The Dynamic Manager Handbooks - Customer Relations: The Dynamic Manager’s Handbook Of Customer Satisfaction Ebook Tooltip

Afbeeldingen

Inkijkexemplaar

Artikel vergelijken

  • Engels
  • E-book
  • 9781458076984
  • 31 maart 2011
  • Epub zonder kopieerbeveiliging (DRM)
Alle productspecificaties
  • Je leest ebooks gemakkelijk op je Kobo e-reader, of op je smartphone of tablet met de bol.com Kobo app. Let op! Ebooks kunnen niet geannuleerd of geretourneerd worden.

Samenvatting

Repeat sales are generally more profitable than new ones, so smart companies work hard to build a base of satisfied customers. This handbook uses real-world examples to give you dozens of ideas for making your customers want to come back again.

“Seven Ways To Wow Your Customers” describes how little surprises can create a warm spot for your business in the customer’s heart.

“Case Study: Selling to Off-Roaders” explains how knowing your customers pays off, especially in specialty or niche markets.

“First Impressions” shows you how to evaluate the first impression you make on your customers and how that shapes your future relationship with them.

“Welcome All Newbies” points out some of the pitfalls of dismissing the first-time buyer as too much trouble to deal with.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Bindwijze
E-book
Oorspronkelijke releasedatum
31 maart 2011
Ebook Formaat
Epub zonder kopieerbeveiliging (DRM)

Betrokkenen

Hoofdauteur
Dave Donelson
Hoofduitgeverij
Smashwords Edition

Lees mogelijkheden

Lees dit ebook op
Android (smartphone en tablet) | Kobo e-reader | Desktop (Mac en Windows) | iOS (smartphone en tablet) | Windows (smartphone en tablet)

Overige kenmerken

Studieboek
Nee

EAN

EAN
9781458076984

Je vindt dit artikel in

Taal
Engels
Beschikbaar in Kobo Plus
Beschikbaar in Kobo Plus
Beschikbaarheid
Leverbaar
Boek, ebook of luisterboek?
Ebook
Nog geen reviews

Kies gewenste uitvoering

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 2 euro en 72 cent.
Direct beschikbaar
Verkoop door bol
  • E-book is direct beschikbaar na aankoop
  • E-books lezen is voordelig
  • Dag en nacht klantenservice
  • Veilig betalen
Houd er rekening mee dat je downloadartikelen niet kunt annuleren of retourneren. Bij nog niet verschenen producten kun je tot de verschijningsdatum annuleren.
Zie ook de retourvoorwaarden