Managementboeken over klantenservice
Ben je op zoek naar managementboeken over klantenservice? Met deze boeken zet jij de klant centraal. Van customer service tot CX mailing.
-
digital, data-driven, direct
- Nederlands
- Paperback
- 9789024400584
- 23 januari 2018
- 452 pagina's
Handboek Marketing 4.0 is de geheel vernieuwde versie van het standaardwerk Handboek Direct Marketing…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 41 euro en 50 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 uur besteld, zaterdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 20,95 -
commitment, courage, capability, and confidence.
- Engels
- E-book
- 9781636800363
- 20 april 2021
- Adobe ePub
Have you ever wondered why some people are super-achievers and seem to go from success to success while…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 2 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
stop met overbodige onzin en breng gezond verstand terug in je bedrijf
- Nederlands
- Paperback
- 9789047014614
- 16 april 2021
- 272 pagina's
Waarom moet je een simpel plan in tienvoud indienen en gaan plastic verpakkingen nooit makkelijk open?…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 24 euro en 99 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 uur besteld, zaterdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 14,20Ebook 14,99
-
- Nederlands
- Paperback
- 9789462722040
- 02 december 2019
- 144 pagina's
Agressie op het werk is een serieus probleem. Het overkomt verkopers, callcenter- en baliemedewerkers,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 90 cent. De adviesprijs is 20 euro en 0 cent. Je bespaart 16%.Adviesprijs20,00Je bespaart 16%
Op voorraadNu besteld, maandag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorManagementboek.nl Ebook 17,00
-
How to Use Your Own Stories to Communicate with Power and Impact
- Engels
- Paperback
- 9781400239719
- 17 januari 2023
- 240 pagina's
Discover how the right story told at the right time has the power to persuade, promote empathy, and provoke…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 uur besteld, zaterdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 9,99
-
The Foundation of Contemporary Marketing Strategy
- Engels
- Hardcover
- 9781138919518
- 15 december 2016
- 449 pagina's
This book balances the behavioral and database aspects of customer relationship management, providing…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 380 euro en 40 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 uur besteld, zaterdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 352,82Ebook 142,99
-
Linking Company Culture with Customer Needs for Extraordinary Results
- Engels
- Paperback
- 9781400245567
- 23 mei 2024
- 240 pagina's
If the organization alignment is off, nothing else matters. Get the entire team on the same page before…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 42 cent.Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 02-07-2024.Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 17,99
-
A Path to Profits, Passion, and Purpose
- Engels
- Digitaal luisterboek
- 9781607882312
- 07 juni 2010
- Speelduur: 08:17:56 minuten
Pay brand-new employees $2,000 to quit Make customer service the responsibility of the entire company-not…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 24 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to Electrify Your Work and Your Life by Putting Service First
- Engels
- Hardcover
- 9781948836579
- 22 oktober 2019
- 272 pagina's
Happy customers. Passionate employees. A highly recognizable brand known for delivering on its promises.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Master the One Skill You Can't Do Without in Today's Global Economy
- Engels
- E-book
- 9780814417072
- 30 mei 2011
- 224 pagina's
- Adobe ePub
IQ, EQ, and now...CQ! A proven way to measure cultural intelligence, with strategies for pushing the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
5 Secrets for Creating Breakthrough Products, Services, and Solutions (16pt Large Print Edition)
- Engels
- Paperback
- 9780369343864
- 09 september 2020
- 374 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 31 euro en 59 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Gather, Ask, Do Method for Building Meaningful Business Relationships
- Engels
- Hardcover
- 9781260469882
- 26 april 2021
- 224 pagina's
“Not simply a tactical guide to connection, but a heartfelt manifesto about why it matters.” — Seth Godin,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 21 euro en 09 cent.Meestal22,49Je bespaart 6%
Uiterlijk 16 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 16,99
-
Customer Empathy EbookA radical intervention in customer experience management and design- Engels
- E-book
- 9781925921670
- 11 november 2019
- Adobe ePub
Start leveraging the most under-utilised and powerful human resource in business today—Customer Empathy.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 10 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to Attract, Engage, and Keep Customers in the Digital-First World
- Engels
- Paperback
- 9781400232307
- 08 december 2022
- 240 pagina's
Learn the secrets for how top companies compete and win by providing amazing customer experiences for…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.Uiterlijk 16 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 11,99
-
- Engels
- E-book
- 9786050424751
- 22 april 2016
- Adobe ePub
The purpose of this Ebook is twofold: to present the modern way of sales and marketing by illustrating…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
Adapt Your Style to Win Trust
- Engels
- Paperback
- 9798218046408
- 04 mei 2011
- 192 pagina's
Why do you connect easily with some people and not with others? More than two million people use social…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 23 euro en 99 cent.Uiterlijk 23 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
A Growth Strategy for Work, An Even Better Strategy for Life
- Engels
- Hardcover
- 9780310356318
- 14 november 2019
- 256 pagina's
Know What You’re FOR details an effective growth strategy for businesses and nonprofits by closing the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 15,99
-
The Ultimate Guide to Delivering Incredible Frontline Customer Service
- Engels
- Paperback
- 9798986507507
- 01 augustus 2022
- 186 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 23 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 10,99
-
New Rules for Building A Business Around Today’s Customer
- Engels
- Digitaal luisterboek
- 9781400245970
- 02 juli 2024
Read by the author. A leadership playbook for making customer experience a core aspect of your business.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 02-07-2024.Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Business Operational Excellence Through the Lens of Live Theatre
- Engels
- Hardcover
- 9781525571916
- 22 september 2020
- 204 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 32 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 14,16
-
The empirical 5 Golden Pillars of Life in Service
- Engels
- Hardcover
- 9781838042332
- 01 juni 2020
- 152 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Grundlagen, Anwendungen und Technologien
- Duits
- E-book
- 9783662527900
- 28 december 2016
- Adobe ePub
Dieses Buch zeigt wie die Verbindung von Social Media mit Customer Relationship Management (CRM) Perspektiven…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 27 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Why Customer Service Sucks and How We Can Make It Great Again!
- Engels
- E-book
- 9781649903440
- 29 oktober 2020
- Adobe ePub
Being good is not good enough anymore. Being mediocre is even worse. Being great makes or breaks companies.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 7 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
Six Proven Strategies to Hack your Culture and Develop a Learning Focused Organization
- Engels
- Paperback
- 9781492058717
- 07 mei 2020
- 170 pagina's
If you're striving to make products and services that your customers will love, then you'll need a customer-driven…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 45 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol
