Terug Terug

Customer CEO How to Profit from the Power of Your Customers

Name: Customer CEO
Author: Chuck Wall

Auteur: Chuck Wall

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Chuck Wall Michael Port

Engels
Hardcover
9781937134372
09 mei 2013
240 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Most companies still operate as if they control their customers. But, in today's market, it's really the other way around. Customer CEO confronts the new market reality that customers choose which companies to do business with completely on their own terms. This effectively inverts the power, control, and direction of decision-making; to survive in this new landscape, organizations must quickly adapt. Author Chuck Wall explores the nine powers customer possess - including the power of me, the power of the heart, and the power of rebellion - and how companies can profit by understanding the power of their customers. Based on more than a decade of firsthand experience and over 100,000 customer interviews, Customer CEO provides every size company with a roadmap of fresh ideas and easy to use tools, while exploring three-dozen companies that embrace the power of their customers. By reading this book, every leader can transform their business into a Customer CEO company.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum: 09 mei 2013
Aantal pagina's: 240
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Chuck Wall
Tweede Auteur: Michael Port
Hoofduitgeverij: Taylor & Francis Inc

Overige kenmerken

Extra groot lettertype: Nee
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 138 mm
Verpakking hoogte: 21 mm
Verpakking lengte: 216 mm
Verpakkingsgewicht: 454 g

EAN

EAN: 9781937134372

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Persoonlijke ontwikkeling & Mindfulness

Economie & Financiën

Managementboeken

Carriere & Succes

Besluitvorming

Leiderschap

Klantenservice

Boeken
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Studieboek of algemeen: Studieboeken
Beschikbaarheid: Leverbaar

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Kies gewenste uitvoering

Kies je bindwijze Bekijk alle bindwijzen (4)

E-book €19,64 Luisterboek €29,99 Hardcover €72,68

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 72 euro en 68 cent. Dit is een tweedehands product.

Alleen tweedehands

Als nieuw

1 - 2 weken

Verkoop door Bogamo 4 - Boeken outlet

8,0

Customer CEO

72,68 verkoop door: Bogamo 4 - Boeken outlet

In winkelwagen

Bestellen en betalen via bol
Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door Bogamo 4 - Boeken outlet
30 dagen bedenktijd en gratis retourneren

Bekijk de extra voorwaarden van deze partner.

Alle bindwijzen en edities (4)

E-book
2013

19,64

Direct beschikbaar
E-book
2013

19,64

Direct beschikbaar
Digitaal luisterboek
2014

29,99

Direct beschikbaar
Hardcover
2013

72,68

1 - 2 weken
Levertijd

We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.

Bezorgopties

We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip