Coachen 3.0 Luisterboek Tooltip Deel 1: Motiverende gespreksvoering

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

  • Nederlands
  • Digitaal luisterboek
  • 9789463270724
  • 11 november 2018
Alle productspecificaties
  • Luisterboeken kunnen beluisterd worden in de bol.com Kobo app. Na synchronisatie zijn ze te vinden. Let op! Je kunt luisterboeken niet annuleren of retourneren.

Samenvatting

Inleiding Hst.1 Motiverende gespreksvoering: samenwerken richting verandering Hst. 2 Je reparatiereflex werkt averechts Hst. 3 Je basishouding kan een geschenk zijn Hst. 4 Goed gereedschap doet zijn werk Hst. 5 De motivatiedans: processen in een gesprek Hst. 6 Verandertaal ontlokken in de praktijk. Hst. 7 Weerstand verwelkomen en ombuigen Samenvatting Coachen 3.0, deel 1: Motiverende gespreksvoering.Coachende professionals kunnen veel leren van Motiverende gespreksvoering, een evidence-based methode ontwikkeld in de verslavingszorg. Trainer en coach Sergio van der Pluijm leerde deze methode kennen in het werken met ex-gedetineerden. Nu schreef hij er een lekker leesbaar boek over om deze methode toegankelijk te maken voor een breder publiek. Hieronder lees je vijf belangrijke tips uit het boek:1. Stop met reparerenHet gebeurt nog veel te vaak, vooral bij professionals die het coachen ‘erbij doen’: de reparatiereflex. Dit werkt als volgt: zodra er een coachee (medewerker, leerling of cliënt) voor je staat, waar in jouw ogen iets ‘mis’ mee is, dan willen we hem of haar ‘repareren’, liefst zo snel mogelijk. Net zo als een automonteur met een kapotte auto. En dus gaan we overtuigen, adviseren en oplossen. Aan je goede intentie ligt het niet, maar helaas werkt dit averechts op de motivatie. Een mens is nu eenmaal geen kapotte auto. Maar waarom werkt dit niet? De adviezen zijn toch goed bedoeld? Ongetwijfeld, maar voel je je als coachee ook gehoord, gezien en begrepen? Krijg je tijd om deze nieuwe info even op je in te laten werken? Wordt je autonomie gerespecteerd en ondersteund? Wordt er effectief met je samengewerkt? Naast ons gezonde verstand laat ook onderzoek duidelijk zien dat ‘repareren’ niet werkt. Maar hoe moet het dan wel? De korte versie lees je hieronder.2. Stel open vragen over veranderingOnderzoek samen de doelen, waarden en beweegredenen van je medewerker of coachee. Vraag wat hij of zij al weet over de risico’s van het gedrag of de gewoonte in kwestie. Vraag over welke veranderingen hij of zij al heeft nagedacht. Wat je wilt is dat de coachee zelf voor verandering gaat pleiten. En als je ook maar iets hoort dat vóór verandering pleit, dan ga je Luisteren met een hoofdletter.3. Luister met een hoofdletterWie mensen wil motiveren heeft zijn oren harder nodig dan zijn mond. Laat dus merken dat je werkelijk luistert. Wees met je aandacht volledig bij de ander. En geef regelmatig reflecties (korte mini-samenvattingen) in reactie op wat de coachee zegt. Hiermee toon je ofwel begrip: ‘op tijd komen is dus lastig voor je omdat je slecht slaapt’. Ofwel prikkel je de coachee: ‘je collega’s mogen van jou wachten tot jij verschijnt’.4. Benadruk de autonomieAutonomie is een basisbehoefte van de mens, kijk maar naar peuters van twee. Benadruk dus expliciet de keuzevrijheid van de coachee, óók als dit bepaalde consequenties heeft. En toon begrip voor wat deze consequenties zouden betekenen. Als je heel graag een advies wilt geven, vraag dan eerst even toestemming: mag ik je een advies geven? En indien mogelijk: bied meerdere opties aan en laat de ander vrij om te kiezen.5. Stel het belang van de ander vooropDe meeste mensen voelen haarfijn aan dat ze gemanipuleerd worden. Als je dus iemand coacht terwijl je ook hun leidinggevende bent, parkeer dan indien mogelijk - je eigen belangen, al is het maar tijdelijk. Als dit niet kan: wees dan volkomen helder over je eigen belangen en vertel de coachee wat je van hem / haar verwacht. Vertel ook waarom dit belangrijk is en vraag de coachee vervolgens hoe dit doel het beste bereikt zou kunnen worden.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
nl
Bindwijze
Digitaal luisterboek
Oorspronkelijke releasedatum
11 november 2018
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur
Sergio van der Pluijm

