Keep Your Customers How to Stop Customer Turnover, Improve Retention and Get Lucrative, Long-Term Loyalty

Name: Keep Your Customers
Author: Ali Cudby

Auteur: Ali Cudby

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Ali Cudby

Engels
Paperback
9781642796421
14 april 2020
222 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Land your next customer with total confidence you'll keep them for the long-term. Keep Your Customers shares a fresh perspective on the old problem of customer relations. Ali Cudby shares with business leaders how to set up customer engagement for loyalty with a company culture to support it. Keep Your Customers provides from real-world consumer behavior stories, business best practices and CEO-led case studies featuring industries ranging from technology (ClusterTruck, PERQ), consumer packaged goods (Soapbox) and retail (Esprit de la Femme, Urban Stems). Interviews with renown venture capitalists Mark Suster and Kara Nortman of Upfront Ventures, Square Capital executive Jackie Reses, and indie music Shudder To Think's frontman Craig Wedren are also featured. Forward by Springboard Enterprises Founder Kay Koplovitz. Keep Your Customers is ideal for business leaders who want to grow without being stuck in the endless grind of new customer acquisition. It shares the strategies and tactics that boost long-term customer value. Who can benefit from reading Keep Your Customers? Business Leaders interested in tying consumer behavior to customer retention through brand loyalty. Entrepreneurs looking to crack the customer relations mystery wide open while they grow their business - not losing clients. Managers and leaders at all levels in all industries who want to improve communication skills across their teams while massively improving the overall customer experience in ways that actually make a difference.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 14 april 2020
Aantal pagina's: 222
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Ali Cudby
Hoofduitgeverij: Morgan James Publishing llc

Overige kenmerken

Extra groot lettertype: Nee
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 215 mm
Verpakking hoogte: 29 mm
Verpakking lengte: 215 mm
Verpakkingsgewicht: 139 g

EAN

EAN: 9781642796421

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Klantenservice

Boeken
Taal: Engels
Beschikbaarheid: Leverbaar
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Studieboek of algemeen: Studieboeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.