Be Our Guest Perfecting The Art Of Customer Service

Name: Be Our Guest
Author: Disney

Auteur: Disney

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Disney Theodore Kinni

Co-auteur: Theodore Kinni

Engels
Paperback
9780786853946
01 april 2003
206 pagina's

Alle productspecificaties

Disney

Disney is niet meer weg te denken uit ons leven: van de karakteristieke personages, tot de grote themaparken en televisiezenders. Het merk tovert al bijna 100 jaar een lach op het gezicht van jong en oud en wekt tientallen herinneringen op. Disney werd opgericht door de broers Walt en Roy Oliver Disney op 16 oktober 1923 waarna in 1928 de eerste tekenfilm met beeld en geluid uitkwam. Hierin werden de befaamde Mickey en Minnie Mouse geïntroduceerd en was de toon gezet. Vele iconische karakters volgden. Disney bracht vele lange en korte films uit. Het merk groeide als een speer en inmiddels kent het resorts, themaparken en zelfs mediaomroepen. Waar je ook vandaan komt en hoe oud je ook bent, Disney is een waar begrip in de wereld van media en entertainment.

Alles van Disney

Samenvatting

Now, for the first time, one element of the methods behind the magic that is the Walt Disney World Resort--quality service--is revealed. The book outlines proven Disney principles and processes for helping an organization focus its vision and align its people into a strategy that delivers on the promise of exceptional customer service. 208 pp.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 01 april 2003
Aantal pagina's: 206
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Disney
Tweede Auteur: Theodore Kinni
Co Auteur: Theodore Kinni
Hoofduitgeverij: Disney Editions

Overige kenmerken

Editie: New title
Extra groot lettertype: Nee
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 127 mm
Verpakking hoogte: 13 mm
Verpakking lengte: 178 mm
Verpakkingsgewicht: 204 g

EAN

EAN: 9780786853946

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Biografieën & Waargebeurd

Economie & Financiën

Managementboeken

Ondernemers & Bedrijven

Klantenservice

Boeken
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.