Kundenwertorientierte Unternehmenssteuerung Voraussetzungen - Aufgaben - Werttreiberanalysen

Name: Kundenwertorientierte Unternehmenssteuerung
Author: Marius Lissautzki

Auteur: Marius Lissautzki

Taal: Duits

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Auteur: Marius Lissautzki Marius Lissautzki

Duits
Paperback
9783835007079
25 oktober 2007
322 pagina's

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Samenvatting

:Während es bis in die 1970er Jahre zu Engpässen in Beschaffung und Produktion kam, entwickelten sich in den folgenden Jahrzehnten die Nachfrager zur knappen "Ressource" und es fand eine Verlagerung vom Verkäufer- zum Käufermarkt statt. Dadurch wurde der Kunde in vielen Märkten zum zentralen Steuerungsparameter. Gleichzeitig setzte sich die langfristige Wertsteigerung als dominantes Unternehmensziel durch.
Marius Lissautzki präsentiert ein Konzept zur kundenwertorientierten Unternehmenssteuerung, einem Ansatz, der die beiden oben genannten maßgeblichen Entwicklungen berücksichtigt und miteinander verbindet. Hierbei liegt der Fokus auf der Herleitung der Erfolgsvoraussetzungen, der anschließenden Konzeption eines Standardprozesses mit den dazugehörigen Aufgabenfeldern und der Operationalisierung der Kundenwerttreiber, d.h. der Kennzahlen, die die Unterschiede zwischen Kundenwerten erklären.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: de
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 25 oktober 2007
Aantal pagina's: 322
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Marius Lissautzki
Tweede Auteur: Marius Lissautzki
Hoofduitgeverij: Deutscher Universitätsvlg

Overige kenmerken

Editie: 2008 ed.
Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 148 mm
Product lengte: 210 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 149 mm
Verpakking hoogte: 24 mm
Verpakking lengte: 211 mm
Verpakkingsgewicht: 508 g

EAN

EAN: 9783835007079

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Categorieën: Managementboeken

Sales & Marketing

Boeken
Taal: Duits
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

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