Customer Service Marketing Managing the Customer Experience
Afbeeldingen
Sla de afbeeldingen overArtikel vergelijken
Auteur:
Edwin N. Torres
Tingting Zhang
- Engels
- Hardcover
- 9780367208929
- 05 december 2022
- 278 pagina's
Samenvatting
This textbook is a comprehensive overview of customer service principles, theories, and practices. Covering classic and contemporary theories, it looks at real life applications of theory by business enterprises in various service sectors. It will be particularly useful for students in hospitality guest services and services marketing.
Productspecificaties
Wij vonden geen specificaties voor jouw zoekopdracht '{SEARCH}'.
Inhoud
- Taal
- en
- Bindwijze
- Hardcover
- Oorspronkelijke releasedatum
- 05 december 2022
- Aantal pagina's
- 278
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Edwin N. Torres
- Tweede Auteur
- Tingting Zhang
- Hoofduitgeverij
- Routledge
Overige kenmerken
- Product breedte
- 174 mm
- Product lengte
- 246 mm
- Studieboek
- Nee
- Verpakking breedte
- 174 mm
- Verpakking hoogte
- 246 mm
- Verpakking lengte
- 246 mm
- Verpakkingsgewicht
- 453 g
EAN
- EAN
- 9780367208929
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Engels
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Studieboek of algemeen
- Algemene boeken
Kies gewenste uitvoering
Kies je bindwijze
(2)
Prijsinformatie en bestellen
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.