Digital empathy Ebook Tooltip Ebooks kunnen worden gelezen op uw computer en op daarvoor geschikte e-readers. When tech meets touh
Afbeeldingen
Sla de afbeeldingen overArtikel vergelijken
- Nederlands
- E-book
- 9789082556438
- 05 januari 2017
- 67 pagina's
- EPUB met digitaal watermerk
Samenvatting
Once upon a time there was a department that was set up to work with computers: the data processing department. This was later renamed the information technology (IT) department. Decades after that IT departments have grown larger and more important to the business continuity than ever before. But with nicknames like "the fortress,"or "the bunker," it is clear that IT still often occupies an isolated position inside the organization. That is the last thing you want if digitization is going to make or break your business. So how can IT reinvent itself as a discipline? The answer does not lie in a new process model, or a different methodology; the solution starts with empathy. Inquisitiveness, creativity, and empathy are largely what determine the success of IT. This book is for people who are open to change, no matter if you are an IT professional, or not. Digital Empathy provides inspiration and something to hold on to from the "why" to the approach of using eXperience Level Agreements. Read on, and you'll see what I mean. Or not, in which case there's always the bumper sticker "I'm not good at empathy; will you settle for sarcasm?"
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- nl
- Bindwijze
- E-book
- Oorspronkelijke releasedatum
- 05 januari 2017
- Aantal pagina's
- 67
- Ebook Formaat
- EPUB met digitaal watermerk
- Illustraties
- Met illustraties
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Marco Gianotten
- Tweede Auteur
- Tess van Genderen
- Hoofdillustrator
- Wouter Overhaus
- Hoofdredacteur
- Tess van Genderen
- Tweede Redacteur
- Erik Bouwer
- Hoofduitgeverij
- Giarte Media Group B.V.
Lees mogelijkheden
- Lees dit ebook op
- Android (smartphone en tablet) | Kobo e-reader | Desktop (Mac en Windows) | iOS (smartphone en tablet) | Windows (smartphone en tablet)
Overige kenmerken
- Editie
- 1
- Studieboek
- Nee
EAN
- EAN
- 9789082556438
Je vindt dit artikel in
- Taal
- Nederlands
- Beschikbaar in Kobo Plus
- Beschikbaar in Kobo Plus
- Boek, ebook of luisterboek?
- Ebook
- Studieboek of algemeen
- Studieboeken
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
Positieve punten
- Toegankelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
Geschreven bij Digital empathy
In de snel veranderende wereld van IT is het, voor diegene die uit het technologie gedreven verleden afkomstig zijn, vaak lastig om te denken vanuit de nieuwe wereld. Een naadloze aansluiting tussen business en IT, waarbij IT niet als kostenpost wordt gezien maar als onmisbaar kernelement tbv oa. competitie voordeel, als middelpunt van de organisatie. Diegene die deze stelling herkent, en geïnspireerd wil worden over de mogelijkheden die het brengt, raad ik aan dit boek te lezen. Toegankelijk, eenvoudig uitgelegd en toepasbaar. De investering van ca. 2 uurtjes lezen meer dan waard.
Vond je dit een nuttige review?00 -
Positieve punten
- Toegankelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
Geschreven bij Digital empathy
Marco geeft hier een zeer frisse blik op de "samenwerking" tussen ICT, Business en leveranciers.
Kort en helder, zet aan tot denken.Vond je dit een nuttige review?00 -
Positieve punten
- Toegankelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
- State-of-the art
- State-of-the art
Geschreven bij Digital empathy
Marco Gianotten voelt de tijdgeest aan, en legt de vinger op de zere plek; IT is belangrijk, maar niet geliefd. Er wordt steeds meer gemeten (KPI's) maar helpt dat? Nee dus. In een kort en krachtig boekje analyseert hij precies wat er mis gaat, én biedt een oplossingsrichting. In één dag uit en het scherpt je geest; lezen dus!
Vond je dit een nuttige review?00
Kies gewenste uitvoering
Prijsinformatie en bestellen
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.