Möglichkeiten der Kundenakquisition über das Internet
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Auteur:
Oliver Queck
Oliver Queck
- Duits
- Paperback
- 9783838603315
- 26 augustus 1997
- 116 pagina's
Samenvatting
Inhaltsangabe: Gang der Untersuchung: In dieser Arbeit wird dargestellt, welche Auswirkungen das Internet auf die Geschaftswelt hat. Gerade im Bereich der Kundenakquisition sind grundlegende Veranderungen zu erwarten. Im Gegensatz zum Massenmarketing des Industriezeitalters, konzentriert sich das Marketing im Informationszeitalter auf den einzelnen Kunden. Begleitet wird dieser Wandel durch eine zunehmende Globalisierung der Markte und die damit einhergehende weltweite Prasenz der Unternehmen. Dieser Paradigmenwechsel der Kommunikation im allgemeinen und der Marketingkommunikation im speziellen birgt sowohl die Ausbildung eines gewaltigen, neuen Marktpotentials als auch eine gesellschaftliche Herausforderung in sich. Durch das Internet ergibt sich eine radikale Wendung in der Beziehung zwischen Anbieter und Nachfrager. Aufgrund der unuberschaubaren internationalen Konkurrenz und der bahnbrechenden Moglichkeit, als kleiner Anbieter genau wie ein grosser Konzern operieren zu konnen, andern sich grundsatzlich die bisherigen Marktstrukturen. Der Nachfrager gelangt in eine immer starkere Position und die Anbieter, die zukunftig erfolgreich sein wollen, mussen ihre eigenen Waren und Dienstleistungen mediengerecht - also interaktiv - entwickeln und darbieten. Dies bedeutet die Ablosung der One-Way-Kommunikation durch eine interaktive, kommerzielle Kommunikation. Fur die Anbieter ist hierbei Offenheit und Dialogbereitschaft wichtig. Daruber hinaus sollte der Kunde fortan als Partner akzeptiert werden und seine Wunsche sollten ernst genommen werden.' Bei einer richtigen, strategischen Vorgehensweise ergeben sich durch das Internet vollig neue Moglichkeiten in vielen Bereichen. Neben der Bestellung und dem Verkauf uber das Internet ist es fur viele Anbieter auch erstrebenswert, die weiterfuhrenden Potentiale dieses neuen Mediums auszuschopfen. So konnen Anbieter uber das Internet sehr einfach Kundendaten erheben, d. h. Marktforschung betreiben. Ebenso leicht kann ein Kundendien"
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Inhoud
- Taal
- de
- Bindwijze
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 26 augustus 1997
- Aantal pagina's
- 116
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Oliver Queck
- Tweede Auteur
- Oliver Queck
- Hoofduitgeverij
- Diplom.De
Overige kenmerken
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 148 mm
- Product hoogte
- 7 mm
- Product lengte
- 210 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 148 mm
- Verpakking hoogte
- 7 mm
- Verpakking lengte
- 210 mm
- Verpakkingsgewicht
- 159 g
EAN
- EAN
- 9783838603315
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