The Compliance Business and Its Customers Gaining Competitive Advantage by Controlling Your Customers

Name: The Compliance Business and Its Customers
Author: A. Warlow

Auteur: E. Kasabov

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: E. Kasabov A. Warlow

Co-auteur: E. Kasabov

Engels
Hardcover
9780230284197
22 oktober 2012
154 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

The internet has changed the way consumers interact with companies. Businesses must maintain good levels of customer service in a digital world where old strategies may no longer suffice. This book explores what the successful compliance-centred businesses are doing to manage and improve customer experience.

The internet has changed the way consumers interact with companies. Businesses must maintain good levels of customer service in a digital world where old strategies may no longer suffice. This book explores what the successful compliance-centred businesses are doing to manage and improve customer experience.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum: 22 oktober 2012
Aantal pagina's: 154
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: E. Kasabov
Tweede Auteur: A. Warlow
Co Auteur: E. Kasabov
Hoofduitgeverij: Palgrave Macmillan

Overige kenmerken

Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 165 mm
Product hoogte: 22 mm
Product lengte: 241 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 165 mm
Verpakking hoogte: 241 mm
Verpakking lengte: 22 mm
Verpakkingsgewicht: 394 g

EAN

EAN: 9780230284197

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Communicatie & Presentatie

E-commerce

Sales & Marketing

Klantenservice

Boeken
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.