Strategy Maps Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

  • Engels
  • Hardcover
  • 9781591391340
  • 01 februari 2004
  • 480 pagina's
Alle productspecificaties

Robert S. Kaplan

Robert S. Kaplan bekleedt de Arthur Lowes Dickinson-leerstoel voor Accounting aan de Harvard Business School. Ook is hij auteur van artikelen in de Harvard Business Review en van gerenommeerde boeken op het gebied van accountancy, waaronder de bestseller The Balanced Scorecard. Op bol.com vind je alle boeken van Robert S. Kaplan, waaronder het nieuwste boek van Robert S. Kaplan.

Samenvatting

More than a decade ago, Robert S. Kaplan and David P. Norton introduced the Balanced Scorecard, a revolutionary performance measurement system that allowed organizations to quantify intangible assets such as people, information, and customer relationships. Then, in The Strategy-Focused Organization, Kaplan and Norton showed how organizations achieved breakthrough performance with a management system that put the Balanced Scorecard into action. Now, using their ongoing research with hundreds of Balanced Scorecard adopters across the globe, the authors have created a powerful new tool--the strategy map --that enables companies to describe the links between intangible assets and value creation with a clarity and precision never before possible. Kaplan and Norton argue that the most critical aspect of strategy--implementing it in a way that ensures sustained value creation--depends on managing four key internal processes: operations, customer relationships, innovation, and regulatory and social processes. The authors show how companies can use strategy maps to link those processes to desired outcomes; evaluate, measure, and improve the processes most critical to success; and target investments in human, informational, and organizational capital. Providing a visual aha! for executives everywhere who can't figure out why their strategy isn't working, Strategy Maps is a blueprint any organization can follow to align processes, people, and information technology for superior performance.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Bindwijze
Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum
01 februari 2004
Aantal pagina's
480
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur
Robert S. Kaplan
Tweede Auteur
David P. Norton
Co Auteur
David P. Norton

Overige kenmerken

Editie
illustrated edition
Extra groot lettertype
Nee
Product breedte
170 mm
Product hoogte
32 mm
Product lengte
235 mm
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
169 mm
Verpakking hoogte
43 mm
Verpakking lengte
243 mm
Verpakkingsgewicht
889 g

EAN

EAN
9781591391340

Je vindt dit artikel in

Taal
Engels
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Beschikbaarheid
Leverbaar
Studieboek of algemeen
Studieboeken
Nog geen reviews

Kies gewenste uitvoering

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 42 euro en 50 cent.
Uiterlijk 3 mei in huis
Verkoop door bol
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol
  • Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice

Vaak samen gekocht

Lijst met gekozen artikelen om te vergelijken

Vergelijk artikelen