Engelse Managementboeken over klantenservice - Boek
-
Over a 100 specific tips to build a strong customer culture
- Engels
- Paperback
- 9789401495462
- 24 oktober 2023
- 276 pagina's
In this book you will learn in very concrete steps and clear tips on how you can develop a customer-oriented…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent. 34 99Op voorraadSelect
Nu besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone
- Engels
- Paperback
- 9780814436479
- 06 maart 2018
- 234 pagina's
Learn how to turn the supposedly unreachable people in your lives into allies, devoted customers, loyal…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 08 cent. 16 08Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 13,99
-
Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results
- Engels
- Paperback
- 9780241196564
- 03 september 2015
- 288 pagina's
Based on new CEB research from thousands of B2B marketers, sellers and buyers around the world, this…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent. 13 99Meestal17,07Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 18%
Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 14,99
-
Clarify Your Message So Customers Will Listen
- Engels
- Paperback
- 9781400201839
- 10 oktober 2017
- 240 pagina's
New York Times Bestselling author Donald Miller uses the seven universal elements of powerful stories…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 13 euro en 64 cent. 13 64Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 10,99
-
The Essential Handbook for Prospecting and New Business Development
- Engels
- Paperback
- 9780814431771
- 22 maart 2018
- 220 pagina's
A must-read for sales reps, managers, and professional-services execs looking to do right by loyal customers--and…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 9 euro en 92 cent. 9 92Meestal10,49Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 5%
Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 11,99
-
How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth For Your Company
- Engels
- Hardcover
- 9781119624615
- 19 maart 2020
- 288 pagina's
Praise for THE CUSTOMER SUCCESS PROFESSIONAL'S HANDBOOK "In the Age of the Internet that ushered in this…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 27 euro en 69 cent. 27 69Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 21,99
-
- Engels
- Paperback
- 9781520922812
- 25 maart 2017
- 64 pagina's
The Certified Customer Experience Professional (CCXP) is one of the most dynamic and exciting new certifications…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 69 cent. 14 692 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Ten Principles Behind Great Customer Experiences
- Engels
- Paperback
- 9780273775089
- 13 december 2012
- 240 pagina's
Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 23 euro en 07 cent. 23 07Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Redefining What It Means to Sell
- Engels
- Hardcover
- 9780063204904
- 02 maart 2023
- 288 pagina's
What if the greatest salespeople on the planet are the opposite of who you think they are? Everyone sells,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent. 17 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers
- Engels
- Hardcover
- 9781119227823
- 22 april 2016
- 288 pagina's
Serving clients well should be simple, except it isn't. Solving problems should be easy, but almost never…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent. 22 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 21,99
-
Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale
- Engels
- Hardcover
- 9780470457993
- 26 juni 2009
- 158 pagina's
Selling high end luxury creations requires a different set of skills than does traditional selling. Clients…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent. 17 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 13,70Ebook 20,99
-
Make Your Voice Heard and Your Conversations Count
- 9780983169864
- 30 april 2011
- 210 pagina's
Are you an ambitious professional looking to make your next move? Do you want to build strong, profitable…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 15 euro en 99 cent. 15 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Turn Any Sale into Lifelong Loyalty in 100 Days
- Engels
- Hardcover
- 9780735220034
- 03 april 2018
- 368 pagina's
Award-winning speaker and business consultant Joey Coleman teaches audiences and companies all over the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 26 euro en 72 cent. 26 722 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 4,99
-
Managing the Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits
- Engels
- Hardcover
- 9780814439050
- 07 maart 2019
- 288 pagina's
Any organization can win more customers and increase sales if they would only learn to be more strategic…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 37 euro en 99 cent. 37 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 16,99
-
Over 52 ideas and reminders to sharpen your skills
- Engels
- Paperback
- 9780692154144
- 05 september 2018
- 168 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 5 euro en 89 cent. 5 89Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
A Companion to This Is Service Design Doing
- Engels
- Paperback
- 9781492039594
- 31 augustus 2018
- 240 pagina's
In this book, you'll find 54 hands-on descriptions that help you do the key methods used in service design.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent. 34 99Uiterlijk 10 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 26,70 -
Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers Into Customer Evangelists
- Engels
- Paperback
- 9781640951532
- 17 maart 2020
- 280 pagina's
In todays competitive business climate, you cant just satisfy your customers. You have to be better…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent. 12 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 11,99
-
Delivering a Customer-Led Strategy for Sustainable Growth
- Engels
- Paperback
- 9780749484187
- 03 februari 2019
- 264 pagina's
Draws customer-centric marketing and innovative business strategy together into a breakthrough formula…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 39 euro en 99 cent. 39 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
- Engels
- Paperback
- 9780743207768
- 02 januari 2002
- 256 pagina's
In order to survive, today's professionals must earn the trust of their clients and re-earn it throughout…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent. 13 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 10,95Ebook 17,88
-
- Engels
- Paperback
- 9781118725603
- 20 januari 2015
- 360 pagina's
Gain, engage, and retain customers with positive experiences A positive customer experience is absolutely…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 15 euro en 99 cent. 15 99Uiterlijk 10 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 18,99
-
How to Attract Customers in a World of AI, Bots and Automation
- Engels
- Paperback
- 9789401445214
- 01 december 2017
- 240 pagina's
Phase 3 of digitalisation has started. A phase of artificial intelligence has revolutionised the buying…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent. 29 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 22,00 -
Improving Service Delivery
- Engels
- Paperback
- 9781292064468
- 02 november 2020
- 640 pagina's
Analyse and address organisational challenges using real world examples Service Operations Management,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 61 euro en 99 cent. 61 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 48,50Ebook 40,99
-
From Complaint Department to Value Center
- Engels
- Paperback
- 9789401454100
- 24 oktober 2018
- 286 pagina's
Call centres are no longer the ugly duckling in your company. How do contact centres create value to…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 30 euro en 91 cent. 30 912 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
A "Cheat Sheet" to the Four Steps to the Epiphany
- 9780982743607
- 29 juli 2010
- 104 pagina's
"This is a must read for all startups and stakeholders." - Steve Blank, author of The 4 Steps to the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 32 euro en 99 cent. 32 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol