Managementboeken over klantenservice - Studieboeken
-
Leren van klachten over je organisatie
- Nederlands
- Paperback
- 9789462723115
- 22 december 2021
- 112 pagina's
Volgende keer beter! laat zien hoe je met jouw organsiatie de sprong kunt maken naar een onderzoekende…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 27 euro.Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 21,00
-
A Roadmap for Customer-Centered Innovation
- Engels
- Paperback
- 9781400238767
- 28 februari 2023
- 224 pagina's
In a challenging economy filled with multiple competitors, no one can afford to stagnate. Yet, innovation…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 23 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 16,99
-
How to Make Them Love You, Keep You Coming Back, and Tell Everyone They Know
- Engels
- Hardcover
- 9781885167309
- 12 juni 1998
- 256 pagina's
Nationally syndicated columnist and sales trainer, Jeffrey Gitomer shows you how to convert satisfied…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 53 euro en 05 cent. Dit is een tweedehands product. -
An Action-Based Method for Maximum Customer Reactions
- Engels
- Paperback
- 9781477800843
- 08 maart 2022
- 256 pagina's
If there's anyone who can prevent a bar or restaurant from going belly up, it's Jon Taffer. Widely considered…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Engage and Retain Customers to Build the Future of Your Business
- Engels
- Hardcover
- 9781394172115
- 07 november 2023
- 256 pagina's
Praise for CUSTOMER COMMUNITIES “For over a decade the Gainsight team has pioneered community approaches…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 99 cent.Uiterlijk 12 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to Design, Integrate, Measure and Lead
- Engels
- Paperback
- 9781934690956
- 07 mei 2018
- 300 pagina's
We are passing through a paradigm shift and surviving in this upcoming paradigm doesn't seem possible…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 27 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How Modern Businesses Find, Satisfy, & Keep Customers
- Engels
- Hardcover
- 9781732821200
- 20 september 2018
- 324 pagina's
Using highly accessible examples, Anderson and Zheglov teach you how to choose the right metrics to drive…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 52 euro.Uiterlijk 12 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Intra- and Inter-Organizational Effects
- Engels
- E-book
- 9781137335661
- 30 maart 2014
- 266 pagina's
- Adobe ePub
CRM Systems in Industrial Companies contributes new knowledge on Customer Relationship Management (CRM)…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 89 euro.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How the World's Most Successful Businesspeople Build Relationships and Win Clients for Life
- Engels
- Paperback
- 9781118156285
- 03 februari 2012
- 272 pagina's
Learn the relationship-building secrets that lead to lifelong clients, repeat customers, and endless…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 12,99
-
For What It's Worth EbookBusiness Wisdom from a Pawnbroker- Engels
- E-book
- 9781101621554
- 13 juni 2013
- 224 pagina's
- Adobe ePub
Businesses these days talk a lot about figuring out what the customer wants. Well, here's your first…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 11 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Six Proven Strategies to Hack your Culture and Develop a Learning Focused Organization
- Engels
- Paperback
- 9781492058717
- 07 mei 2020
- 170 pagina's
If you're striving to make products and services that your customers will love, then you'll need a customer-driven…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 45 euro en 99 cent.Verwacht over 7 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Beden dilinin psikolojisi ve sinirbilimi sayesinde kendinizi ve başkalarını nasıl daha iyi anlayabilirsiniz
- Turks
- E-book
- 9791222422985
- 04 juli 2023
- Adobe ePub
Beden dili nedir ve nasıl çalışır? Yüz ifadenizin ve fiziksel tavrınızın sizin ve sözsüz iletişiminiz…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 2 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
- Engels
- E-book
- 9783658358358
- 28 oktober 2021
- Adobe ePub
The overall goal of this book is the identification of design features and prerequisites for a CRM-system,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 84 euro.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Corporate Culture for a Digital World
- Engels
- E-book
- 9783030362294
- 22 april 2020
- Adobe ePub
Digitalization is the greatest change project that we have ever known, and data is circulating in unimaginable…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 59 euro.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods
- Engels
- Hardcover
- 9783662670316
- 29 juli 2023
- 634 pagina's
This book provides assistance for ensuring and increasing service quality. Manfred Bruhn presents a holistic,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 114 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 98,99
-
Service Breakthroughs TweedehandsChanging the Rules of the Game- Engels
- Onbekende bindwijze
- 9780029146750
- 17 september 1990
- 336 pagina's
What do Citicorp, UPS, and Marriott have in common? They are breakthrough service providers, firms that…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 10 euro en 50 cent. Dit is een tweedehands product.Ebook 17,88
-
The Transparent Leader EbookHow to Build a Great Company Through Straight Talk, Openness and Accountability- Engels
- E-book
- 9780061914010
- 19 mei 2009
- 256 pagina's
- Adobe ePub
Drawing on his experience as a leader in some of the nation's largest corporations, Baum issues a convincing…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
- Duits
- Paperback
- 9783658439217
- 12 maart 2024
- 475 pagina's
Co-Creation ist eine gemeinsame Wertschaffung von Unternehmen und Kunden, bei der Kunden personalisierte…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 76 euro.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Customers as Partners TweedehandsBuilding Relationships That Last- Engels
- Hardcover
- 9781881052548
- 01 januari 1996
- 235 pagina's
Chip R. Bell--author of the popular Managing ''''Knock Your Socks Off'''' Service--presents a clear blueprint…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 25 euro en 34 cent. Dit is een tweedehands product. -
New Directions in Theory and Practice
- Engels
- Paperback
- 9780803949201
- 07 december 1993
- 294 pagina's
The importance of service and service quality has been growing in the world economy since the late 1970s.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 87 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 30,34Ebook 63,00
-
A Leader's Guide to Building an Equitable, Dynamic, and Productive Workplace
- Engels
- Hardcover
- 9781642253771
- 08 augustus 2023
- 175 pagina's
The Advantage of Other is a practical, personable guide for anyone who has the right intentions around…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 23 euro en 03 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 8,99
-
Customer Expectations and Customer Responses
- Engels
- E-book
- 9783658344405
- 27 juni 2021
- Adobe ePub
Based on four empirical studies, Moritz Merkle examines the introduction of humanoid robots to the frontline…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 89 euro.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
A Guide to Agile Project Management with Scrum, Kanban, and Lean, Including Tips for Sprint Planning and How to Create a Hybrid Waterfall Agile Software Development Methodology
- Engels
- Hardcover
- 9781647483036
- 10 januari 2020
- 118 pagina's
The word Agile gets thrown around a lot in software development circles but what exactly does it entail?…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 99 cent.Meestal31,99Je bespaart 9%
Verwacht over 7 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Storytelling vs. Fakten
- Duits
- Paperback
- 9783658360665
- 18 december 2021
- 101 pagina's
Die Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung ist eines der wichtigsten strategischen Themen für Unternehmen.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 67 euro.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol
- 1
- 2