Nieuwe Engelse Managementboeken over klantenservice - Algemene boeken
-
Linking Company Culture with Customer Needs for Extraordinary Results
- Engels
- Paperback
- 9781400245567
- 23 mei 2024
- 240 pagina's
If the organization alignment is off, nothing else matters. Get the entire team on the same page before…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 02-07-2024.Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 17,99
-
The Experience EbookThe 5 Principles of Disney Service and Relationship Excellence- Engels
- E-book
- 9781119028772
- 23 maart 2015
- 304 pagina's
- Adobe ePub
Bring Disney-level customer experience to your organization with insider guidance The Experience is a…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Storefront Businessesand the Future of Retail
- Engels
- Hardcover
- 9783899555905
- 05 oktober 2015
- 256 pagina's
Good stores still exist. In fact, their numberis growing. Well-designed specialty shopsthat are inspired…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 50 cent.Uiterlijk 7 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorBouw Boek Nieuw en Tweedehands vanaf 14,50 -
Master the One Skill You Can't Do Without in Today's Global Economy
- Engels
- E-book
- 9780814417072
- 30 mei 2011
- 224 pagina's
- Adobe ePub
IQ, EQ, and now...CQ! A proven way to measure cultural intelligence, with strategies for pushing the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Redefining What It Means to Sell
- Engels
- Hardcover
- 9780063204904
- 02 maart 2023
- 288 pagina's
What if the greatest salespeople on the planet are the opposite of who you think they are? Everyone sells,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 27 euro en 54 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Essential Skills for Leading Effective UX Teams
- Engels
- E-book
- 9780123854971
- 09 mei 2011
- 312 pagina's
- Adobe ePub
U ser Experience Management: Essential Skills for Leading Effective UX Teams deals with specific issues…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 31 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
An Exploration of African Customer Service Delivery Metrics
- Engels
- E-book
- 9781787696051
- 18 oktober 2018
- Adobe ePub
Grafton Whyte introduces and explores a new academic theory for customer service delivery for Africa,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 37 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to Deliver Exceptional Customer Service
- Engels
- Paperback
- 9781292100203
- 17 september 2015
- 296 pagina's
Create magic moments that get you noticed, remembered and referred. Providing excellent customer service…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.Uiterlijk 14 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 10,99
-
Improving Customer Satisfaction
- Engels
- Paperback
- 9780470446287
- 21 juli 2009
- 255 pagina's
A holistic approach to harnessing a company's processes to achieve true customer satisfaction Every move…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 39 euro en 79 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
- Engels
- E-book
- 9788835303626
- 12 oktober 2019
- Adobe ePub
Recent research has discovered that giving a speech in public is the greatest fear of the average person.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 2 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
Customer Genius Ebook- Engels
- E-book
- 9781907293382
- 04 februari 2010
- 406 pagina's
- Adobe ePub
Hello, I am your customer. Do you see the world like I do? It's simple really. Start with me and everything…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Power of Gamification and Game Thinking in Business, Education, Government, and Social Impact
- Engels
- Paperback
- 9781613631058
- 10 november 2020
- 152 pagina's
"A QUICK BUT THOUGHTFUL LOOK INTO THE PROS AND CONS OF GAMIFICATION…."—Daniel H. Pink, Author, Drive…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 25 euro en 99 cent.2 - 4 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 14,99
-
A Guide to Strategy, Structure, and Process
- Engels
- Hardcover
- 9780787979195
- 13 mei 2005
- 208 pagina's
Studies have proved that sales to existing customers are more profitable than sales to new customers.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 49 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 26,99Ebook 42,99
-
The Art of Attracting Business
- Engels
- Hardcover
- 9781119147343
- 18 december 2015
- 208 pagina's
Seventy-seven percent of consumers are more likely to buy a new product they learned about from their…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 16,99
-
How to Earn It, How to Keep It
- Engels
- Paperback
- 9780787963880
- 29 oktober 2002
- 272 pagina's
Providing Customer Loyalty model, this edition includes business-to-business examples that seek to help…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.Meestal25,99Je bespaart 31%
2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to Create Relevant and Memorable Experiences at Every Touchpoint
- Engels
- Paperback
- 9781400235827
- 01 maart 2022
- 256 pagina's
The best companies in the world discover what their customers desire - and then deliver it in memorable…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 23 euro en 35 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 14,99
-
The Checkout Girl Ebook- Engels
- E-book
- 9780007342433
- 06 augustus 2009
- 272 pagina's
- -6283
How much do you know about what really goes on at your local supermarket? We see them every week and…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Design Guide to User Ecosystem Thinking
- Engels
- Paperback
- 9789063695811
- 14 juli 2020
- 112 pagina's
'Rethinking Users' introduces a radical new approach that questions some of our most fundamental ideas…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent.Uiterlijk 6 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorPaagman.nl -
- Engels
- E-book
- 9783319511276
- 21 september 2017
- Adobe ePub
Presenting some of the most significant research on the modern understanding of luxury, this edited collection…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 165 euro.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to Deliver Purpose-Driven Service for Sustained Performance
- Engels
- Paperback
- 9781912555802
- 11 maart 2021
- 224 pagina's
Establishing new dynamics through a shared consesus of values for better customer, business and client…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.Uiterlijk 14 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The User Is Always Right Ebooka Practical Guide to Creating and Using Personas for the Web- Engels
- E-book
- 9780132798280
- 21 augustus 2006
- 312 pagina's
- Adobe ePub
How do we ensure that our Web sites actually give users what they need? What are the best ways to understand…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Complete Guide for B2B Marketers
- Engels
- E-book
- 9780132748629
- 05 juli 2011
- 214 pagina's
The Hands-On, Up-to-the-Minute Guide to Generating Better-Qualified, Quicker-to-Close B2B Leads! Lead…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Foundation of Contemporary Marketing Strategy
- Engels
- Paperback
- 9781138919525
- 15 december 2016
- 408 pagina's
This book balances the behavioral and database aspects of customer relationship management, providing…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 106 euro en 88 cent.Uiterlijk 14 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 84,95Ebook 142,99
-
How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World
- Engels
- Digitaal luisterboek
- 9781596599932
- 31 oktober 2011
- 7 pagina's
- Speelduur: 08:00:41 minuten
In the first edition of this landmark book, business loyalty guru Fred Reichheld revealed the question…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 27 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol
