Befragung von Pflegekunden Zielsetzung - Inhalte - Planung - Umsetzung

Name: Befragung von Pflegekunden
Author: Heinrich Bolz

Auteur: Heinrich Bolz

Taal: Duits

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Auteur: Heinrich Bolz

Duits
Paperback
9783658104627
05 oktober 2015
117 pagina's

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Samenvatting

Das Buch ermöglicht es dem Leser, sich schnell und umfassend über wesentliche Inhalte und die Vorgehensweise bei der Entwicklung einer Patienten- bzw. Interessierte Leser werden angeleitet und in die Lage versetzt, eine fachlich fundierte Befragung inhaltlich und organisatorisch vorzubereiten und durchzuführen.

Das Buch ermöglicht es dem Leser, sich schnell und umfassend über wesentliche Inhalte und die Vorgehensweise bei der Entwicklung einer Patienten- bzw. Bewohnerbefragung zu informieren. Es enthält neben einem detaillierten Planungskonzept eine Zusammenfassung der für das Qualitätsmanagement und Marketing relevanten Ziele und Themengebiete einer Befragung. Anhand von Beispielen wird dargestellt, wie ein Fragebogen inhaltlich aufgebaut werden kann, um den vorab festgelegten Zielen einer Befragung gerecht zu werden. Interessierte Leser werden angeleitet und in die Lage versetzt, eine fachlich fundierte Befragung inhaltlich und organisatorisch vorzubereiten und durchzuführen.

Der Inhalt

Bedeutung und Ziele einer Befragung von Pflegekunden

Entwurf eines Fragebogens

Vorbereitung und Durchführung einer Befragung von Pflegekunden

Planungskonzept für eine Befragung von Pflegekunden

Der Autor

Dipl.-Kfm. Heinrich Bolz ist seit 1988 in leitenden Positionen und Führungsaufgaben in Unternehmen der Medizin-, Dental-und Verlagsbranche tätig. Er hat verschiedene Buchveröffentlichungen, unter anderem zur erfolgreichen Führung von Unternehmen und von Pflegeeinrichtungen, realisiert.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: de
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 05 oktober 2015
Aantal pagina's: 117
Illustraties: Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur: Heinrich Bolz
Hoofduitgeverij: Springer Gabler

Overige kenmerken

Editie: 1. Aufl. 2016
Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 148 mm
Product hoogte: 9 mm
Product lengte: 210 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 148 mm
Verpakking hoogte: 210 mm
Verpakking lengte: 210 mm
Verpakkingsgewicht: 454 g

EAN

EAN: 9783658104627

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Categorieën: Economie & Financiën

Geneeskunde & Verpleging

Managementboeken

Economie

Geneeskunde algemeen

Gezondheidseconomie

Medische administratie & Management

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Taal: Duits
Beschikbaarheid: Leverbaar
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Studieboek of algemeen: Studieboeken

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