Engelse Managementboeken over klantenservice - Boek
-
CUSTOMER SERVICE FOR DUMMIES 2ND TweedehandsRevised with all new material on e-mail and internet customer service- Engels
- Paperback
- 9780764552090
- 454 pagina's
Customer Service For Dummies, Third Edition integrates the unbeatable information from Customer Service…
VanafPrijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 30 euro en 52 cent. Dit is een tweedehands product. 30 52 -
What the Smartest, Most Successful Companies Do Differently to Win in the B2B Arena
- Engels
- Paperback
- 9780814416709
- 19 juni 2018
- 320 pagina's
In their book Winning Behavior, Terry Bacon and David Pugh showed how great companies outperform good…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent. 26 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 14,99
-
A Non-technical Practitioners' Guide
- Engels
- Paperback
- 9783031129643
- 07 oktober 2023
- 276 pagina's
Retail managers will learn how data analysis can be used to optimize pricing, customer loyalty and logistics…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 52 euro en 99 cent. 52 99Uiterlijk 25 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to Use Your Own Stories to Communicate with Power and Impact
- Engels
- Paperback
- 9781400239719
- 17 januari 2023
- 240 pagina's
Discover how the right story told at the right time has the power to persuade, promote empathy, and provoke…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 20 euro en 99 cent. 20 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 9,99
-
A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success
- Engels
- Hardcover
- 9780367182762
- 24 juni 2019
- 246 pagina's
This book provides a simple-to-follow best practice framework that explains what the core CSM (customer…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 45 euro en 99 cent. 45 99Uiterlijk 22 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 42,99
-
Improving Customer Satisfaction
- Engels
- Hardcover
- 9780470444580
- 10 juli 2009
- 336 pagina's
Whether you are looking for a way to createefficiencies, analyze the work that is being done, or provide…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 53 euro en 85 cent. 53 85Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 47,99
-
I Love You More Than My Dog TweedehandsFive Decisions That Drive Extreme Customer Loyalty in Good Times and Bad- Engels
- Hardcover
- 9781591842958
- 15 oktober 2009
- 198 pagina's
Hundreds of businesses have customers who admire them, but only an elite few have true advocates— passionate,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 40 cent. Dit is een tweedehands product. 28 40Ebook 11,99
-
A "Cheat Sheet" to the Four Steps to the Epiphany
- Engels
- Paperback
- 9780982743607
- 29 juli 2010
- 104 pagina's
"This is a must read for all startups and stakeholders." - Steve Blank, author of The 4 Steps to the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 32 euro en 99 cent. 32 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 30,33 -
Revolutionize Your Customer Experience Tweedehands- Engels
- Hardcover
- 9781403936035
- 23 september 2004
- 224 pagina's
In his previous groundbreaking book with John Ivens, Colin Shaw looked at the development of the conceptual…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 48 cent. Dit is een tweedehands product. 29 48 -
Winning Customers' Hearts, Minds & Wallets in the Era of NOW CX
- Engels
- Hardcover
- 9798985200201
- 06 december 2021
- 210 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 25 euro en 99 cent. 25 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent. 13 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 3,49
-
A Complete Guide to Learning and Development in Contact Centres
- Engels
- Hardcover
- 9780749450885
- 03 december 2008
- 319 pagina's
The Call Centre Training Handbook provides line managers, trainers and coaches with practical training…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 62 euro en 99 cent. 62 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 56,85 -
Improve Product and Service Design and Enhance Your UX Research
- Engels
- Paperback
- 9781398603578
- 03 februari 2022
- 344 pagina's
Put the consumer back into the heart of your campaigns with this bestselling guide to user experience…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 44 euro en 99 cent. 44 99Uiterlijk 22 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 38,99
-
Practical Tips for Client Development & Networking
- Engels
- Paperback
- 9781937592950
- 16 november 2020
- 116 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 11 euro en 78 cent. 11 784 - 6 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Stand Out by Mixing Business with Experience Design
- Engels
- Paperback
- 9789063695798
- 12 oktober 2020
- 240 pagina's
The Umami Strategy proposes a novel approach that will help you build and execute an experience strategy…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 25 euro. 25 -Uiterlijk 22 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorLeiBooks -
How Organizations Succeed by Creating Belonging
- Engels
- Hardcover
- 9781523086610
- 09 juni 2020
- 240 pagina's
An authentic brand community is more than just people buying your product or working alongside one another.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 53 cent. 28 53Uiterlijk 22 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 21,99
-
'I believe that 'emotion' is where it's at' Tom Peters For far too long, emotions have been ignored in…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent. 22 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Crm Handbook TweedehandsA Business Guide to Customer Relationship Management- Engels
- Paperback
- 9780201730623
- 30 oktober 2001
- 336 pagina's
A how-to guide to defining and implementing Customer Relationship Management. This book shows you: the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 35 cent. Dit is een tweedehands product. 29 35Ebook 23,99
-
Customer Intimacy TweedehandsPick Your Partners, Shape Your Culture, Win Together- Engels
- Hardcover
- 9780002558211
- 25 januari 1998
- 256 pagina's
Offers ideas for establishing and maintaining close customer relationships, creating innovative and optimal…
VanafPrijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 65 cent. Dit is een tweedehands product. 29 65 -
The Ownership Quotient TweedehandsPutting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage- Engels
- Hardcover
- 9781422110232
- 11 november 2008
- 240 pagina's
Hundreds of large organizations worldwide have used the groundbreaking Service Profit Chain to improve…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 12 euro. Dit is een tweedehands product. 12 - -
High-Profit Strategies in the Age of Techno Service
- Engels
- Paperback
- 9781400231072
- 07 februari 2023
- 256 pagina's
Customer Experience 3.0 provides firsthand guidance on what works, what doesn't--and the revenue and…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 09 cent. 19 09Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 18,99
-
The Foundation of Contemporary Marketing Strategy
- Engels
- Hardcover
- 9781138919518
- 15 december 2016
- 449 pagina's
This book balances the behavioral and database aspects of customer relationship management, providing…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 380 euro en 40 cent. 380 40Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 352,82Ebook 142,99
-
Linking Company Culture with Customer Needs for Extraordinary Results
- Engels
- Paperback
- 9781400245567
- 23 mei 2024
- 240 pagina's
If the organization alignment is off, nothing else matters. Get the entire team on the same page before…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 42 cent. 18 42Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 02-07-2024.Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 17,99
-
Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers Into Customer Evangelists
- Engels
- Paperback
- 9781640951532
- 17 maart 2020
- 280 pagina's
In todays competitive business climate, you cant just satisfy your customers. You have to be better…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent. 12 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 11,99