Engelse Managementboeken over klantenservice - Boek

44 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • How to Use Your Own Stories to Communicate with Power and Impact
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400239719
    • 17 januari 2023
    • 240 pagina's

    Discover how the right story told at the right time has the power to persuade, promote empathy, and provoke…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 18,99

    Je bespaart 5%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 9,99

  • Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781422110232
    • 11 november 2008
    • 240 pagina's

    Hundreds of large organizations worldwide have used the groundbreaking Service Profit Chain to improve…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 50 cent. Dit is een tweedehands product.
  • Over 52 ideas and reminders to sharpen your skills
    • Engels
    • Paperback
    • 9780692154144
    • 05 september 2018
    • 168 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 3 euro en 99 cent.
    Meestal 5,89

    Je bespaart 32%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
  • 7L Tweedehands
    The Seven Levels of Communication
    • Engels
    • Paperback
    • 9781942952473
    • 05 april 2016
    • 192 pagina's

    Can you imagine receiving a referral each and every day? Neither could real estate agent Rick Masters.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro. Dit is een tweedehands product.
  • A handbook of methods
    • Engels
    • Paperback
    • 9789063694791
    • 05 december 2017
    • 208 pagina's

    This handbook documents sixty methods used in design innovation projects leading to the design of new…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.
    Meestal 22,40

    Je bespaart 15%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 14,95
  • What Customers Want Tweedehands
    Using Outcome-driven Innovation to Create Breakthrough Products And Services
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780071408677
    • 16 september 2005
    • 202 pagina's

    Explains practices that result in breakthrough innovations. This title describes an approach that improves…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 28 euro en 17 cent. Dit is een tweedehands product.
  • What Every Successful Hotel Professional Needs to Know And Do
    • Engels
    • Paperback
    • 9780595367269
    • 20 december 2005
    • 172 pagina's

    Twenty-two years ago, author Peter Venison's Hotel Management became a best seller in the hotel and tourism…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.
    Meestal 13,99

    Je bespaart 7%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781422133316
    • 07 februari 2012
    • 272 pagina's

    Offers a fresh approach for greater productivity, profitability, and competitive advantage through service.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 15 cent.
    Meestal 20,19

    Je bespaart 20%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 24,99

  • Over 700 Ready-To-Use Phrases and Scripts That Really Get Results
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814420324
    • 16 oktober 2012
    • 294 pagina's

    Say goodbye to rage-inducing customer interactions. With more than seven hundred phrases and scripts…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 18,99

    Je bespaart 5%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 13,99

  • Improving Customer Satisfaction
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780470444580
    • 10 juli 2009
    • 336 pagina's

    Whether you are looking for a way to createefficiencies, analyze the work that is being done, or provide…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 41 euro en 99 cent.
    Meestal 50,79

    Je bespaart 17%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 47,99

    • Engels
    • Hardcover
    • 9781403936035
    • 23 september 2004
    • 224 pagina's

    In his previous groundbreaking book with John Ivens, Colin Shaw looked at the development of the conceptual…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 66 euro en 99 cent.
    Meestal 83,35

    Je bespaart 20%

    1 - 2 weken
    Tweedehands vanaf 28,45
  • Bringing the Power of the Customer Into the Center of Your Business
    • Engels
    • Paperback
    • 9780887306396
    • 26 mei 1993
    • 256 pagina's

    The author challenges American business to change its values, culture, management structure, and style…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 10 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product.
  • Why Great Business Is Like Great Sex-and How You Can Have More of Both
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781956955675
    • 14 september 2023
    • 122 pagina's

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    13,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 23 euro en 99 cent.
    Meestal 26,99

    Je bespaart 11%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

    • Engels
    • Hardcover
    • 9781138133761
    • 28 oktober 2015
    • 368 pagina's

    Presents an approach to marketing communications in the 'push-pull' marketplace that combines traditional…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 143 euro en 56 cent.
    Meestal 288,99

    Je bespaart 50%

    2 - 4 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 77,00

  • Improving Service Delivery
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780566087233
    • 28 oktober 2007
    • 234 pagina's

    By using case studies drawn from across local councils, this book explains the implications of sharing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 73 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 65,00

  • Create a Great Impression Every Time With Magic
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780787987527
    • 17 april 2007
    • 209 pagina's

    ''Every once in a while, we as consumers have a truly wonderful experience as a customer of a company.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent.
    Meestal 24,99

    Je bespaart 8%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 13,99

  • How to Turn Customer Satisfaction Into Customer Relationships
    • Engels
    • Paperback
    • 9780367346034
    • 01 november 2019
    • 94 pagina's

    This book is for anyone who works serving customers in a B2C company or other businesses in a B2B environment.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 22,99

    Je bespaart 22%

    2 - 4 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 23,99

  • 5 Ways to Create a Customer Experience That Will Close the Deal
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781544536378
    • 28 maart 2023
    • 158 pagina's

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    15,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.
    Meestal 29,99

    Je bespaart 10%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 7,99

  • The Straight-forward Guide to Creating Brilliant Customer Service
    • Engels
    • Paperback
    • 9781412094139
    • 31 juli 2006
    • 100 pagina's

    This book IS different. The techniques within its pages were all developed on the shop floor working…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.
    Meestal 26,99

    Je bespaart 26%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • And Every Little Thing That Matters
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781137489708
    • 16 februari 2016
    • 203 pagina's

    Hello! And Every Little Thing that Matters will transform the way businesses interact with customers…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent.
    Meestal 31,99

    Je bespaart 6%

    Uiterlijk 6 juni in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 29,92
  • Keys to Produce Successful Customer Service Outcomes
    • Engels
    • Paperback
    • 9798888090824
    • 06 juni 2024
    • 238 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 15 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 06-06-2024.
    Verkoop door bol
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781138572461
    • 01 december 2017
    • 200 pagina's

    In recent years, luxury goods markets have faced significant changes that have influenced both the dynamics…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 50 euro en 87 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 60,00

  • How to Create an Effective Customer Focus
    • Engels
    • Paperback
    • 9780749457051
    • 03 november 2010
    • 288 pagina's

    Customer Care Excellence sets the scene for customer care against a backdrop of increasing customer expectations,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 06 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 34,99

  • Melody of Online and Offline Environments in the Customer Journey
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781800433892
    • 26 november 2020
    • 344 pagina's

    Managing Customer Experiences in an Omnichannel World explores how organizations integrating both the…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 84 euro en 57 cent.
    Meestal 95,99

    Je bespaart 12%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • 1
  • 2