Delivering Quality Service Balancing Customer Perceptions and Expectations

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

  • Engels
  • Paperback
  • 9781439167281
  • 25 maart 2009
  • 226 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Synopsis coming soon.......

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
25 maart 2009
Aantal pagina's
226
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Valarie A. Zeithaml
Tweede Auteur
A. Parasuraman
Co Auteur
Leonard L. Berry
Hoofduitgeverij
Free Pr

Overige kenmerken

Extra groot lettertype
Nee
Product breedte
152 mm
Product hoogte
13 mm
Product lengte
229 mm
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
174 mm
Verpakking hoogte
25 mm
Verpakking lengte
324 mm
Verpakkingsgewicht
951 g

EAN

EAN
9781439167281

Je vindt dit artikel in

Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Taal
Engels
Studieboek of algemeen
Algemene boeken
Beschikbaarheid
Leverbaar
Nog geen reviews

Kies gewenste uitvoering

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 25 euro en 77 cent. Dit is een tweedehands product.
Alleen tweedehands
Goed
Ref9649
1 - 2 weken
Verkoop door BAY EXPRESS
7,4
In winkelwagen
  • Bestellen en betalen via bol
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door BAY EXPRESS
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren

Vaak samen gekocht

  • Call Centers For Dummies 2nd
    25,99
    Verkoop door bol
  • The Real-Time Contact Center
    27,97
    Verkoop door bol

Lijst met gekozen artikelen om te vergelijken

Vergelijk artikelen