Cornell International Industrial and Labor Relations Reports- On the Front Line Organization of Work in the Information Economy

Name: Cornell International Industrial and Labor Relations Reports- On the Front Line
Author: Stephen J. Frenkel

Auteur: Stephen J. Frenkel

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Stephen J. Frenkel Marek Korczynski

Co-auteur: May Tam Marek Korczynski Karen A. Shire

Engels
Paperback
9780801485671
22 juni 1999
320 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

The importance of customer service is widely emphasized in business today. This book offers the first comprehensive analysis of the organization and dynamics of front-line work. The volume is based on a four-year study of over a thousand employees and...

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 22 juni 1999
Aantal pagina's: 320
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Stephen J. Frenkel
Tweede Auteur: Marek Korczynski
Co Auteur: Karen A. Shire
Hoofduitgeverij: Ilr Press

Overige kenmerken

Editie: illustrated edition
Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 155 mm
Product hoogte: 19 mm
Product lengte: 235 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 155 mm
Verpakking hoogte: 19 mm
Verpakking lengte: 235 mm
Verpakkingsgewicht: 907 g

EAN

EAN: 9780801485671

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Mens & Maatschappij

Economie & Financiën

Managementboeken

Sociologie

Werk & Arbeid

Klantenservice

Boeken
Taal: Engels
Studieboek of algemeen: Algemene boeken
Beschikbaarheid: Leverbaar
Land: Verenigde Staten, Japan, Australie

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.