Thema's en inzichten in klantinteractie 6 - Multichannel management in Nederland 9 innovaties 41 inzichten in multichannel klantcontact

Name: Thema's en inzichten in klantinteractie 6 - Multichannel management in Nederland
Author: Klant Interactie Research Centrum

Auteur: Klant Interactie Research Centrum

Taal: Nederlands

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Klant Interactie Research Centrum Frans Plat

Nederlands
Hardcover
9789491390067
15 april 2013
66 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

In deze uitgave staan innovaties in multichannel management in Nederland centraal. De auteurs hebben zich laten inspireren door de resultaten van de maandelijkse Strategic Decisions Monitor, de Klantcontact Dagen Innovatie Award en enkele van de ruim 30 awards die jaarlijks in Nederland worden toegekend op het terrein van klantinteractie management.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: nl
Bindwijze: Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum: 15 april 2013
Aantal pagina's: 66
Illustraties: Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur: Klant Interactie Research Centrum
Tweede Auteur: Frans Plat
Hoofduitgeverij: Klant Interactie Research Centrum, Stich

Overige kenmerken

Editie: 1
Product breedte: 150 mm
Product hoogte: 8 mm
Product lengte: 211 mm
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 150 mm
Verpakking hoogte: 8 mm
Verpakking lengte: 211 mm
Verpakkingsgewicht: 211 g

EAN

EAN: 9789491390067

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Boeken
Taal: Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.