Overige kenmerken

Studieboek
Nee

EAN

EAN
9789463270724

Je vindt dit artikel in

Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Luisterboek
Beschikbaar in Kobo Plus
Beschikbaar in Kobo Plus
Over welke sector
HR-management

Reviews

Gemiddelde van 10 reviews
8
1
1
0
0
  • Schatkamer vol oplossingsgerichte juweeltjes

    Positieve punten

    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere uitleg
    • Inspirerend
    • met humor gebracht
    • aansprekende voorbeelden
    • gericht op groei-mindset
    • met humor gebracht
    • aansprekende voorbeelden
    • gericht op groei-mindset
    Toon alleen de eerste 3 punten

    Dit boek over de oplossingsgerichte gespreksvoering onderscheidt zich op een aantal punten van andere boeken over hetzelfde onderwerp. Het is zeer compleet, praktisch, makkelijk leesbaar en geschreven met humor. Het enthousiasme voor de oplossingsgerichte benadering spat van de bladzijden af. Door de aansprekende voorbeelden zat ik regelmatig met een glimlach te lezen. Tegelijkertijd wordt het zo glashelder uitgelegd, dat je als lezer gaat denken: "Dat kan ik ook leren / toepassen". Je eigen groei-mindset wordt er als het ware mee versterkt.

    In de eerste hoofdstukken staat een uitgebreide uitleg van de oplossingsgerichte basishouding, mindset en de 3 belangrijkste ingrediënten voor de gesprekken. Dat is heel belangrijk, omdat je het alleen daarmee goed kunt toepassen. Daarna volgt een stappenplan voor het oplossingsgerichte coachproces. Dat plan ziet de schrijver als "zijwieltjes": handig voor als je het aan het leren bent, maar daarna wil je er weer vanaf. Daarna volgen 50 oplossingsgerichte interventies voor in je "gereedschapskist" als coach. Dit is heel bruikbaar als naslagwerk bij de voorbereiding van gesprekken.

    In de laatste 2 hoofdstukken gaat de schrijver terug naar de wortels van de oplossingsgerichte benadering. Eén inspirator was hypnotherapeut Milton Erickson. Je leest in dit hoofdstuk hoe je positieve suggesties kunt inzetten tijdens het coachproces. Hoewel dit in eerste instantie vaag klinkt, staan er juist bruikbare en praktisch toepasbare tips in dit hoofdstuk. In het laatste hoofdstuk worden andere inspiratiebronnen en verwante stromingen van de oplossingsgerichte benadering beschreven. Door terug te gaan naar de basis, zinkt de oplossingsgerichte mindset nog beter in.

    Vond je dit een nuttige review?
    3
    0
  • Aardige kennismaking maar wat oppervlakkig

