Managementboeken over klantenservice - Boek

949 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • Over a 100 specific tips to build a strong customer culture
    • Engels
    • Paperback
    • 9789401495462
    • 24 oktober 2023
    • 276 pagina's

    In this book you will learn in very concrete steps and clear tips on how you can develop a customer-oriented…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
  • Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814436479
    • 06 maart 2018
    • 234 pagina's

    Learn how to turn the supposedly unreachable people in your lives into allies, devoted customers, loyal…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 08 cent.
    Meestal 26,99

    Je bespaart 40%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 13,99

  • Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results
    • Engels
    • Paperback
    • 9780241196564
    • 03 september 2015
    • 288 pagina's

    Based on new CEB research from thousands of B2B marketers, sellers and buyers around the world, this…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    18,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.
    Meestal 17,07

    Je bespaart 18%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 14,99

  • wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789047010210
    • 12 april 2017
    • 144 pagina's

    Wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact. In ‘Verliefd op je klant’ raakt bioloog Patrick…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 20 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Tweedehands vanaf 6,95

    Ebook 9,99

  • bouwen aan commercieel succes met de hele organisatie
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789463011006
    • 11 mei 2017
    • 120 pagina's

    Hoe zet je als organisatie jouw zakelijke klant centraal? Commercie in het B2B-veld is aan het veranderen.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 95 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 12,95

    Ebook 15,00

  • Improving Service Delivery
    • Engels
    • Paperback
    • 9781292064468
    • 02 november 2020
    • 640 pagina's

    Analyse and address organisational challenges using real world examples Service Operations Management,…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    57,74
    Paperback
    25,90

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 61 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 48,50

    Ebook 40,99

  • Conquering the New Battleground for Customer Loyalty
    • Engels
    • Paperback
    • 9780241003305
    • 26 september 2013
    • 256 pagina's

    Conventional Wisdom holds that to increase loyalty, companies must "delight" customers by exceeding service…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 15 euro en 05 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 15,00

    Ebook 14,99

  • The Easy Way to Stand Out, Grow Your Tribe, and Build a Successful Business
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781949709469
    • 13 augustus 2019
    • 224 pagina's

    Customers, followers, subscribers. It's easy to just look at the numbers. How many likes? How many purchases?…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 9,81

    • Engels
    • Paperback
    • 9780743207768
    • 02 januari 2002
    • 256 pagina's

    In order to survive, today's professionals must earn the trust of their clients and re-earn it throughout…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 10,95

    Ebook 17,88

  • AI-oplossingen bedenken en implementeren
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789089654533
    • 27 juni 2019
    • 184 pagina's

    Artificial Intelligence (AI) ontwikkelt zich razendsnel tot bron van praktische oplossingen voor bedrijven…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 23,99

  • Zijn boek over vriendschap en invloed samengevat
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789047013488
    • 17 februari 2020
    • 88 pagina's

    Dale Carnegie heeft door de jaren heen miljoenen mensen geïnspireerd met zijn inzichten in de menselijke…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 6,99

  • een revolutie in dienstverlening
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789047002727
    • 18 augustus 2006
    • 150 pagina's

    Doeltreffende aanwijzingen over hoe je een visie kunt ontwikkelen, hoe je leert wat de klant precies…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 15 euro.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 8,44
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789047004004
    • 17 april 2011
    • 127 pagina's

    Klanten: aan de ene kant zijn ze uw broodwinning en dus uw waardevolste bezit. Aan de andere kant werken…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    22,65

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 95 cent.
    Op voorraad
    Nu besteld, dinsdag in huis
    Nieuw en Tweedehands vanaf 11,39
  • The Essential Handbook for Prospecting and New Business Development
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814431771
    • 22 maart 2018
    • 220 pagina's

    A must-read for sales reps, managers, and professional-services execs looking to do right by loyal customers--and…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 9 euro en 92 cent.
    Meestal 10,49

    Je bespaart 5%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 11,99

  • 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780071548335
    • 16 juli 2008
    • 284 pagina's

    When it comes to quality, style, and service, The Ritz-Carlton Hotel Company has set the gold standard…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 10 mei in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 14,99
  • The Master Model Behind Business Success
    • Engels
    • Paperback
    • 9781847941886
    • 19 april 2018
    • 352 pagina's

    Reveals the fundamental, inseparable elements behind the success of every business. This book provides…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.
    Meestal 10,99

    Je bespaart 9%

    Uiterlijk 10 mei in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 9,49

    • Engels
    • Hardcover
    • 9780061914188
    • 01 maart 2011
    • 240 pagina's

    Contends that the people and companies harnessing the word-of-mouth power provided by multiplatform media…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 10 mei in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 13,75

    Ebook 8,99

  • Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780470457993
    • 26 juni 2009
    • 158 pagina's

    Selling high end luxury creations requires a different set of skills than does traditional selling. Clients…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 13,70

    Ebook 20,99

    • Engels
    • Paperback
    • 9781520922812
    • 25 maart 2017
    • 64 pagina's

    The Certified Customer Experience Professional (CCXP) is one of the most dynamic and exciting new certifications…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 69 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
    • Engels
    • Paperback
    • 9780091954949
    • 18 juli 2013
    • 192 pagina's

    Rainmakers are the people who bring money into their organisations and this book is packed with hints…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    11,95

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 70 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 14,99

  • Contact Centre CXM Tweedehands
    Customer Service Today and Tomorrow
    • Engels
    • Paperback
    • 9781492267256
    • 01 juni 2013
    • 534 pagina's

    This book is written in three parts. The first explains the use of technology to facilitate customer…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 40 euro en 46 cent. Dit is een tweedehands product.
  • Bank 2.0 Tweedehands
    How Customer Behavior and Technology Will Change the Future of Financial Services
    • Engels
    • Hardcover
    • 9789814302074
    • 01 april 2011
    • 360 pagina's

    How advances in technology is affecting banking…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 14,99

  • strategisch: effectiever werken
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789013005523
    • 21 juni 2003
    • 40 pagina's

    Worden je klanten steeds mondiger aan de telefoon? Wil je bellers correct en vriendelijk te woord staan?…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro. Dit is een tweedehands product.
  • What If Customers Want More Than Excellent Service?
    • Engels
    • Paperback
    • 9789401470353
    • 02 oktober 2020
    • 256 pagina's

    How can you stay relevant for your customers? The answer is a combination of the following three factors:…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 18,99