en 60 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 16,99

    • Engels
    • Paperback
    • 9780470343258
    • 22 juli 2008
    • 408 pagina's

    Customer relationship management, or CRM, is certainly a hot topic in business today. If you have a small…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 19,50

    Ebook 18,99

  • 7L Tweedehands
    The Seven Levels of Communication
    • Engels
    • Paperback
    • 9781942952473
    • 05 april 2016
    • 192 pagina's

    Can you imagine receiving a referral each and every day? Neither could real estate agent Rick Masters.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro. Dit is een tweedehands product.
  • New Inspiration for Valuable Customer Experiences
    • Engels
    • Paperback
    • 9789063694449
    • 29 juni 2017
    • 176 pagina's

    Na het succes van CEX Sells hebben Deborah Wietzes en Beate van Dongen Crombags zich wederom laten inspireren…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 33 euro en 77 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 14,50
  • The Master Model Behind Business Success
    • Engels
    • Paperback
    • 9781847941886
    • 19 april 2018
    • 352 pagina's

    Reveals the fundamental, inseparable elements behind the success of every business. This book provides…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 50 cent.
    1 - 2 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 9,49

  • What If Customers Want More Than Excellent Service?
    • Engels
    • Paperback
    • 9789401470353
    • 02 oktober 2020
    • 256 pagina's

    How can you stay relevant for your customers? The answer is a combination of the following three factors:…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 18,99

  • A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781118988923
    • 22 januari 2016
    • 208 pagina's

    Organizations spend significant time designing tangible products. Services receive less design attention…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 24 euro en 57 cent.
    1 - 2 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 19,99

  • Perfecting the Art of Customer Service
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781423145844
    • 08 november 2011
    • 208 pagina's

    Exceeding expectations rather than simply satisfying them is the cornerstone of the Disney approach to…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 30 euro en 15 cent.
    1 - 2 weken
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780061914188
    • 01 maart 2011
    • 240 pagina's

    Contends that the people and companies harnessing the word-of-mouth power provided by multiplatform media…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    43,13

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
    1 - 2 weken
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 13,75

    Ebook 8,99

  • Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780470457993
    • 26 juni 2009
    • 158 pagina's

    Selling high end luxury creations requires a different set of skills than does traditional selling. Clients…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 13,70

    Ebook 20,99