Engelse Managementboeken over klantenservice - Algemene boeken
-
How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World
- Engels
- E-book
- 9781422142394
- 20 september 2011
- 224 pagina's
- Adobe ePub
In the first edition of this landmark book, business loyalty guru Fred Reichheld revealed the question…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 24 euro en 99 cent. 24 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
5 Steps Everyone Must Know to Excite Your Customers, Engage Your Colleagues, and Enjoy Your Work
- Engels
- Hardcover
- 9781637632123
- 20 juni 2023
- 160 pagina's
In The Ultimate Customer Experience, Scott McKain, award-winning speaker and author, reveals the five…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent. 22 99Uiterlijk 25 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 15,65
-
The Simple Playbook for Delivering the Ultimate Customer Service Experience
- Engels
- Paperback
- 9781400214952
- 29 april 2021
- 240 pagina's
Discover how to create exceptional customer service and a superior customer experience, learning from…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent. 16 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 14,99
-
Learn The Rules, Change The Game, Be The Winner
- Engels
- Paperback
- 9781802114966
- 29 juli 2021
- 138 pagina's
Whether You are A Beginner Entrepreneur OR Not This Book Should Be In Your Pocket Wherever You Go…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 24 euro en 99 cent. 24 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Real-World Tips & Techniques for the Service Front Lines
- Engels
- Paperback
- 9780814449059
- 22 maart 2018
- 244 pagina's
Your customers need help only you can provide. Learn how to become their superhero! On the front lines…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent. 13 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 11,99
-
How Pricing Will Change the Way We Sell and Buy On and Offline
- Engels
- Hardcover
- 9781119900573
- 26 mei 2022
- 256 pagina's
“There are many books on pricing. This is the best read for managers wanting a review of several innovative…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent. 17 99Uiterlijk 28 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 21,99
-
Hug Your Haters EbookHow to Embrace Complaints and Keep Your Customers- Engels
- E-book
- 9781101980699
- 01 maart 2016
- 240 pagina's
- Adobe ePub
Haters are not your problem. . . . Ignoring them is. Eighty percent of companies say they deliver outstanding…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 11 euro en 99 cent. 11 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Building a Better Market Focus
- Engels
- Paperback
- 9780765622259
- 15 april 2008
- 213 pagina's
Visits to customers by a team of marketers and engineers play an important role in exploring customer…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 58 euro en 95 cent. 58 95Meestal65,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 11%
1 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorPaagman.nl Nieuw en Tweedehands vanaf 35,26Ebook 77,00
-
Lean Solutions EbookHow Companies and Customers Can Create Value and Wealth Together- Engels
- E-book
- 9780743291170
- 01 december 2009
- 368 pagina's
- Adobe ePub
Womack and Jones deconstruct the broken producer-consumer model and show businesses how to repair it,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 4 euro en 46 cent. 4 46Meestal6,70Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 33%
Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
- Engels
- Paperback
- 9780470677438
- 17 september 2010
- 408 pagina's
Learn to: Locate, design, and build a call center Measure productivity and quality and set appropriate…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 24 euro en 38 cent. 24 381 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorMyBoeken.nl Ebook 17,99
-
- Engels
- Paperback
- 9781119789321
- 05 juli 2021
- 416 pagina's
Propel your firm’s adoption of Microsoft Dynamics 365 Whether you’re an experienced Dynamics 365 expert…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 53 euro en 99 cent. 53 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 41,45Ebook 32,99
-
An Introduction to Managing Customer Experience
- Engels
- E-book
- 9783031234095
- 03 april 2023
- Adobe ePub
Business to business (B2B) transactions account for 60-70% of all transactions globally. Considering…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 64 euro. 64 -Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Using Outcome-driven Innovation to Create Breakthrough Products And Services
- Engels
- Hardcover
- 9780071408677
- 16 september 2005
- 202 pagina's
Explains practices that result in breakthrough innovations. This title describes an approach that improves…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 95 cent. 34 95Meestal47,97Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 27%
Op voorraad
Voor 15:00 uur besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorvanberloboeken Tweedehands vanaf 28,17 -
Rebel'S Guide To Email Marketing TweedehandsGrow Your List, Break the Rules, and Win- Engels
- Paperback
- 9780789749697
- 15 augustus 2012
- 325 pagina's
A No-Nonsense, Take-No-Prisoners Plan for Earning Positive Return on Your Email Marketing! They say email…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 24 euro. Dit is een tweedehands product. 24 - -
Create Raving Fans with the Customer Experience Engine
- Engels
- Hardcover
- 9798887100326
- 10 oktober 2023
- 224 pagina's
In Make Your Brand Legendary, Scott Wozniak provides the tools every company needs to create a legendary…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent. 29 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 15,65
-
The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers
- Engels
- Hardcover
- 9781119227823
- 22 april 2016
- 288 pagina's
Serving clients well should be simple, except it isn't. Solving problems should be easy, but almost never…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent. 34 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMeer verkopers vanaf 32,00Ebook 21,99
-
Encoding and Expressing Strategy through Design
- Engels
- Paperback
- 9789063694890
- 15 juni 2018
- 296 pagina's
We think we know services — not a day goes by without using them — until we have to design them. It is…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent. 34 99Op voorraadSelect
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 16,90 -
Over 700 Ready-To-Use Phrases and Scripts That Really Get Results
- Engels
- Paperback
- 9780814420324
- 16 oktober 2012
- 294 pagina's
Say goodbye to rage-inducing customer interactions. With more than seven hundred phrases and scripts…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent. 18 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 13,99
-
Customer is King TweedehandsHow to Exceed Their Expectations- Engels
- Paperback
- 9780753506882
- 04 juli 2002
- 192 pagina's
Updated eBook edition What happens to your customers when you do business with them? Customer is King…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 22 euro en 56 cent. Dit is een tweedehands product. 22 56Ebook 12,99
-
How Big Data and Gamification Are Revolutionizing Customer and Employee Engagement
- Engels
- Hardcover
- 9780071813372
- 16 juli 2013
- 281 pagina's
The new secret to driving Loyalty that pays. Once revolutionary, loyalty programs designed to differentiate…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 41 euro en 12 cent. 41 121 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorMyBoeken.nl Nieuw en Tweedehands vanaf 22,96Ebook 22,99
-
- Engels
- Paperback
- 9781138251281
- 06 maart 2017
- 368 pagina's
Call centres and contact centres form an important and rapidly growing part of today's business world.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 59 euro en 99 cent. 59 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Managing the Employee-Customer Encounter
- Engels
- Hardcover
- 9781595620163
- 28 oktober 2007
- 313 pagina's
Human Sigma offers an innovative research-based approach to one of the toughest challenges facing sales…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 23 euro en 99 cent. 23 993 - 4 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 19,98 -
The Referral of a Lifetime TweedehandsYour Customers and Clients Already Know Every New Contact You Will Ever Need to Succeed- Engels
- Paperback
- 9780966784510
- 01 augustus 1999
- 128 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 11 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product. 11 95 -
CUSTOMER SERVICE FOR DUMMIES 2ND TweedehandsRevised with all new material on e-mail and internet customer service- Engels
- Paperback
- 9780764552090
- 454 pagina's
Customer Service For Dummies, Third Edition integrates the unbeatable information from Customer Service…
VanafPrijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 30 euro en 52 cent. Dit is een tweedehands product. 30 52Tweedehands vanaf 28,45