    Positieve punten

    • Toegankelijk

    Ik heb het boek gekocht nadat ik de voorgaande reviews en de positieve woorden van Frederike Bannink uit het voorwoord had gelezen. Men vindt het prettig leesbaar en goed toepasbaar en is oprecht enthousiast. Kennelijk heeft de auteur een snaar geraakt bij een aantal van zijn lezers, en dat is mooi. Er staat veel in over het oplossingsgerichte werken en ook dat is zeker een verdienste.
    Toch ben ik beduidend minder enthousiast. Ik ben goed bekend met het oplossingsgerichte werken en hoopte er nog iets nieuws van te leren. Ik ben echter snel gestopt met lezen. Behalve dat ik de structuur van het boek niet geweldig en de tekst vaak slordig geschreven vind, vind ik het boek ook op veel punten te oppervlakkig.
    Een voorbeeld is de bespreking van de wondervraag. Daar worden ruim twee bladzijden aan besteed. Maar waarom is er geen ruimte besteed aan de bredere context waarbinnen deze vraag gebruikt kan worden? En waarom wordt het voorbeeld niet veel verder uitgediept? Weet de aankomende coach nu wat hij met deze vraag moet? Ik ben bang van niet.
    Een tweede voorbeeld betreft hoofdstuk 7, ‘De niet-bestaande theorie’. Daarin worden oppervlakkige ‘weetjes’ over resp. het boeddhisme, het pragmatisme, het sociaalconstructivisme, de systeemtheorie en de positieve psychologie aaneengeregen. Ik heb de term ‘weetjes’ tussen aanhalingstekens geplaatst, omdat er nogal wat onjuistheden in staan. Zo wordt in het stukje over ‘pragmatisme’ verwezen naar de grondleggers van deze filosofie – C.S. Peirce en William James – maar blijkt uit de tekst dat de auteur geen idee heeft van wat het filosofisch pragmatisme inhoudt.
    Kortom, ik denk dat er betere boeken over oplossingsgericht coachen zijn, waaronder die van Frederike Bannink.

    Vond je dit een nuttige review?
    2
    0
  • Coachen 3.0 - Deel 2 Oplossingsgerichte gespreksvoering

    Positieve punten

    • Toegankelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere uitleg
    • Inspirerend
    • Verrassend
    • Inspirerend
    • Verrassend
    Toon alleen de eerste 3 punten

    Na het het lezen van deel 1 'Motiverende Gespreksvoering' was ik al erg onder de indruk van de schrijfwijze van Sergio van der Pluijm.
    Ik ken hem als trainer, een warme persoonlijkheid die op een pakkende en inspirerende manier zijn coachervaring kan vertalen naar methodieken waar je zelf als coach zo mee aan de slag kunt.
    In dit boek, deel 2 'Oplosssingsgerichte Gespreksvoering' worden wederom alle verwachtingen overtroffen. Een logische opbouw en helder geschreven. Een boek boordevol met voorbeelden en tips die de theorie toegankelijk maakt.
    Arjan Jansen van 't Land, trainer/coach

    Vond je dit een nuttige review?
    3
    1
  • Toegankelijk, inspirerend en praktijkgericht

    Positieve punten

    • Toegankelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere uitleg
    • Inspirerend
    • Verrassend
    • Inspirerend
    • Verrassend
    Toon alleen de eerste 3 punten

    Een ervaren breinvriendelijke trainer die een boek schrijft: het resultaat is voor mij als lezer een verademing. Zoals ik me welkom voel in een training van Sergio, zo voel ik me ook welkom in dit boek. Al op de eerste bladzijden ervaar ik een open, frisse sfeer die me nieuwsgierig en enthousiast maakt. Zelfs de leeswijzer lees ik met een glimlach. Uiteindelijk blijkt dit boek letterlijk te gaan over gastvrijheid: “goed herbergierschap”.

    Met een persoonlijke, warme stijl laat Sergio de lezer het contrast ervaren tussen gedateerde sukkel-vragen en krachtgerichte, opbouwende vragen om te eindigen met briljante indirecte suggesties waarin veel wijsheid schuilt.

    Nooit las ik een boek dat zo’n verrassende rijkdom aan goede suggesties geeft voor beginzinnen en inspirerende vragen die echt verschil maken. Hiertussen zitten veel juweeltjes, ook voor kinderen, voor teams en eigenlijk ook voor zelfcoaching. Niet zomaar als trucjes. Sergio beschrijft vanuit verschillende invalshoeken inspirerend de bouwstenen van een basishouding, van waaruit deze aanpak steeds meer spontaan zal opborrelen.

