Managementboeken over klantenservice - Algemene boeken

969 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789047010210
    • 12 april 2017
    • 144 pagina's

    Wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact. In ‘Verliefd op je klant’ raakt bioloog Patrick…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 20 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Tweedehands vanaf 8,89

    Ebook 9,99

  • Create an Amazing Customer Experience that Turns Satisfied Customers into Customer Evangelists
    • Engels
    • E-book
    • 9781640951549
    • 17 maart 2020
    • 256 pagina's
    • Adobe ePub

    In today’s competitive business climate, you can’t just satisfy your customers. You have to be better…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    12,99
    Digitaal luisterboek
    19,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 11 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Over a 100 specific tips to build a strong customer culture
    • Engels
    • Paperback
    • 9789401495462
    • 24 oktober 2023
    • 276 pagina's

    In this book you will learn in very concrete steps and clear tips on how you can develop a customer-oriented…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
  • The Essential Handbook for Prospecting and New Business Development
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814431771
    • 22 maart 2018
    • 220 pagina's

    A must-read for sales reps, managers, and professional-services execs looking to do right by loyal customers--and…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 11,99

    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789047004004
    • 17 april 2011
    • 127 pagina's

    Klanten: aan de ene kant zijn ze uw broodwinning en dus uw waardevolste bezit. Aan de andere kant werken…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    22,65

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 95 cent.
    Op voorraad
    Nu besteld, vrijdag in huis
    Tweedehands vanaf 10,20
  • een revolutie in dienstverlening
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789047002727
    • 18 augustus 2006
    • 150 pagina's

    Doeltreffende aanwijzingen over hoe je een visie kunt ontwikkelen, hoe je leert wat de klant precies…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 15 euro.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 8,44
  • AI-oplossingen bedenken en implementeren
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789089654533
    • 27 juni 2019
    • 184 pagina's

    Artificial Intelligence (AI) ontwikkelt zich razendsnel tot bron van praktische oplossingen voor bedrijven…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    23,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 30 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 23,99

  • Clarify Your Message So Customers Will Listen
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780718033323
    • 10 oktober 2017
    • 256 pagina's

    New York Times best-selling author Donald Miller uses the seven universal elements of powerful stories…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 24 euro en 87 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

  • stop met overbodige onzin en breng gezond verstand terug in je bedrijf
    • Nederlands
    • E-book
    • 9789047015079
    • 17 april 2021
    • 191 pagina's
    • Adobe ePub

    Waarom moet je een simpel plan in tienvoud indienen en gaan plastic verpakkingen nooit makkelijk open?…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    24,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • How to Use Your Own Stories to Communicate with Power and Impact
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400239719
    • 17 januari 2023
    • 240 pagina's

    Discover how the right story told at the right time has the power to persuade, promote empathy, and provoke…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    31,54
    E-book
    16,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 9,99

  • The Untold Story of How Salesforce.com Went from Idea to Billion-dollar Company-and Revolutionized an Industry
    • Engels
    • Onbekende bindwijze
    • 9780470521168
    • 01 januari 2009
    • 278 pagina's

    The founder of Salesforce. com tells how he created a billion pound business and, in the process, an…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 59 cent.
    Uiterlijk 31 mei in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 12,90

    Ebook 20,99

  • Competing for Customer Time, Attention, and Money
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781633697973
    • 10 december 2019
    • 368 pagina's

    Twenty years ago, this seminal book on experience innovation by Joseph Pine and James Gilmore explored…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 22,99

  • Stand Out by Mixing Business with Experience Design
    • Engels
    • Paperback
    • 9789063695798
    • 12 oktober 2020
    • 240 pagina's

    The Umami Strategy proposes a novel approach that will help you build and execute an experience strategy…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 25,00
  • The Ten Principles Behind Great Customer Experiences
    • Engels
    • Paperback
    • 9780273775089
    • 13 december 2012
    • 240 pagina's

    Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 24 cent.
    Meestal 23,07

    Je bespaart 38%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
  • digital, data-driven, direct
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789024400584
    • 23 januari 2018
    • 452 pagina's

    Handboek Marketing 4.0 is de geheel vernieuwde versie van het standaardwerk Handboek Direct Marketing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 41 euro en 50 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 18,85
  • Encoding and Expressing Strategy through Design
    • Engels
    • Paperback
    • 9789063694890
    • 15 juni 2018
    • 296 pagina's

    We think we know services — not a day goes by without using them — until we have to design them. It is…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 16,90
    • Engels
    • Paperback
    • 9781481865272
    • 11 januari 2013
    • 170 pagina's

    How to evaluate the efficiency of your contact center operation, including key benchmarks and metrics…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 94 euro en 38 cent. Dit is een tweedehands product.
  • Zijn boek over vriendschap en invloed samengevat
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789047013488
    • 17 februari 2020
    • 88 pagina's

    Dale Carnegie heeft door de jaren heen miljoenen mensen geïnspireerd met zijn inzichten in de menselijke…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Digitaal luisterboek
    7,99
    E-book
    6,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 6,99

  • The Easy Way to Stand Out, Grow Your Tribe, and Build a Successful Business
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781949709469
    • 13 augustus 2019
    • 224 pagina's

    Customers, followers, subscribers. It's easy to just look at the numbers. How many likes? How many purchases?…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 33 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Meer verkopers vanaf 28,83

    Ebook 9,81

    • Engels
    • Paperback
    • 9780743207768
    • 02 januari 2002
    • 256 pagina's

    In order to survive, today's professionals must earn the trust of their clients and re-earn it throughout…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 10,95

    Ebook 17,88

  • How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth For Your Company
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781119624615
    • 19 maart 2020
    • 288 pagina's

    Praise for THE CUSTOMER SUCCESS PROFESSIONAL'S HANDBOOK "In the Age of the Internet that ushered in this…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 27 euro en 69 cent.
    Uiterlijk 31 mei in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 22,49

    Ebook 21,99

  • The Seven Service Elements of Customer Success
    • Engels
    • E-book
    • 9781607528272
    • 01 augustus 2008
    • Adobe ePub

    The tenets of excellent customer service are central to any organization that creates or delivers products…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 61 euro.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Turn Any Sale into Lifelong Loyalty in 100 Days
    • Engels
    • E-book
    • 9780735220041
    • 03 april 2018
    • Adobe ePub

    Award-winning speaker and business consultant Joey Coleman teaches audiences and companies all over the…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    34,11
    Digitaal luisterboek
    19,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 4 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781422110232
    • 11 november 2008
    • 240 pagina's

    Hundreds of large organizations worldwide have used the groundbreaking Service Profit Chain to improve…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro. Dit is een tweedehands product.