-
Clarify Your Message So Customers Will Listen
- Engels
- Paperback
- 9781400201839
- 10 oktober 2017
- 240 pagina's
New York Times Bestselling author Donald Miller uses the seven universal elements of powerful stories…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 13 euro en 64 cent. 13 64Op voorraadSelect
Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 10,99
-
A handbook of methods
- Engels
- Paperback
- 9789063694791
- 05 december 2017
- 208 pagina's
This handbook documents sixty methods used in design innovation projects leading to the design of new…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent. 18 99Meestal22,40Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 15%
Op voorraad
Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 14,95 -
Conducting a Contact Center Assessment Tweedehands- Engels
- Paperback
- 9781481865272
- 11 januari 2013
- 170 pagina's
How to evaluate the efficiency of your contact center operation, including key benchmarks and metrics…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 94 euro en 38 cent. Dit is een tweedehands product. 94 38 -
The Easy Way to Stand Out, Grow Your Tribe, and Build a Successful Business
- Engels
- Hardcover
- 9781949709469
- 13 augustus 2019
- 224 pagina's
Customers, followers, subscribers. It's easy to just look at the numbers. How many likes? How many purchases?…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 31 euro en 99 cent. 31 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 9,81
-
The Untold Story of How Salesforce.com Went from Idea to Billion-dollar Company-and Revolutionized an Industry
- Engels
- Onbekende bindwijze
- 9780470521168
- 01 januari 2009
- 278 pagina's
The founder of Salesforce. com tells how he created a billion pound business and, in the process, an…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 59 cent. 19 591 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 12,90Ebook 20,99
-
How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs
- Engels
- Hardcover
- 9780470189085
- 09 april 2008
- 312 pagina's
The Best Service Is No Service Most customer service operations have it wrong. They gauge their effectiveness…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 27 euro en 99 cent. 27 991 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 20,99
-
How to Use Your Own Stories to Communicate with Power and Impact
- Engels
- Paperback
- 9781400239719
- 17 januari 2023
- 240 pagina's
Discover how the right story told at the right time has the power to persuade, promote empathy, and provoke…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent. 17 99Meestal18,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 5%
Op voorraadSelect
Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 9,99
-
The Ownership Quotient TweedehandsPutting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage- Engels
- Hardcover
- 9781422110232
- 11 november 2008
- 240 pagina's
Hundreds of large organizations worldwide have used the groundbreaking Service Profit Chain to improve…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 13 euro en 50 cent. Dit is een tweedehands product. 13 50 -
Stand Out by Mixing Business with Experience Design
- Engels
- Paperback
- 9789063695798
- 12 oktober 2020
- 240 pagina's
The Umami Strategy proposes a novel approach that will help you build and execute an experience strategy…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent. 29 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 25,00 -
A Companion to This Is Service Design Doing
- Engels
- Paperback
- 9781492039594
- 31 augustus 2018
- 240 pagina's
In this book, you'll find 54 hands-on descriptions that help you do the key methods used in service design.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent. 34 99Uiterlijk 31 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 26,70 -
How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth For Your Company
- Engels
- Hardcover
- 9781119624615
- 19 maart 2020
- 288 pagina's
Praise for THE CUSTOMER SUCCESS PROFESSIONAL'S HANDBOOK "In the Age of the Internet that ushered in this…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 27 euro en 69 cent. 27 691 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 22,49Ebook 21,99
-
Building Continuous Customer Relationships for Competitive Advantage
- Engels
- Hardcover
- 9781633697003
- 21 mei 2019
- 288 pagina's
The Internet of Things, robo investment advisers, wearable fitness devices, remotehealth care operations...business…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 99 cent. 28 99Uiterlijk 7 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Contact Centre CXM TweedehandsCustomer Service Today and Tomorrow- Engels
- Paperback
- 9781492267256
- 01 juni 2013
- 534 pagina's
This book is written in three parts. The first explains the use of technology to facilitate customer…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 40 euro en 46 cent. Dit is een tweedehands product. 40 46 -
Over 52 ideas and reminders to sharpen your skills
- Engels
- Paperback
- 9780692154144
- 05 september 2018
- 168 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 3 euro en 99 cent. 3 99Meestal5,89Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 32%
Op voorraadSelect
Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Real-Time Contact Center TweedehandsStrategies, Tactics, And Technologies For Building A Profitable Service And Sales Operation- Engels
- Hardcover
- 9780814472569
- 26 augustus 2005
- 221 pagina's
''To get a competitive edge in a world of commoditized service, companies have to convert their reactive,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 51 euro en 60 cent. Dit is een tweedehands product. 51 60Ebook 16,99
-
- Engels
- Paperback
- 9780470343258
- 22 juli 2008
- 408 pagina's
Customer relationship management, or CRM, is certainly a hot topic in business today. If you have a small…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent. 22 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 19,50Ebook 18,99
-
7L TweedehandsThe Seven Levels of Communication- Engels
- Paperback
- 9781942952473
- 05 april 2016
- 192 pagina's
Can you imagine receiving a referral each and every day? Neither could real estate agent Rick Masters.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro. Dit is een tweedehands product. 16 - -
New Inspiration for Valuable Customer Experiences
- Engels
- Paperback
- 9789063694449
- 29 juni 2017
- 176 pagina's
Na het succes van CEX Sells hebben Deborah Wietzes en Beate van Dongen Crombags zich wederom laten inspireren…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 33 euro en 77 cent. 33 772 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 14,50 -
The Master Model Behind Business Success
- Engels
- Paperback
- 9781847941886
- 19 april 2018
- 352 pagina's
Reveals the fundamental, inseparable elements behind the success of every business. This book provides…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 50 cent. 14 501 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 9,49
-
What If Customers Want More Than Excellent Service?
- Engels
- Paperback
- 9789401470353
- 02 oktober 2020
- 256 pagina's
How can you stay relevant for your customers? The answer is a combination of the following three factors:…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent. 34 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 18,99
-
A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience
- Engels
- Hardcover
- 9781118988923
- 22 januari 2016
- 208 pagina's
Organizations spend significant time designing tangible products. Services receive less design attention…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 24 euro en 57 cent. 24 571 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 19,99
-
Perfecting the Art of Customer Service
- Engels
- Hardcover
- 9781423145844
- 08 november 2011
- 208 pagina's
Exceeding expectations rather than simply satisfying them is the cornerstone of the Disney approach to…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 30 euro en 15 cent. 30 151 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorMyBoeken.nl -
- Engels
- Hardcover
- 9780061914188
- 01 maart 2011
- 240 pagina's
Contends that the people and companies harnessing the word-of-mouth power provided by multiplatform media…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent. 16 991 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 13,75Ebook 8,99
-
Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale
- Engels
- Hardcover
- 9780470457993
- 26 juni 2009
- 158 pagina's
Selling high end luxury creations requires a different set of skills than does traditional selling. Clients…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent. 17 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 13,70Ebook 20,99