Scriptum management - De vijfde discipline de kunst & praktijk van de lerende organisatie
Afbeeldingen
Sla de afbeeldingen overArtikel vergelijken
- Nederlands
- Hardcover
- 9789071542541
- 24 december 1992
- 399 pagina's
Samenvatting
De gangbare methode om complexe problemen op te lossen, is ze op te splitsen in een aantal deelproblemen. Hierdoor zijn ze weliswaar beter te behappen, maar raakt tevens de verbondenheid met het grotere geheel verloren. Die prijs is te hoog voor organisaties die in een steeds complexer wordende omgeving opereren, omdat de kans op verkeerde beslissingen te groot wordt.
Systeemdenken biedt hiervoor een oplossing en stelt ons in staat de grote patronen weer te herkennen en effectiever te veranderen. Systeemdenken wordt dan ook aangeduid als de vijfde – en belangrijkste – discipline van lerende organisaties. De essentie van systeemdenken valt uiteen in twee aspecten: het zien van onderlinge verbanden in plaats van een lineaire opeenvolging van oorzaak en gevolg, en het zien van processen van verandering in plaats van momentopnames. Het concept van terugkoppeling staat daarbij centraal en laat zien hoe acties elkaar kunnen versterken of dempen. Vanuit het systeemdenken geldt dat iedere actie zowel een oorzaak als gevolg is van andere acties. De implicatie hiervan is dat iedereen verantwoordelijk is voor de problemen die binnen een systeem (bijvoorbeeld een organisatie) ontstaan. Een andere implicatie is dat omvangrijke acties door demping soms weinig effect sorteren, maar dat kleine acties door versterking ook enorm invloedrijk kunnen zijn. Daar komt nog bij dat het vaak enige tijd duurt voordat het effect van acties zichtbaar wordt als gevolg van vertragingen.
Een nadere analyse van het gedrag van systemen leidt tot de ontdekking dat bepaalde patronen steeds terugkeren. Deze ‘Archetypen’ stellen ons in staat om problemen beter te herkennen en effectiever aan te pakken en aldus lerende organisaties te bouwen.
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- nl
- Bindwijze
- Hardcover
- Oorspronkelijke releasedatum
- 24 december 1992
- Aantal pagina's
- 399
- Kaarten inbegrepen
- Nee
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- P.M. Senge
- Tweede Auteur
- A.M. Westendorp-Kauffmann
- Hoofduitgeverij
- Scriptum Books
Vertaling
- Eerste Vertaler
- A.M. Westendorp-Kauffmann
- Originele titel
- The Fifth Discipline: The Art & Practice of The Learning Organization
Character
- Personage
- Geen personage
Overige kenmerken
- AI-gegenereerd
- Nee
- Dyslexievriendelijk
- Nee
- Editie
- 1
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 171 mm
- Product hoogte
- 34 mm
- Product lengte
- 247 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 171 mm
- Verpakking hoogte
- 34 mm
- Verpakking lengte
- 247 mm
- Verpakkingsgewicht
- 964 g
- eWaste
- Nee
EAN
- EAN
- 9789071542541
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Serie
- Scriptum management
- Taal
- Nederlands
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Select-bezorgopties
- Vandaag Bezorgd, Avondbezorging, Zondagbezorging, Gratis verzending
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Heldere boodschap
- Praktisch toepasbaar
Negatieve punten
- gedateerde voorbeelden
De vijfde discipline – systeemdenken – wordt beschreven als de verbindende discipline van de andere vier, te weten persoonlijk meesterschap, mentale modellen, team leren en een gemeenschappelijk visie bouwen. Een voorbeeld. Bij een klant kreeg ik eens te maken met een situatie waarin alle medewerkers ontzettend hard werkten, maar het verzette werk geen uitzicht bood op verbetering. Na enig onderzoek stelden we vast dat: 1) de afnemer van de diensten van de IT-afdeling niet geinteresseerd was in kwaliteit, maar slechts in tijdige levering binnen het afgesproken budget; 2) De medewerkers die werkten aan de projecten, dezelfde medewerkers waren die werkten aan het oplossen van incidenten; 3) Het oplossen van incidenten altijd voorrang had op projecten. De groei van het aantal incidenten besloeg steeds meer tijd van de medewerkers, die dus onttrokken werden aan de projecten, die binnen tijd en budget moesten opleveren en als gevolg hiervan voortdurend hun kwaliteit hieraan opofferden, waardoor het aantal incidenten toenam… ad infinitum. Het lezen van het boek van Senge leerde me dat dit een systemisch probleem is. Waarvoor structurele oplossingen zijn aan te dragen.
Het werk van Senge beschouw ik als een fundament voor veel verder onderzoek, waarvan een deel al in de afgelopen 20 jaar is uitgevoerd. Het opent een heel gebied waar nog verschrikkelijk veel te halen is en waar vele organisaties baat bij kunnen hebben.
Het boek is in 1992 in het Nederlands verschenen. De voorbeelden die worden gegeven zijn daarom nogal eens gedateerd (we weten inmiddels hoe het met Gorbatsov is afgelopen) en het afbreken van woorden is vaak onnavolgbaar. Dit is storend en had met een goede eindredactie kunnen worden voorkomen. Niettemin beveel ik dit boek aan, omdat het een fundamentele bijdrage levert een het oplossen van problemen waar organisaties vaak al jaren onder lijden.Vond je dit een nuttige review?111 -
Negatieve punten
- Achterhaald
Ik vond het een ouderwets en saai boek. Misschien ooit interessant, maar nu niet meer.
Vond je dit een nuttige review?01
Kies gewenste uitvoering
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 38 euro en 50 cent.- Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol
- Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
- Dag en nacht klantenservice
Over de serie Scriptum management
Vaak samen gekocht
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.