Nieuwe Managementboeken over klantenservice - Boek

222 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • Clarify Your Message So Customers Will Listen
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400201839
    • 10 oktober 2017
    • 240 pagina's

    New York Times Bestselling author Donald Miller uses the seven universal elements of powerful stories…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    24,87

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 64 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

  • A Roadmap for Customer-Centered Innovation
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400238767
    • 28 februari 2023
    • 224 pagina's

    In a challenging economy filled with multiple competitors, no one can afford to stagnate. Yet, innovation…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 23 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 8 juni in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 16,99

  • How to Build Your Customer-Driven Growth Engine
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781119047605
    • 03 juli 2015
    • 271 pagina's

    A Customer Experience Roadmap to Transform Your Business and Culture Chief Customer Officer 2.0 gives…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 32 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 6 juni in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 19,99

  • New Inspiration for Valuable Customer Experiences
    • Engels
    • Paperback
    • 9789063694449
    • 29 juni 2017
    • 176 pagina's

    Na het succes van CEX Sells hebben Deborah Wietzes en Beate van Dongen Crombags zich wederom laten inspireren…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 33 euro en 77 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 14,50
  • Neuromarketing
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789024400577
    • 11 december 2017
    • 268 pagina's

    Neuromarketing levert een belangrijke bijdrage aan strategische marketing, customer insight en marketing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 36 euro en 50 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 27,00
  • Improve Product and Service Design and Enhance Your UX Research
    • Engels
    • Paperback
    • 9781398603578
    • 03 februari 2022
    • 344 pagina's

    Put the consumer back into the heart of your campaigns with this bestselling guide to user experience…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    113,53

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 44 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 1 juni in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 38,99

  • What If Customers Want More Than Excellent Service?
    • Engels
    • Paperback
    • 9789401470353
    • 02 oktober 2020
    • 256 pagina's

    How can you stay relevant for your customers? The answer is a combination of the following three factors:…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 18,99

  • A Practical Guide to Preparing, Facilitating and Unlocking the Value of Customer Journey Mapping
    • Engels
    • Paperback
    • 9783110641110
    • 12 oktober 2020
    • 156 pagina's

    The Journey Mapping Playbook: A practical guide to preparing, facilitating and unlocking the value of…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 30 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 1 juni in huis
    Verkoop door bol
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780061914188
    • 01 maart 2011
    • 240 pagina's

    Contends that the people and companies harnessing the word-of-mouth power provided by multiplatform media…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 6 juni in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 13,75

    Ebook 8,99

    'I believe that 'emotion' is where it's at' Tom Peters For far too long, emotions have been ignored in…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • The first 12 months of your journey into growth
    • Engels
    • Paperback
    • 9781788600392
    • 25 oktober 2019
    • 288 pagina's

    Find the right path the first time! Use this transformation handbook to navigate your way through the…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 6 juni in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

  • Revolutionary Approach To Customer Service
    • Engels
    • Paperback
    • 9780006530695
    • 15 juni 1998
    • 160 pagina's

    With a new foreword by Ken Blanchard A straightforward and snappy guide to successful customer service…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, woensdag in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 12,95
  • The Gold Standard to Drive Revenue and Create Customers for Life
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781394182565
    • 20 september 2023
    • 256 pagina's

    Praise for THE POWER OF VALUE SELLING “Julie provides practical advice and real-world examples for today’s…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 25 euro en 95 cent.
    Op voorraad
    Voor 23:59 uur besteld, woensdag in huis
    Verkoop door bol
  • Turn Any Sale into Lifelong Loyalty in 100 Days
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780735220034
    • 03 april 2018
    • 368 pagina's

    Award-winning speaker and business consultant Joey Coleman teaches audiences and companies all over the…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 38 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 4,99

  • Essential Marketing Strategies for the Construction Industry
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781642259322
    • 09 januari 2024
    • 192 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 28 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 8 juni in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 8,99

  • How to Capture Attention, Build Trust, and Close the Sale
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400242368
    • 06 september 2022
    • 304 pagina's

    Despite the high-tech tools available to salespeople today, the most personal method still works best.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 42 cent.
    Uiterlijk 5 juni in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 14,99

  • Mastering the Art of Review Data
    • Engels
    • Paperback
    • 9789464910308
    • 20 september 2023

    'The Good, The Bad, and The Emoji: Mastering the Art of Review Data', delves into the fast-paced, interconnected…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 11,40
  • Practical Tips for Client Development & Networking
    • Engels
    • Paperback
    • 9781937592950
    • 16 november 2020
    • 116 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 11 euro en 78 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • How Organizations Succeed by Creating Belonging
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781523086610
    • 09 juni 2020
    • 240 pagina's

    An authentic brand community is more than just people buying your product or working alongside one another.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 28 euro en 53 cent.
    Uiterlijk 1 juni in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 21,99

  • High-Profit Strategies in the Age of Techno Service
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400231072
    • 07 februari 2023
    • 256 pagina's

    Customer Experience 3.0 provides firsthand guidance on what works, what doesn't--and the revenue and…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 30 cent.
    Meestal 18,42

    Je bespaart 6%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, woensdag in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 18,99

  • The Foundation of Contemporary Marketing Strategy
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781138919518
    • 15 december 2016
    • 449 pagina's

    This book balances the behavioral and database aspects of customer relationship management, providing…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    106,88

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 380 euro en 40 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 352,82

    Ebook 142,99

  • een tool voor relatiemanagement
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789492272058
    • 26 februari 2018
    • 79 pagina's

    Voor iedereen die wil weten hoe je zakelijk omgaat met webcare en klantreacties. Met heldere strategieën,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 50 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 12,50
  • Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers Into Customer Evangelists
    • Engels
    • Paperback
    • 9781640951532
    • 17 maart 2020
    • 280 pagina's

    In today’s competitive business climate, you can’t just satisfy your customers. You have to be better…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, woensdag in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 11,99

  • A Practical Guide to Delivering Exceptional CX
    • Engels
    • Paperback
    • 9781398608511
    • 03 mei 2023
    • 256 pagina's

    Learn how to bring customer excellence to your B2B business to retain existing clients and win new business,…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    108,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Voor 23:59 uur besteld, woensdag in huis
    Verkoop door bol