-
How to Use Your Own Stories to Communicate with Power and Impact
- Engels
- Paperback
- 9781400239719
- 17 januari 2023
- 240 pagina's
Discover how the right story told at the right time has the power to persuade, promote empathy, and provoke…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent. 17 99Meestal18,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 5%
Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 9,99
-
The Ownership Quotient TweedehandsPutting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage- Engels
- Hardcover
- 9781422110232
- 11 november 2008
- 240 pagina's
Hundreds of large organizations worldwide have used the groundbreaking Service Profit Chain to improve…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 13 euro en 50 cent. Dit is een tweedehands product. 13 50 -
Over 52 ideas and reminders to sharpen your skills
- Engels
- Paperback
- 9780692154144
- 05 september 2018
- 168 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 3 euro en 99 cent. 3 99Meestal5,89Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 32%
Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
7L TweedehandsThe Seven Levels of Communication- Engels
- Paperback
- 9781942952473
- 05 april 2016
- 192 pagina's
Can you imagine receiving a referral each and every day? Neither could real estate agent Rick Masters.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro. Dit is een tweedehands product. 16 - -
A handbook of methods
- Engels
- Paperback
- 9789063694791
- 05 december 2017
- 208 pagina's
This handbook documents sixty methods used in design innovation projects leading to the design of new…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent. 18 99Meestal22,40Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 15%
Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 14,95 -
What Customers Want TweedehandsUsing Outcome-driven Innovation to Create Breakthrough Products And Services- Engels
- Hardcover
- 9780071408677
- 16 september 2005
- 202 pagina's
Explains practices that result in breakthrough innovations. This title describes an approach that improves…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 17 cent. Dit is een tweedehands product. 28 17 -
What Every Successful Hotel Professional Needs to Know And Do
- Engels
- Paperback
- 9780595367269
- 20 december 2005
- 172 pagina's
Twenty-two years ago, author Peter Venison's Hotel Management became a best seller in the hotel and tourism…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent. 12 99Meestal13,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 7%
2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business
- Engels
- Hardcover
- 9781422133316
- 07 februari 2012
- 272 pagina's
Offers a fresh approach for greater productivity, profitability, and competitive advantage through service.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 15 cent. 16 15Meestal20,19Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 20%
Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 24,99
-
Over 700 Ready-To-Use Phrases and Scripts That Really Get Results
- Engels
- Paperback
- 9780814420324
- 16 oktober 2012
- 294 pagina's
Say goodbye to rage-inducing customer interactions. With more than seven hundred phrases and scripts…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent. 17 99Meestal18,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 5%
Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 13,99
-
Improving Customer Satisfaction
- Engels
- Hardcover
- 9780470444580
- 10 juli 2009
- 336 pagina's
Whether you are looking for a way to createefficiencies, analyze the work that is being done, or provide…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 41 euro en 99 cent. 41 99Meestal50,79Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 17%
Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 47,99
-
- Engels
- Hardcover
- 9781403936035
- 23 september 2004
- 224 pagina's
In his previous groundbreaking book with John Ivens, Colin Shaw looked at the development of the conceptual…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 66 euro en 99 cent. 66 99Meestal83,35Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 20%
1 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorRoelants Tweedehands vanaf 28,45 -
The Only Thing That Matters TweedehandsBringing the Power of the Customer Into the Center of Your Business- Engels
- Paperback
- 9780887306396
- 26 mei 1993
- 256 pagina's
The author challenges American business to change its values, culture, management structure, and style…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 10 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product. 10 95 -
Why Great Business Is Like Great Sex-and How You Can Have More of Both
- Engels
- Hardcover
- 9781956955675
- 14 september 2023
- 122 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 23 euro en 99 cent. 23 99Meestal26,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 11%
2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 10,99
-
- Engels
- Hardcover
- 9781138133761
- 28 oktober 2015
- 368 pagina's
Presents an approach to marketing communications in the 'push-pull' marketplace that combines traditional…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 143 euro en 56 cent. 143 56Meestal288,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 50%
2 - 4 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 77,00
-
Shared Services in Local Government TweedehandsImproving Service Delivery- Engels
- Hardcover
- 9780566087233
- 28 oktober 2007
- 234 pagina's
By using case studies drawn from across local councils, this book explains the implications of sharing…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 73 cent. Dit is een tweedehands product. 34 73Ebook 65,00
-
Create a Great Impression Every Time With Magic
- Engels
- Hardcover
- 9780787987527
- 17 april 2007
- 209 pagina's
''Every once in a while, we as consumers have a truly wonderful experience as a customer of a company.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent. 22 99Meestal24,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 8%
2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 13,99
-
How to Turn Customer Satisfaction Into Customer Relationships
- Engels
- Paperback
- 9780367346034
- 01 november 2019
- 94 pagina's
This book is for anyone who works serving customers in a B2C company or other businesses in a B2B environment.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent. 17 99Meestal22,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 22%
2 - 4 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 23,99
-
5 Ways to Create a Customer Experience That Will Close the Deal
- Engels
- Hardcover
- 9781544536378
- 28 maart 2023
- 158 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent. 26 99Meestal29,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 10%
2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 7,99
-
The Straight-forward Guide to Creating Brilliant Customer Service
- Engels
- Paperback
- 9781412094139
- 31 juli 2006
- 100 pagina's
This book IS different. The techniques within its pages were all developed on the shop floor working…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent. 19 99Meestal26,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 26%
2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
And Every Little Thing That Matters
- Engels
- Hardcover
- 9781137489708
- 16 februari 2016
- 203 pagina's
Hello! And Every Little Thing that Matters will transform the way businesses interact with customers…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent. 29 99Meestal31,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 6%
Uiterlijk 6 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 29,92 -
Keys to Produce Successful Customer Service Outcomes
- Engels
- Paperback
- 9798888090824
- 06 juni 2024
- 238 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 15 euro en 99 cent. 15 99Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 06-06-2024.Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
- Engels
- Hardcover
- 9781138572461
- 01 december 2017
- 200 pagina's
In recent years, luxury goods markets have faced significant changes that have influenced both the dynamics…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 50 euro en 87 cent. Dit is een tweedehands product. 50 87Ebook 60,00
-
Customer Care Excellence TweedehandsHow to Create an Effective Customer Focus- Engels
- Paperback
- 9780749457051
- 03 november 2010
- 288 pagina's
Customer Care Excellence sets the scene for customer care against a backdrop of increasing customer expectations,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 26 euro en 06 cent. Dit is een tweedehands product. 26 06Ebook 34,99
-
Melody of Online and Offline Environments in the Customer Journey
- Engels
- Hardcover
- 9781800433892
- 26 november 2020
- 344 pagina's
Managing Customer Experiences in an Omnichannel World explores how organizations integrating both the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 84 euro en 57 cent. 84 57Meestal95,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 12%
2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol
- 1
- 2