Managementboeken over klantenservice

Ben je op zoek naar managementboeken over klantenservice? Met deze boeken zet jij de klant centraal. Van customer service tot CX mailing.

170 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814436479
    • 06 maart 2018
    • 234 pagina's

    Learn how to turn the supposedly unreachable people in your lives into allies, devoted customers, loyal…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    13,99
    Digitaal luisterboek
    19,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 08 cent.
    Meestal 26,99

    Je bespaart 40%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 13,99

  • Neuromarketing
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789024400577
    • 11 december 2017
    • 268 pagina's

    Neuromarketing levert een belangrijke bijdrage aan strategische marketing, customer insight en marketing…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    16,95

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 36 euro en 50 cent.
    Uiterlijk 7 mei in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 27,45
  • Your Essential Guide to Savvy Socializing
    • Engels
    • Paperback
    • 9780061238673
    • 13 december 2013
    • 298 pagina's

    An updated edition of the acclaimed guide offers techniques and tips for making profitable social and…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    17,99
    Digitaal luisterboek
    14,99
    Paperback
    29,19
    Paperback
    39,20
    Digitaal luisterboek
    8,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • Fast, Effective Strategies for Handling Problem People
    • Engels
    • Paperback
    • 9781398606159
    • 03 juli 2022
    • 184 pagina's

    Gain essential skills for career development with this pocket guide to handling the hardest kinds of…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    34,61
    Paperback
    29,09
    Paperback
    9,00
    Paperback
    14,95
    Hardcover
    38,99
    E-book
    10,99

    Bekijk alle varianten

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 10 mei in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

  • digital, data-driven, direct
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789024400584
    • 23 januari 2018
    • 452 pagina's

    Handboek Marketing 4.0 is de geheel vernieuwde versie van het standaardwerk Handboek Direct Marketing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 41 euro en 50 cent.
    Uiterlijk 7 mei in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 20,95
  • commitment, courage, capability, and confidence.
    • Engels
    • E-book
    • 9781636800363
    • 20 april 2021
    • Adobe ePub

    Have you ever wondered why some people are super-achievers and seem to go from success to success while…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    17,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 2 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • How to Capture Attention, Build Trust, and Close the Sale
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400242368
    • 06 september 2022
    • 304 pagina's

    Despite the high-tech tools available to salespeople today, the most personal method still works best.…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    14,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 15 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 14 mei in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 14,99

  • Over 700 Ready-To-Use Phrases and Scripts That Really Get Results
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814420324
    • 16 oktober 2012
    • 294 pagina's

    Say goodbye to rage-inducing customer interactions. With more than seven hundred phrases and scripts…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    13,99
    Digitaal luisterboek
    25,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Voor 23:59 uur besteld, zaterdag in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 13,99

  • Expert Advice for Overcoming Fear, Building Confidence, and Finding Your Sales Voice
    • Engels
    • E-book
    • 9780241881774
    • 03 augustus 2004
    • Adobe ePub

    Does this sound familiar? 'If I could get in front of the prospect, the rest of the selling process becomes…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 7 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • How to Use Your Own Stories to Communicate with Power and Impact
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400239719
    • 17 januari 2023
    • 240 pagina's

    Discover how the right story told at the right time has the power to persuade, promote empathy, and provoke…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    31,46
    E-book
    16,99
    E-book
    9,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Voor 23:59 uur besteld, zaterdag in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 9,99

  • Practical Tips for Client Development & Networking
    • Engels
    • Paperback
    • 9781937592950
    • 16 november 2020
    • 116 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 11 euro en 78 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • waarom klanten en marketeers elkaar niet begrijpen
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789077881477
    • 01 oktober 2008
    • 175 pagina's

    DE GEHAAKTE AARDBEI - WAAROM KLANTEN EN MARKETEERS ELKAAR NIET BEGRIJPEN Marketeers investeren veel geld…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro.
    Op voorraad
    Nu besteld, dinsdag in huis
    Nieuw en Tweedehands vanaf 7,95
  • Selling Ideas in a World of Skeptics
    • Engels
    • E-book
    • 9781101404553
    • 04 mei 2010
    • 288 pagina's
    • Adobe ePub

    What to Say, How to Say It, Why It Matters If you're trying to sell something-whether it's a product,…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    31,38
    Paperback
    15,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 10 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • The Gather, Ask, Do Method for Building Meaningful Business Relationships
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781260469882
    • 26 april 2021
    • 224 pagina's

    “Not simply a tactical guide to connection, but a heartfelt manifesto about why it matters.” — Seth Godin,…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Digitaal luisterboek
    19,99
    E-book
    16,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 21 euro en 09 cent.
    Meestal 22,49

    Je bespaart 6%

    Uiterlijk 10 mei in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 16,99

  • De inleidende gids voor het gebruik van psychologische kennis op het gebied van werk en organisaties
    • Nederlands
    • E-book
    • 9788835877141
    • 11 augustus 2020
    • -182214

    Hoeveel waarde kunnen we uitdrukken in het bedrijf waar we werken? Hoe kunnen we het beste ons potentieel…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 2 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • verbeter de prestaties van je salesteam
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789077881484
    • 15 mei 2009
    • 291 pagina's

    Persoonlijke verkoop is en blijft het sterkste verkoopkanaal. En het duurste. Juist nu het web zo veel…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 39 euro en 95 cent.
    Uiterlijk 7 mei in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 24,95
  • A proven way to upgrade security, efficiency and caller experience
    • Engels
    • Paperback
    • 9781781336663
    • 10 februari 2022
    • 300 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
    • Engels
    • E-book
    • 9781370939787
    • 12 maart 2017
    • Epub zonder kopieerbeveiliging (DRM)

    Conflict results when people with varying viewpoints, cultures, experiences and agendas attempt to connect…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    8,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 3 euro en 68 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • Adapt Your Style to Win Trust
    • Engels
    • Paperback
    • 9798218046408
    • 04 mei 2011
    • 192 pagina's

    Why do you connect easily with some people and not with others? More than two million people use social…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 23 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • Why Great Business Is Like Great Sex-and How You Can Have More of Both
    • Engels
    • Paperback
    • 9781956955668
    • 05 oktober 2023
    • 122 pagina's

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    10,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.
    Meestal 15,99

    Je bespaart 13%

    Verwacht over 6 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

  • Building Your Playbook for Growing Sales and Connecting with Customers
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781544538273
    • 14 februari 2023
    • 244 pagina's

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    10,99
    Paperback
    24,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 31 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

  • A Relationship Manual
    • Engels
    • Paperback
    • 9781941799529
    • 18 juni 2019
    • 202 pagina's

    Creating a Customer-centric relationship is much like dating, uncovering levels of trust and satisfaction.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • What to Say to Defuse Even the Worst Customer Situations
    • Engels
    • E-book
    • 9780814431849
    • 20 maart 2013
    • 208 pagina's
    • Adobe ePub

    Proven strategies for handling any customer crisis…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    17,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 11 euro en 99 cent.
    Meestal 13,64

    Je bespaart 12%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Delivering World-Class Customer Service by Reading Your Customers' Signs and Signals
    • Engels
    • Paperback
    • 9781735059310
    • 06 november 2020
    • 256 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol