De gehaakte aardbei waarom klanten en marketeers elkaar niet begrijpen

Boek omdraaien
De gehaakte aardbei
Auteur: Paul Postma
  • Nederlands
  • Paperback
  • 9789077881477
  • Druk: 1
  • oktober 2008
  • 175 pagina's
Alle productspecificaties

Paul Postma

Paul Postma - econoom, Universiteit van Amsterdam - is een internationaal erkende marketingautoriteit. Hij legde de basis voor de marketingbenadering die als Customer Relationship Management (CRM) een wereldwijde vlucht heeft genomen. Na een loopbaan in het bedrijfsleven bouwde hij als partner van Ernst & Young een internationale CRM praktijk op. Postma heeft een reputatie in successen met datagestuurde marketing en neuromarketing. Als geen ander heeft hij inzicht in kansen en mogelijkheden van Big Data Marketing, en in de illusies. En hij was de eerste die het verband aantoonde tussen de werking van ons brein en koopgedrag, waarmee hij internationaal aandacht trok. Daarnaast is hij bekend van zijn 'Verkoopefficiency'-methode voor prestatieverbetering in de persoonlijke verkoop.

Directeur van Paul Postma Marketing Consultancy B.V te Woerden, het organisatieadviesbureau voor commerciële vraagstukken. PPMC adviseert bedrijven en organisaties in de business-to-business en in de consumentensector bij keuze en uitvoering van hun commerciële strategie. Daaronder zijn beursgenoteerde ondernemingen, ministeries, onderwijsinstellingen, de culturele sector en start-ups. PPMC staat al jaren met McKinsey en BCG in de top 3 van Nederland van de beste Marketing- en Businessconsultancy bedrijven, gebaseerd op onderzoek door TNS NIPO en Motivaction. In 2015 staat PPMC op nummer 1, net als in 2010 en 2014. In 2014 heeft hij de DM Oeuvre Prijs gekregen tijdens de Dialogue Marketing Awards.
Tot zijn bestverkochte boeken behoren 'Het nieuwe marketing tijdperk - feesten, vrijen & frauderen' (Contact, vijfde druk, 2000), 'Verstandig Denken Infantiel Handelen' (Business Contact, derde druk 2005), ‘Het Breinboek voor Managers’(Business Contact, 2e druk 2009) en het standaardwerk 'Handboek Direct Marketing 3.0 - online & offline' (Adfo Groep, 3e druk 2016). In 2014 verscheen bij Adfo Groep ‘Anatomie van de Verleiding – neuromarketing succesvol toegepast’ met de laatste ontwikkelingen in neurologie toegepast op marketing, en recent verscheen zijn ‘Big Data Marketing, snel – simpel – succesvol’, Adfo Groep 2016.
Paul. 'Wie via Big Data naar zijn klanten kijkt, ziet als een onbevangen kind hoe verrassend de wereld er in werkelijkheid uitziet.'

Samenvatting

DE GEHAAKTE AARDBEI - WAAROM KLANTEN EN MARKETEERS ELKAAR NIET BEGRIJPEN

Marketeers investeren veel geld in mensen die hun producten nooit kopen. Ze bedenken commercials die hun klanten niet begrijpen. En veranderen bekende merken in nietszeggende woorden omdat dit beter past in hun strategie.

Mannen staan intussen met hun terreinauto’s fl uitend vast in de file. Vrouwen kopen schoenen waarop ze niet kunnen lopen. En je kinderen komen thuis met een portemonnee in de vorm van een gehaakte aardbei.

Waarom begrijpen klanten en marketeers elkaar niet? De verklaring is even simpel als verrassend. De manier waarop marketeers in hun werk hun brein gebruiken staat haaks op de manier waarop klanten bij het kopen hun brein gebruiken.

De internationaal bekende marketingautoriteit Paul Postma combineert zijn praktische ervaring met scherpe observaties uit het dagelijks leven. Dit boek bevat zijn populaire columns over het onbegrip tussen klanten en marketeers uit het Tijdschrift voor Marketing.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Nederlands
Bindwijze
Paperback
Druk
1
Verschijningsdatum
oktober 2008
Afmetingen
Afmeting: 20 x 12,6 x 1,6 cm
Aantal pagina's
175 pagina's
Kaarten inbegrepen
Nee
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Auteur(s)
Paul Postma

EAN

EAN
9789077881477

Overige kenmerken

Extra groot lettertype
Nee
Gewicht
223 g
Studieboek
Nee
Verpakking breedte
126 mm
Verpakking hoogte
16 mm
Verpakking lengte
200 mm

Je vindt dit artikel in

Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Nieuw of tweedehands
Tweedehands
Aanraders
Nieuw verschenen
Nog geen reviews
Bindwijze: Paperback
16 95
Op voorraad
Select
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
Verkoop door bol.com
  • Gratis verzending door bol.com vanaf 20 euro
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice

Bezorgopties

  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis

Vaak samen gekocht

  • Waar wil je dit mee vergelijken? Je kan in totaal vijf artikelen kiezen. Er is nog plaats voor andere artikelen. ander artikel.