Engelse Managementboeken over klantenservice - Vanaf 20%

35 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • The Ten Principles Behind Great Customer Experiences
    • Engels
    • Paperback
    • 9780273775089
    • 13 december 2012
    • 240 pagina's

    Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 24 cent.
    Meestal 23,07

    Je bespaart 38%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
  • 7L Tweedehands
    The Seven Levels of Communication
    • Engels
    • Paperback
    • 9781942952473
    • 05 april 2016
    • 192 pagina's

    Can you imagine receiving a referral each and every day? Neither could real estate agent Rick Masters.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro. Dit is een tweedehands product.
  • What Customers Want Tweedehands
    Using Outcome-driven Innovation to Create Breakthrough Products And Services
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780071408677
    • 16 september 2005
    • 202 pagina's

    Explains practices that result in breakthrough innovations. This title describes an approach that improves…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 28 euro en 17 cent. Dit is een tweedehands product.
  • Bank 2.0 Ebook
    How customer behaviour and technology will change the future of financial services
    • Engels
    • E-book
    • 9789814312660
    • 01 maart 2010
    • 360 pagina's
    • Adobe ePub

    BANK 2.0 reveals why customer behaviour is so rapidly changing, how branches will evolve, why cheques…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.
    Meestal 19,64

    Je bespaart 24%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781422110232
    • 11 november 2008
    • 240 pagina's

    Hundreds of large organizations worldwide have used the groundbreaking Service Profit Chain to improve…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro. Dit is een tweedehands product.
  • Uncopyable Ebook
    How to Create an Unfair Advantage Over Your Competition (Updated and Expanded Edition)
    • Engels
    • E-book
    • 9781640951716
    • 03 maart 2020
    • Adobe ePub

    What separates average businesses from extraordinarily successful ones? Better product? Nope. Your competitor…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.
    Meestal 12,76

    Je bespaart 22%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781138133761
    • 28 oktober 2015
    • 368 pagina's

    Presents an approach to marketing communications in the 'push-pull' marketplace that combines traditional…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 143 euro en 56 cent.
    Meestal 288,99

    Je bespaart 50%

    3 - 4 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 77,00

    • Engels
    • E-book
    • 9789390289981
    • 30 juni 2013
    • -226301

    Customer relationship management is an information industry term for methodologies, software and usually…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 212 euro en 99 cent.
    Meestal 294,70

    Je bespaart 28%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    • Engels
    • E-book
    • 9788194252597
    • 30 juni 2020
    • Adobe ePub

    The book that speaks about the customers response behavior while roaming and transacting in typical shopping…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 123 euro en 99 cent.
    Meestal 169,00

    Je bespaart 27%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Communication Hacks Every Financial Advisor Should Know
    • Engels
    • E-book
    • 9781640954205
    • 20 december 2022
    • Adobe ePub

    Increase client satisfaction, convert more prospects, and earn more referrals when you implement these…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 11 euro en 99 cent.
    Meestal 15,67

    Je bespaart 23%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781936800209
    • 15 januari 2015
    • 164 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.
    Meestal 71,39

    Je bespaart 62%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • Easy-to-Implement Ideas to Inspire Loyalty, Get New Customers, and Make a Lasting Impression
    • Engels
    • E-book
    • 9781632659750
    • 21 december 2015
    • Adobe ePub

    "Donna Cutting writes with passion about innovative ways service providers give a world-class experience…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.
    Meestal 18,52

    Je bespaart 24%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • The Seven Levels of Adaptive Innovation
    • Engels
    • E-book
    • 9781640953444
    • 17 mei 2022
    • Adobe ePub

    Improvement is not innovation…and innovation is essential if your aim is to survive in today’s business…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.
    Meestal 12,76

    Je bespaart 22%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Bringing the Power of the Customer Into the Center of Your Business
    • Engels
    • Paperback
    • 9780887306396
    • 26 mei 1993
    • 256 pagina's

    The author challenges American business to change its values, culture, management structure, and style…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 10 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product.
  • Improving Service Delivery
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780566087233
    • 28 oktober 2007
    • 234 pagina's

    By using case studies drawn from across local councils, this book explains the implications of sharing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 41 euro en 59 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 65,00

  • How to Turn Customer Satisfaction Into Customer Relationships
    • Engels
    • Paperback
    • 9780367346034
    • 01 november 2019
    • 94 pagina's

    This book is for anyone who works serving customers in a B2C company or other businesses in a B2B environment.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 22,99

    Je bespaart 22%

    2 - 4 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 23,99

    • Engels
    • E-book
    • 9789353140731
    • 30 juni 2015
    • Adobe ePub

    Customer relationship management (CRM) as a strategy and as a technology has gone through an amazing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 233 euro en 99 cent.
    Meestal 324,17

    Je bespaart 28%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • How to Create an Effective Customer Focus
    • Engels
    • Paperback
    • 9780749457051
    • 03 november 2010
    • 288 pagina's

    Customer Care Excellence sets the scene for customer care against a backdrop of increasing customer expectations,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 06 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 34,99

  • Thirty Lessons on Service and Sales That I Learned at My Family's Dairy Queen Store
    • Engels
    • E-book
    • 9781401384333
    • 18 april 2006
    • 160 pagina's
    • Adobe ePub

    A successful Fortune 500 corporate executive shares the secrets of great customer service that he learned…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 4 euro en 49 cent.
    Meestal 8,99

    Je bespaart 50%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • The Straight-forward Guide to Creating Brilliant Customer Service
    • Engels
    • Paperback
    • 9781412094139
    • 31 juli 2006
    • 100 pagina's

    This book IS different. The techniques within its pages were all developed on the shop floor working…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.
    Meestal 26,99

    Je bespaart 26%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
    • Engels
    • E-book
    • 9789390433315
    • 30 juni 2014
    • Adobe ePub

    Customer relationship management (CRM) is a model for managing a company’s interactions with current…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 127 euro en 99 cent.
    Meestal 175,00

    Je bespaart 27%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    • Engels
    • E-book
    • 9789390289998
    • 30 juni 2013
    • Adobe ePub

    Customer relationship management is an information industry term for methodologies, software and usually…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 212 euro en 99 cent.
    Meestal 294,70

    Je bespaart 28%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • A Guide to Effective CRM
    • Engels
    • E-book
    • 9791222486338
    • 17 december 2023
    • Adobe ePub

    "Discover the power of meaningful connections with 'Customer Connections: A Guide to Effective CRM.'…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 3 euro en 99 cent.
    Meestal 4,99

    Je bespaart 20%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • The human approach to building outstanding client relationships in a digitised world
    • Engels
    • Paperback
    • 9781910056554
    • 16 november 2017
    • 232 pagina's

    In a world of increasingly digitised interactions we still have a desire to connect on a human level.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 23,79

    Je bespaart 24%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 14,70

    Ebook 10,99

  • 1
  • 2