1.148 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • with Customer Signals Management

    Every organization receives signals from its customers, from satisfaction surveys, e-mails and telephone…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    25,82

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 9 euro en 95 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
  • action-oriented creative thinking toolkit for service organizations; templates-cases-capabilities

    This is an action-oriented book for managers and entrepreneurs searching ways to tackle issues they face…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 23,95

    Gain, engage, and retain customers with positive experiences A positive customer experience is absolutely…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    18,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 23 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 28 mei in huis
    Verkoop door bol
    Meer verkopers vanaf 23,52

    Ebook 18,99

  • Bank 2.0 Tweedehands
    How Customer Behavior and Technology Will Change the Future of Financial Services

    How advances in technology is affecting banking…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    14,99
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 14,99

  • What If Customers Want More Than Excellent Service?

    How can you stay relevant for your customers? The answer is a combination of the following three factors:…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 18,99

  • Strategies, Tactics, And Technologies For Building A Profitable Service And Sales Operation

    ''To get a competitive edge in a world of commoditized service, companies have to convert their reactive,…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    27,97
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 51 euro en 60 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 16,99

    For more than a decade, I have been a supermarket cashier, seeing customers for five minutes at a time…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 8 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • What Every Successful Hotel Professional Needs to Know And Do

    Twenty-two years ago, author Peter Venison's Hotel Management became a best seller in the hotel and tourism…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • Fast, Effective Strategies for Handling Problem People

    Gain essential skills for career development with this pocket guide to handling the hardest kinds of…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    34,61
    Paperback
    22,36
    Paperback
    14,95
    Hardcover
    38,99
    E-book
    10,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 23 mei in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

  • The first 12 months of your journey into growth

    Find the right path the first time! Use this transformation handbook to navigate your way through the…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    10,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 23 mei in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

  • An overview of how to plan for artificial intelligence and prepare your data in your contact center

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs

    The Best Service Is No Service Most customer service operations have it wrong. They gauge their effectiveness…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 27 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 28 mei in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 18,19

    Ebook 20,99

  • Your Essential Guide to Savvy Socializing

    An updated edition of the acclaimed guide offers techniques and tips for making profitable social and…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    15,95
    Paperback
    26,88

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • Revolutionary Approach To Customer Service

    With a new foreword by Ken Blanchard A straightforward and snappy guide to successful customer service…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    34,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 12,95
  • Redefining What It Means to Sell

    What if the greatest salespeople on the planet are the opposite of who you think they are? Everyone sells,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
  • Why the Next Frontier of CS is Digital and How You Can Leverage it to Drive Durable Growth

    Praise for DIGITAL CUSTOMER SUCCESS “ With deep insights and actionable strategies, this book is an invaluable…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • The "Make Mom Proud" Standard for How to Treat Your Customers

    How would your company act if every customer were your mom? How do we cut through the rigmarole of business…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    11,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Luisterboek

    Ebook 11,99

  • The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization

    What if you could protect your business against competitive inroads, once and for all? Customer service…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    12,99
    Digitaal luisterboek
    27,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 12,99

  • Winning Customers' Hearts, Minds & Wallets in the Era of NOW CX

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 25 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect

    **Brought to you by Penguin. Essential lessons in hospitality for every business, from the former co-owner…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Luisterboek
  • How to Electrify Your Work and Your Life by Putting Service First

    Happy customers. Passionate employees. A highly recognizable brand known for delivering on its promises.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 28 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World

    In the first edition of this landmark book, business loyalty guru Fred Reichheld revealed the question…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 24 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
  • Concept, Strategy, and Tools

    This book presents an extensive discussion of the strategic and tactical aspects of customer relationship…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 59 euro.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
  • Learn The Rules, Change The Game, Be The Winner

    Whether You are A Beginner Entrepreneur OR Not This Book Should Be In Your Pocket Wherever You Go…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 24 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol