Fatale Fehler Ebook Tooltip Oder warum Organisationen ein Fehlermanagement brauchen

Auteur: Jan U. Hagen
Taal: Duits
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Auteur: Jan U. Hagen Jan U Hagen
  • Duits
  • E-book
  • 9783662554845
  • 17 augustus 2017
  • 220 pagina's
  • Adobe ePub
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Samenvatting

In diesem Buch über Fehlermanagement demonstriert der Autor auf faszinierende Weise, wie wichtig es ist, aus Fehlern zu lernen und beschreibt praxisnah, wie dieses Konzept im Unternehmensumfeld eingesetzt werden kann. Anhand konkreter Beispiele aus der zivilen und militärischen Luftfahrt schildert er eindrucksvoll, wie dort nach und nach ein einschlägiges Fehlermanagement, nämlich das Crew Resource Management entwickelt wurde. Er beschreibt die Widerstände, die auf dem Weg dahin überwunden werden mussten, und die langsame, aber letztlich erfolgreiche Generierung jener sachlichen, fehlerdiagnostischen Kultur, die heute jedes moderne Unternehmen braucht.

Ich irre, also bin ich, schrieb Augustinus, und Benjamin Franklin war der Meinung, die Geschichte der menschlichen Irrtümer sei interessanter als diejenige ihrer Erfindungen; doch wenn wir uns irren und Fehler machen, ärgern wir uns und fühlen uns peinlich berührt. Am unangenehmsten sind uns die Fehler, die uns geschäftlich unterlaufen, denn auf dieser Ebene ist das Publikum in der Regel größer als im privaten Kreis. Gerade deshalb ist dieses Buch ein wichtiger Wegweiser und liefert ein hervorragendes Konzept bei der Umsetzung eines erfolgreichen Fehlermanagements.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
de
Bindwijze
E-book
Oorspronkelijke releasedatum
17 augustus 2017
Aantal pagina's
220
Ebook Formaat
Adobe ePub
Illustraties
Nee

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Hoofdauteur
Jan U. Hagen
Tweede Auteur
Jan U Hagen
Hoofduitgeverij
Springer Gabler

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Overige kenmerken

Editie
2
Studieboek
Nee
Verpakking breedte
148 mm
Verpakking hoogte
12 mm
Verpakking lengte
210 mm
Verpakkingsgewicht
272 g

EAN

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9783662554845

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