What Customers Crave Luisterboek Tooltip Luisterboeken beluister je met de bol.com Kobo app. How to Create Relevant and Memorable Experiences at Every Touchpoint
Afbeeldingen
Artikel vergelijken
- Engels
- Digitaal luisterboek
- 9781531867904
- 15 december 2016
- Speelduur: 07:01:05 minuten
Samenvatting
The best companies in the world discover what their customers desire-and then deliver it in memorable and deeply human experiences. How well do you know your customers?
What Customers Crave examines how the hyper-connected economy is radically changing consumer expectations, and reveals what companies need to do to stay on top. The solution rests on two simple questions: What do your customers love? What do they hate? Find the answers, and you're well on your way to success.
Jam-packed with tools and examples, What Customers Crave helps you reinvent how you engage with customers (both digitally and non-digitally) and:
Gain invaluable insights into who they are and what they care about • Use listening posts and Contact Point Innovation to refine customer types • Engineer experiences for each micromarket that are not only exceptional, but insanely relevant • Connect across the five most important touchpoints • Co-create with your customers • And much more
When you learn to provide your customers with exactly what they want, they not only buy-they come back again and again…and bring their friends.
Tracklist
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- en
- Bindwijze
- Digitaal luisterboek
- Oorspronkelijke releasedatum
- 15 december 2016
- Speelduur
- 07:01:05
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Nicholas Webb
- Tweede Auteur
- Webb
- Verteller
- James Foster
- Hoofduitgeverij
- Brilliance Audio
Overige kenmerken
- Editie
- Special ed.
- Studieboek
- Ja
EAN
- EAN
- 9781531867904
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Engels
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Boek, ebook of luisterboek?
- Luisterboek
Kies gewenste uitvoering
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 35 euro en 99 cent.- Kies uit meer dan 100.000 Nederlands- en Engelstalige luisterboeken
- Download de speciale bol Kobo app
- Luister je boek waar en wanneer je maar wilt – online en offline
- Dag en nacht klantenservice
- Veilig betalen
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.