Engelse Managementboeken over klantenservice - Algemene boeken
-
What the Smartest, Most Successful Companies Do Differently to Win in the B2B Arena
- Engels
- Paperback
- 9780814416709
- 19 juni 2018
- 320 pagina's
In their book Winning Behavior, Terry Bacon and David Pugh showed how great companies outperform good…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 14,99
-
A Non-technical Practitioners' Guide
- Engels
- Paperback
- 9783031129643
- 07 oktober 2023
- 276 pagina's
Retail managers will learn how data analysis can be used to optimize pricing, customer loyalty and logistics…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 52 euro en 99 cent.Uiterlijk 1 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success
- Engels
- Hardcover
- 9780367182762
- 24 juni 2019
- 246 pagina's
This book provides a simple-to-follow best practice framework that explains what the core CSM (customer…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 45 euro en 99 cent.Uiterlijk 1 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 42,99
-
An Action-Based Method for Maximum Customer Reactions
- Engels
- Hardcover
- 9780544148307
- 08 oktober 2013
- 246 pagina's
If there’s anyone who can prevent a bar or restaurant from going belly up, it’s Jon Taffer. Widely considered…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 30 euro en 30 cent.1 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorMyBoeken.nl -
Achieving Perfect Delivery With Lean Thinking in Purchasing, Supply Chain, and Production Planning
- Engels
- Paperback
- 9781498768641
- 11 april 2017
- 175 pagina's
"On Time-In Full" is an important work. Tim McLean provides an easy to follow practical approach to building…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 46 euro en 99 cent.3 - 4 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 40,95Ebook 46,99
-
Improving Customer Satisfaction
- Engels
- Hardcover
- 9780470444580
- 10 juli 2009
- 336 pagina's
Whether you are looking for a way to createefficiencies, analyze the work that is being done, or provide…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 53 euro en 85 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 47,99
-
I Love You More Than My Dog TweedehandsFive Decisions That Drive Extreme Customer Loyalty in Good Times and Bad- Engels
- Hardcover
- 9781591842958
- 15 oktober 2009
- 198 pagina's
Hundreds of businesses have customers who admire them, but only an elite few have true advocates— passionate,…
VanafPrijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 40 cent. Dit is een tweedehands product.Ebook 11,99
-
A "Cheat Sheet" to the Four Steps to the Epiphany
- Engels
- Paperback
- 9780982743607
- 29 juli 2010
- 104 pagina's
"This is a must read for all startups and stakeholders." - Steve Blank, author of The 4 Steps to the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 32 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 30,33 -
- Engels
- Hardcover
- 9781403936035
- 23 september 2004
- 224 pagina's
In his previous groundbreaking book with John Ivens, Colin Shaw looked at the development of the conceptual…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 66 euro en 99 cent.Meestal83,35Je bespaart 20%
1 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorRoelants Tweedehands vanaf 29,48 -
A Complete Guide to Learning and Development in Contact Centres
- Engels
- Hardcover
- 9780749450885
- 03 december 2008
- 319 pagina's
The Call Centre Training Handbook provides line managers, trainers and coaches with practical training…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 62 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 56,85 -
High-Profit Strategies in the Age of Techno Service
- Engels
- Paperback
- 9781400231072
- 07 februari 2023
- 256 pagina's
Customer Experience 3.0 provides firsthand guidance on what works, what doesn't--and the revenue and…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 21 euro en 99 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 18,99
-
The Foundation of Contemporary Marketing Strategy
- Engels
- Hardcover
- 9781138919518
- 15 december 2016
- 449 pagina's
This book balances the behavioral and database aspects of customer relationship management, providing…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 380 euro en 40 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 352,82Ebook 142,99
-
Review and Analysis of Hsieh's Book
- Engels
- E-book
- 9782511017586
- 14 oktober 2014
- Adobe ePub
The must-read summary of Tony Hsieh's book: "Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion and Purpose".…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 4 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
Linking Company Culture with Customer Needs for Extraordinary Results
- Engels
- Paperback
- 9781400245567
- 23 mei 2024
- 240 pagina's
If the organization alignment is off, nothing else matters. Get the entire team on the same page before…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 42 cent.Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 02-07-2024.Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 17,99
-
The Experience EbookThe 5 Principles of Disney Service and Relationship Excellence- Engels
- E-book
- 9781119028772
- 23 maart 2015
- 304 pagina's
- Adobe ePub
Bring Disney-level customer experience to your organization with insider guidance The Experience is a…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Storefront Businessesand the Future of Retail
- Engels
- Hardcover
- 9783899555905
- 05 oktober 2015
- 256 pagina's
Good stores still exist. In fact, their numberis growing. Well-designed specialty shopsthat are inspired…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 50 cent.Uiterlijk 27 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorBouw Boek Nieuw en Tweedehands vanaf 14,50 -
Master the One Skill You Can't Do Without in Today's Global Economy
- Engels
- E-book
- 9780814417072
- 30 mei 2011
- 224 pagina's
- Adobe ePub
IQ, EQ, and now...CQ! A proven way to measure cultural intelligence, with strategies for pushing the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Essential Skills for Leading Effective UX Teams
- Engels
- E-book
- 9780123854971
- 09 mei 2011
- 312 pagina's
- Adobe ePub
U ser Experience Management: Essential Skills for Leading Effective UX Teams deals with specific issues…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 31 euro en 99 cent.Meestal34,83Je bespaart 8%
Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Redefining What It Means to Sell
- Engels
- Hardcover
- 9780063204904
- 02 maart 2023
- 288 pagina's
What if the greatest salespeople on the planet are the opposite of who you think they are? Everyone sells,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 27 euro en 53 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Who Stole My Customer? TweedehandsWinning Strategies for Creating and Sustaining Customer Loyalty- Engels
- Paperback
- 9780131453562
- 05 februari 2004
- 210 pagina's
Who's stealing your customers? Why is it happening? How can you stop it? These are the toughest questions…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 50 cent. Dit is een tweedehands product. -
- Engels
- Hardcover
- 9780333990131
- 13 september 2002
- 288 pagina's
This book is about building and delivering great customer experiences. Many companies neglect this, but…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 57 euro en 99 cent.1 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorRoelants Tweedehands vanaf 25,34 -
An Exploration of African Customer Service Delivery Metrics
- Engels
- E-book
- 9781787696051
- 18 oktober 2018
- Adobe ePub
Grafton Whyte introduces and explores a new academic theory for customer service delivery for Africa,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 37 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
- Engels
- Paperback
- 9783319845746
- 17 mei 2018
- 256 pagina's
Presenting some of the most significant research on the modern understanding of luxury, this edited collection…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 189 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to Deliver Exceptional Customer Service
- Engels
- Paperback
- 9781292100203
- 17 september 2015
- 296 pagina's
Create magic moments that get you noticed, remembered and referred. Providing excellent customer service…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.Uiterlijk 1 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 10,99
