Managementboeken over klantenservice - Boek

112 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • Leren van klachten over je organisatie
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789462723115
    • 22 december 2021
    • 112 pagina's

    Volgende keer beter! laat zien hoe je met jouw organsiatie de sprong kunt maken naar een onderzoekende…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 27 euro.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 21,00

  • Inspirerende inzichten en oneliners uit de (management)literatuur
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789024434930
    • 15 september 2020
    • 224 pagina's

    “De sleutel is niet intelligentie. De sleutel is bewustzijn.” – Yuval Noah Harari Meer dan zeshonderd…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 22 euro en 25 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 11,99
  • digital, data-driven, direct
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789024400584
    • 23 januari 2018
    • 452 pagina's

    Handboek Marketing 4.0 is de geheel vernieuwde versie van het standaardwerk Handboek Direct Marketing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 41 euro en 50 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 19,45
  • A Roadmap for Customer-Centered Innovation
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400238767
    • 28 februari 2023
    • 224 pagina's

    In a challenging economy filled with multiple competitors, no one can afford to stagnate. Yet, innovation…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 23 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 16,99

  • Fast, Effective Strategies for Handling Problem People
    • Engels
    • Paperback
    • 9781398606159
    • 03 juli 2022
    • 184 pagina's

    Gain essential skills for career development with this pocket guide to handling the hardest kinds of…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    34,99
    Paperback
    22,36
    Paperback
    14,95
    Paperback
    9,00
    Hardcover
    45,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 15 juni in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

  • Your building blocks of growth: commitment, courage, capability, and confidence.
    • Engels
    • Paperback
    • 9781636800356
    • 20 april 2021
    • 88 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 24,84

    Je bespaart 28%

    3 - 4 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 2,99

  • Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780470457993
    • 26 juni 2009
    • 158 pagina's

    Selling high end luxury creations requires a different set of skills than does traditional selling. Clients…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 15 juni in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 13,70

    Ebook 20,99

  • How to Make Them Love You, Keep You Coming Back, and Tell Everyone They Know
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781885167309
    • 12 juni 1998
    • 256 pagina's

    Nationally syndicated columnist and sales trainer, Jeffrey Gitomer shows you how to convert satisfied…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 53 euro en 05 cent. Dit is een tweedehands product.
  • What Every Successful Hotel Professional Needs to Know And Do
    • Engels
    • Paperback
    • 9780595367269
    • 20 december 2005
    • 172 pagina's

    Twenty-two years ago, author Peter Venison's Hotel Management became a best seller in the hotel and tourism…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.
    Meestal 13,99

    Je bespaart 7%

    3 - 4 weken
    Verkoop door bol
  • An Action-Based Method for Maximum Customer Reactions
    • Engels
    • Paperback
    • 9781477800843
    • 08 maart 2022
    • 256 pagina's

    If there's anyone who can prevent a bar or restaurant from going belly up, it's Jon Taffer. Widely considered…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    24,66

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • What the Smartest, Most Successful Companies Do Differently to Win in the B2B Arena
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814416709
    • 19 juni 2018
    • 320 pagina's

    In their book Winning Behavior, Terry Bacon and David Pugh showed how great companies outperform good…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.
    3 - 4 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 14,99

  • How Emotion Drives Sustainable Success
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781604975147
    • 28 juli 2008
    • 220 pagina's

    By 2005, companies worldwide had created a $76-billion customer relationship management (CRM) software…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 91 euro en 99 cent.
    3 - 4 weken
    Verkoop door bol
  • Designing Organizations Around Customer Value
    • Engels
    • Paperback
    • 9781637304365
    • 29 augustus 2021
    • 196 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 15 euro en 20 cent.
    3 - 4 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 8,83

  • Changing the Rules of the Game
    • Engels
    • Paperback
    • 9781416576860
    • 12 september 2007
    • 306 pagina's

    What Do Citicorp, UPS and Marriott have in common? They are "breakthrough" service providers, firms that…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    3 - 4 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 17,88

    • Engels
    • Paperback
    • 9781088077245
    • 29 november 2022
    • 106 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.
    3 - 4 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

  • A Systems Engineering Approach
    • Engels
    • Paperback
    • 9781138612204
    • 23 augustus 2018
    • 156 pagina's

    Supply chain management is a well-developed area. The traditional supply chains are dynamic systems which…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 57 euro en 99 cent.
    3 - 4 weken
    Verkoop door bol
  • The Proven Leadership Path to Unlock Profit, Passion and Growth
    • Engels
    • Paperback
    • 9781630472917
    • 07 juli 2015
    • 288 pagina's

    How do you know---with certainty---that your business is as profitable as it could be? Don't put this…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    3 - 4 weken
    Verkoop door bol
  • The Gather, Ask, Do Method for Building Meaningful Business Relationships
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781260469882
    • 26 april 2021
    • 224 pagina's

    “Not simply a tactical guide to connection, but a heartfelt manifesto about why it matters.” — Seth Godin,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 21 euro en 09 cent.
    Uiterlijk 15 juni in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 16,99

  • 7 Timeless Principles to WIN in Retail Today
    • Engels
    • Paperback
    • 9780578442587
    • 26 februari 2019
    • 302 pagina's

    Flora Delaney, retail expert and consultant, helps retailers across the globe fix their operations by…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Voor 23:59 uur besteld, zaterdag in huis

    Ebook 8,49

  • 20th Anniversary Edition
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814417553
    • 22 maart 2018
    • 224 pagina's

    Businesses are struggling to win customer loyalty in an increasingly competitive and consumer-driven…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    27,38

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    3 - 4 weken
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 13,70

    Ebook 11,99

  • Managing the Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400252879
    • 06 augustus 2024
    • 288 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 06-08-2024.
    Verkoop door bol
  • How to Create a Powerful Customer Care Program and Make it Work
    • Engels
    • Paperback
    • 9780273614722
    • 27 oktober 1995
    • 256 pagina's

    At last a book to show you in very practical terms what real changes you have to make to become truly…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 31 euro en 21 cent. Dit is een tweedehands product.
  • Methoden – Potenziale – Einsatzfelder
    • Duits
    • Hardcover
    • 9783658301675
    • 25 juli 2020
    • 517 pagina's

    Dieses Buch zeigt, was unter Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen zu verstehen ist…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 75 euro.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • How Modern Businesses Find, Satisfy, & Keep Customers
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781732821200
    • 20 september 2018
    • 324 pagina's

    Using highly accessible examples, Anderson and Zheglov teach you how to choose the right metrics to drive…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    42,07
    Paperback
    47,98

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 52 euro.
    Uiterlijk 15 juni in huis
    Verkoop door bol