Engage The Complete Guide for Brands and Businesses to Build, Cultivate, and Measure Success in the New Web
Afbeeldingen
Sla de afbeeldingen overArtikel vergelijken
- Engels
- Paperback
- 9781118003763
- 18 maart 2011
- 316 pagina's
Samenvatting
The ultimate guide to branding and building your business in the era of the Social Web
"The road from where you are to your business' future is neither paved nor marked. It's yours to discover, and this book is your compass to leadership."
—Peter Guber, CEO, Mandalay Entertainment Group
"Affinity is personal and emotional. Without personifying the company and what it symbolizes, it's difficult for customers to connect with your brand. The concepts from this book can help your brand engage in a way that inspires communities to extend your message, promise, and reach."
—Tony Hsieh, CEO, Zappos.com
Social media has forever changed the way businesses and customers communicate and also the way customers make their decisions. With networks like Twitter, YouTube, and Facebook, anyone can now find and connect with others who share similar interests and goals—creating communities that shape the perception of brands.
Engage! tells you how to reach customers where they go for information and how to build valuable relationships that will also shape the future of your business. This revised paperback edition, with a Foreword by Ashton Kutcher, dubbed "Mr. Social" by Fast Company magazine, describes the steps required for conceptualizing, implementing, managing, and measuring a social media program.
With this book, you will find out how to:
-
Create a welcoming online space that cultivates your customers' loyalty and trust
-
Attract online champions and influencers who will help build your reputation and increase attention
-
Understand and adapt to market needs based on the insights you gain from engagement
-
Measure your success and ROI
Your customers are waiting to hear from you.
The ultimate guide to branding and building your business in the era of the Social Web—revised and updated with a Foreword by Ashton Kutcher
Engage! thoroughly examines the social media landscape and how to effectively use social media to succeed in business—one network and one tool at a time. It leads you through the detailed and specific steps required for conceptualizing, implementing, managing, and measuring a social media program. The result is the ability to increase visibility, build communities of loyal brand enthusiasts, and increase profits.
Covering everything you need to know about social media marketing and the rise of the new social consumer, Engage! shows you how to create effective strategies based on proven examples and earn buy-in from your marketing teams. Even better, you'll learn how to measure success and ROI.
- Introduces you to the psychology, behavior, and influence of the new social consumer
- Shows how to define and measure the success of your social media campaigns for the short and long term
- Features an inspiring Foreword by actor Ashton Kutcher, who has more than 5 million followers on Twitter
- Revised paperback edition brings the book completely up to date to stay ahead of the lightning fast world of social media
Today, no business can afford to ignore the social media revolution. If you're not using social media to reach out to your customers and the people who influence them, who is?
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- en
- Bindwijze
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 18 maart 2011
- Aantal pagina's
- 316
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Brian Solis
- Hoofduitgeverij
- WILQ
Overige kenmerken
- Editie
- Revised and Updated
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 152 mm
- Product hoogte
- 25 mm
- Product lengte
- 229 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 153 mm
- Verpakking hoogte
- 27 mm
- Verpakking lengte
- 228 mm
- Verpakkingsgewicht
- 404 g
EAN
- EAN
- 9781118003763
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Engels
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Studieboek of algemeen
- Algemene boeken
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
Positieve punten
- Inspirerend
- Praktisch toepasbaar
- goede strategische hulpmiddelen
Geschreven bij Engage
Fantastisch boek..Ook als je Putting the public back van Solis en Breakenridge al gelezen hebt is dit een must read:
Forever Students
Engage is je nieuwe social media bijbel. Neem dat maar van me aan. Het boek bestaat officieel uit “6 parts” Ik zie zelf duidelijk twee delen. In het eerste deel van het boek praat Solis over: “Forever Students of New Media” Hij beschrijft wat er allemaal in je social media toolbox zit, en hoe je dit kunt toepassen. Compleet met casestudies. Praktisch, maar met voldoende diepte.
Theorie, strategie en implementatie
In deel 1 las ik vooral leuke dingen gelezen die me enthousiast maken over de werking van social media in verschillende situaties. De terechte vraag die bij veel klanten leeft is: Ja, leuk, maar hoe zit dat nu voor ons ? En: hoe organiseer ik dat nou? En wat levert het me op? In deel 2 (eigenlijk deel III t/m VI) gaat Solis daar uitgebreid op in. Wel op z’n Amerikaans met heel veel modellen, zoals bijvoorbeeld: The Conversation Workflow, The Social Marketing Compass, The Conversation Prism. Maar altijd met een zinnige uitleg en toepassing.
ROI
Een belangrijk onderdeel van het boek is natuurlijk ROI. Solis gaat daar op een manier mee om zodat je er iets mee kan. David Meerman Scott heeft als stokpaardje dat het onzinnig is om de ROI van social media inspanningen te meten. Daar ben je mooi klaar mee als je je baas moet overtuigen om budget los te peuteren voor een kekke social media aanpak. Solis stelt je in Engage de juiste vragen en geeft hulpmiddelen om daar wel degelijk iets zinnigs over te kunnen zeggen.
Wat mij betreft is Engage een must read voor iedereen die voor of met klanten werkt.Vond je dit een nuttige review?80
Kies gewenste uitvoering
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 96 cent.- Bestellen en betalen via bol
- Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door Doorgelezen
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
- Wettelijke garantie via Doorgelezen
Vaak samen gekocht
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.