    Een blijmaker om binnen handbereik te houden.

    Vond je dit een nuttige review?
    2
    1
  • Heel praktisch

    Positieve punten

    • Toegankelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere uitleg
    • Inspirerend
    • Verrassend
    • Inspirerend
    • Verrassend
    Toon alleen de eerste 3 punten

    Sergio schrijft ontzettend prettig en de inhoud is zeer praktisch toepasbaar.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • Super praktisch boek vol met handige tips

    Positieve punten

    • Toegankelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere uitleg
    • Inspirerend
    • Verrassend
    • Inspirerend
    • Verrassend
    Toon alleen de eerste 3 punten

    Dit boek is een aanrader voor iedereen die oplossingsgericht wil coachen en voor coaches die liever op een positieve manier coachen, ipv in wil zoomen op het probleem en de oorzaak.
    Het boek zit vol handige tips, vragen die je aan de coachee kunt stellen en anekdotes.

    Sergio schrijft op een toegankelijke wijze, waardoor het boek leest als een trein.

    Ik maak altijd samenvattingen van dergelijke boeken, maar in dit geval was ik zo'n beetje het boek aan het overschrijven. Ik vind het een fijn boek om er af en toe bij te pakken en m'n vaardigheden als opruimcoach te verbeteren.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • standaardaanbeveling voor dit onderwerp

    Positieve punten

    • Toegankelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere uitleg
    • Inspirerend
    • Inspirerend
    Toon alleen de eerste 3 punten

    Goed theoretisch onderlegd en toch leesbaar en praktisch opgezet. Dit boek geeft je de mogelijkheid om snel aan de slag te gaan, of nog even wat meer te leren over de achtergronden van oplossingsgericht coachen. Net wat je nodig hebt dus! En geïllustreerd met heldere en grappige tekeningen. Voor mij is dit boek een van de standaardaanbevelingen voor dit onderwerp.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • Duidelijk, praktisch boek met nuttige tips. Een musthave voor coaches!

    Positieve punten

    • Toegankelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere uitleg
    • Inspirerend
    • Inspirerend
    Toon alleen de eerste 3 punten

    Heerlijk geschreven boek, met korte en zeer duidelijke achtergrond informatie over de theorie. In combinatie met praktische informatie, praktijkvoorbeelden en goed bruikbare direct in te zetten tips een must have voor alle soorten coaches.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • Goed boek

    Positieve punten

    • Toegankelijk
    • Heldere uitleg

    Zeer prettig leesbaar boek met heldere uitleg en voorbeelden. Vervolgens kun je ermee aan de slag. Top.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • AANRADER!

    Positieve punten

    • Toegankelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere uitleg
    • Inspirerend
    • Verrassend
    • Inspirerend
    • Verrassend
    Toon alleen de eerste 3 punten

    Ik hou het kort maar krachtig.
    AANRADER!
    Meteen ook het anderen deel besteld.
    Veel leer plezier toe gewenst.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.
Direct beschikbaar
Verkoop door bol
  • Kies uit meer dan 100.000 Nederlands- en Engelstalige luisterboeken
  • Download de speciale bol Kobo app
  • Luister je boek waar en wanneer je maar wilt – online en offline
  • Dag en nacht klantenservice
  • Veilig betalen
Houd er rekening mee dat je downloadartikelen niet kunt annuleren of retourneren. Bij nog niet verschenen producten kun je tot de verschijningsdatum annuleren.
Zie ook de retourvoorwaarden

Alle bindwijzen en edities (4)

  • 17,99
    Direct beschikbaar
  • 16,99
    Direct beschikbaar
  • 14,99
    Direct beschikbaar
  • 27,50
    Op voorraad. Voor 23:59 besteld, morgen in huis Tooltip

Vaak samen gekocht

Lijst met gekozen artikelen om te vergelijken

Vergelijk artikelen