Managementboeken - Klantenservice
-
Using Outcome-driven Innovation to Create Breakthrough Products And Services
- Engels
- Hardcover
- 9780071408677
- 16 september 2005
- 202 pagina's
Explains practices that result in breakthrough innovations. This title describes an approach that improves…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 95 cent.Meestal47,97Je bespaart 27%
Op voorraadVoor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorvanberloboeken -
The Ten Principles Behind Great Customer Experiences
- Engels
- Paperback
- 9780273775089
- 13 december 2012
- 240 pagina's
Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 23 euro en 07 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
I Love You More Than My Dog TweedehandsFive Decisions That Drive Extreme Customer Loyalty in Good Times and Bad- Engels
- Hardcover
- 9781591842958
- 15 oktober 2009
- 198 pagina's
Hundreds of businesses have customers who admire them, but only an elite few have true advocates— passionate,…
VanafPrijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 14 cent. Dit is een tweedehands product.Ebook 11,99
-
Using the Human Sciences to Solve Your Hardest Business Problems
- Engels
- Hardcover
- 9781422191903
- 11 februari 2014
- 214 pagina's
Businesses need a new type of problem solving. Why? Because they are getting people wrong. Traditional…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 46 euro en 99 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 19,50 -
A "Cheat Sheet" to the Four Steps to the Epiphany
- Engels
- Paperback
- 9780982743607
- 29 juli 2010
- 104 pagina's
"This is a must read for all startups and stakeholders." - Steve Blank, author of The 4 Steps to the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 32 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Winning Customers' Hearts, Minds & Wallets in the Era of NOW CX
- Engels
- Hardcover
- 9798985200201
- 06 december 2021
- 210 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 25 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Designing Organizations Around Customer Value
- Engels
- Paperback
- 9781637304365
- 29 augustus 2021
- 196 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.Meestal15,99Je bespaart 6%
2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 8,83
-
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 3,49
-
A handbook of methods
- Engels
- Paperback
- 9789063694791
- 05 december 2017
- 208 pagina's
This handbook documents sixty methods used in design innovation projects leading to the design of new…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 80 cent.Meestal35,10Je bespaart 18%
Op voorraadSelect Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 20,95 -
The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect
- Engels
- Digitaal luisterboek
- 9781529937541
- 08 februari 2024
**Brought to you by Penguin. Essential lessons in hospitality for every business, from the former co-owner…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
A Complete Guide to Learning and Development in Contact Centres
- Engels
- Hardcover
- 9780749450885
- 03 december 2008
- 319 pagina's
The Call Centre Training Handbook provides line managers, trainers and coaches with practical training…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 62 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 56,85 -
How Companies and Customers Can Create Value and Wealth Together
- Engels
- Paperback
- 9780743277792
- 18 augustus 2015
- 355 pagina's
Stating that gaps in consumer knowledge are keeping companies from achieving ideal sales figures, a revision…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.4 - 6 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 4,46
-
Invloed EbookGeheimen van krachtig overtuigen en overreden- Nederlands
- E-book
- 9791222438863
- 23 augustus 2023
- Adobe ePub
In een wereld die constant evolueert en waar informatie in overvloed aanwezig is, is het vermogen om…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 2 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
Stand Out by Mixing Business with Experience Design
- Engels
- Paperback
- 9789063695798
- 12 oktober 2020
- 240 pagina's
The Umami Strategy proposes a novel approach that will help you build and execute an experience strategy…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 20 euro en 99 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
High-Profit Strategies in the Age of Techno Service
- Engels
- Paperback
- 9781400231072
- 07 februari 2023
- 256 pagina's
Customer Experience 3.0 provides firsthand guidance on what works, what doesn't--and the revenue and…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 42 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 18,99
-
The Foundation of Contemporary Marketing Strategy
- Engels
- Hardcover
- 9781138919518
- 15 december 2016
- 449 pagina's
This book balances the behavioral and database aspects of customer relationship management, providing…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 380 euro en 40 cent.Meestal610,99Je bespaart 38%
Op voorraadSelect Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 142,99
-
waarom klanten en marketeers elkaar niet begrijpen
- Nederlands
- Paperback
- 9789077881477
- 01 oktober 2008
- 175 pagina's
DE GEHAAKTE AARDBEI - WAAROM KLANTEN EN MARKETEERS ELKAAR NIET BEGRIJPEN Marketeers investeren veel geld…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 95 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 7,95 -
Review and Analysis of Hsieh's Book
- Engels
- E-book
- 9782511017586
- 14 oktober 2014
- Adobe ePub
The must-read summary of Tony Hsieh's book: "Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion and Purpose".…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 4 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
The Customer Comes Second TweedehandsPut Your People First and Watch 'Em Kick Butt- Engels
- Hardcover
- 9780060526566
- 20 maart 2011
- 288 pagina's
Tom Peters says Hal Rosenbluth's story is one of the great unsung business success sagas -- and in this…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro. Dit is een tweedehands product. -
customer advocacy: kijken met de ogen van de klant
- Nederlands
- Paperback
- 9789058717221
- 01 juli 2009
- 144 pagina's
Wat verwacht jij als klant van een bedrijf? Welke service vind je vanzelfsprekend? Hoe wil je behandeld…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 90 cent.Op voorraadVoor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorDoorgelezen Tweedehands vanaf 7,99 -
Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers Into Customer Evangelists
- Engels
- Paperback
- 9781640951532
- 17 maart 2020
- 280 pagina's
In todays competitive business climate, you cant just satisfy your customers. You have to be better…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 11,99
-
Who's Your Gladys? TweedehandsHow to Turn Even the Most Difficult Customer into Your Biggest Fan- Engels
- Hardcover
- 9780814414392
- 28 augustus 2009
- 240 pagina's
Every customer oriented business has its own Gladys; someone who demands more than most companies are…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 45 cent. Dit is een tweedehands product. -
The Experience EbookThe 5 Principles of Disney Service and Relationship Excellence- Engels
- E-book
- 9781119028772
- 23 maart 2015
- 304 pagina's
- Adobe ePub
Bring Disney-level customer experience to your organization with insider guidance The Experience is a…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Storefront Businessesand the Future of Retail
- Engels
- Hardcover
- 9783899555905
- 05 oktober 2015
- 256 pagina's
Good stores still exist. In fact, their numberis growing. Well-designed specialty shopsthat are inspired…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 50 cent.Uiterlijk 1 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorBouw Boek Nieuw en Tweedehands vanaf 14,50
Verder kijken?
Lijst met gekozen artikelen om te vergelijken
- Waar wil je dit mee vergelijken? Je kan in totaal vier artikelen kiezen. Er is nog plaats voor andere artikelen. ander artikel.