Nieuwe Engelse Managementboeken over klantenservice - Algemene boeken
-
The Cult of the Customer EbookCreate an Amazing Customer Experience that Turns Satisfied Customers into Customer Evangelists- Engels
- E-book
- 9781640951549
- 17 maart 2020
- 256 pagina's
- Adobe ePub
In today’s competitive business climate, you can’t just satisfy your customers. You have to be better…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 11 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Over a 100 specific tips to build a strong customer culture
- Engels
- Paperback
- 9789401495462
- 24 oktober 2023
- 276 pagina's
In this book you will learn in very concrete steps and clear tips on how you can develop a customer-oriented…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.Op voorraadNu besteld, donderdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorPaagman.nl -
Clarify Your Message So Customers Will Listen
- Engels
- Hardcover
- 9780718033323
- 10 oktober 2017
- 256 pagina's
New York Times best-selling author Donald Miller uses the seven universal elements of powerful stories…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 24 euro en 87 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 10,99
-
How to Use Your Own Stories to Communicate with Power and Impact
- Engels
- Paperback
- 9781400239719
- 17 januari 2023
- 240 pagina's
Discover how the right story told at the right time has the power to persuade, promote empathy, and provoke…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 9,99
-
Competing for Customer Time, Attention, and Money
- Engels
- Hardcover
- 9781633697973
- 10 december 2019
- 368 pagina's
Twenty years ago, this seminal book on experience innovation by Joseph Pine and James Gilmore explored…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.Op voorraadVoor 23:59 uur besteld, donderdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 22,99
-
Stand Out by Mixing Business with Experience Design
- Engels
- Paperback
- 9789063695798
- 12 oktober 2020
- 240 pagina's
The Umami Strategy proposes a novel approach that will help you build and execute an experience strategy…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 25 euro.Uiterlijk 28 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorLeiBooks -
The Ten Principles Behind Great Customer Experiences
- Engels
- Paperback
- 9780273775089
- 13 december 2012
- 240 pagina's
Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 24 cent.Meestal23,07Je bespaart 38%
Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Encoding and Expressing Strategy through Design
- Engels
- Paperback
- 9789063694890
- 15 juni 2018
- 296 pagina's
We think we know services — not a day goes by without using them — until we have to design them. It is…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.Uiterlijk 24 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 16,90 -
The Easy Way to Stand Out, Grow Your Tribe, and Build a Successful Business
- Engels
- Hardcover
- 9781949709469
- 13 augustus 2019
- 224 pagina's
Customers, followers, subscribers. It's easy to just look at the numbers. How many likes? How many purchases?…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 33 euro en 99 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 9,81
-
How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth For Your Company
- Engels
- Hardcover
- 9781119624615
- 19 maart 2020
- 288 pagina's
Praise for THE CUSTOMER SUCCESS PROFESSIONAL'S HANDBOOK "In the Age of the Internet that ushered in this…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 27 euro en 69 cent.Uiterlijk 31 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 22,49Ebook 21,99
-
The Seven Service Elements of Customer Success
- Engels
- E-book
- 9781607528272
- 01 augustus 2008
- Adobe ePub
The tenets of excellent customer service are central to any organization that creates or delivers products…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 61 euro.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Turn Any Sale into Lifelong Loyalty in 100 Days
- Engels
- E-book
- 9780735220041
- 03 april 2018
- Adobe ePub
Award-winning speaker and business consultant Joey Coleman teaches audiences and companies all over the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 4 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Building Continuous Customer Relationships for Competitive Advantage
- Engels
- Hardcover
- 9781633697003
- 21 mei 2019
- 288 pagina's
The Internet of Things, robo investment advisers, wearable fitness devices, remotehealth care operations...business…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 99 cent.Uiterlijk 4 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company
- Engels
- Hardcover
- 9780071548335
- 16 juli 2008
- 284 pagina's
When it comes to quality, style, and service, The Ritz-Carlton Hotel Company has set the gold standard…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 25 euro en 74 cent.Uiterlijk 31 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 14,99 -
A handbook of methods
- Engels
- Paperback
- 9789063694791
- 05 december 2017
- 208 pagina's
This handbook documents sixty methods used in design innovation projects leading to the design of new…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 22 euro en 40 cent.Op voorraadVoor 23:59 uur besteld, donderdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 14,95 -
The Master Model Behind Business Success
- Engels
- Paperback
- 9781847941886
- 19 april 2018
- 352 pagina's
Reveals the fundamental, inseparable elements behind the success of every business. This book provides…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 50 cent.Uiterlijk 31 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 9,49
-
A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience
- Engels
- Hardcover
- 9781118988923
- 22 januari 2016
- 208 pagina's
Organizations spend significant time designing tangible products. Services receive less design attention…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 24 euro en 57 cent.Uiterlijk 31 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 19,99
-
What If Customers Want More Than Excellent Service?
- Engels
- Paperback
- 9789401470353
- 02 oktober 2020
- 256 pagina's
How can you stay relevant for your customers? The answer is a combination of the following three factors:…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 18,99
-
Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale
- Engels
- Hardcover
- 9780470457993
- 26 juni 2009
- 158 pagina's
Selling high end luxury creations requires a different set of skills than does traditional selling. Clients…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 13,70Ebook 20,99
-
by Alex Hormozi - The Step-By-Step Guide To Building A Massively Profitable Gym - A Comprehensive Summary
- Engels
- E-book
- 9791222452661
- 26 september 2023
- Adobe ePub
Summary of Gym Launch Secrets by Alex Hormozi Alex Hormozi is a multifaceted individual known for his…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 2 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
with Customer Signals Management
- Engels
- E-book
- 9789492004925
- 31 december 2019
- 160 pagina's
- EPUB met digitaal watermerk
Every organization receives signals from its customers, from satisfaction surveys, e-mails and telephone…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 9 euro en 95 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
- Engels
- Paperback
- 9781118725603
- 20 januari 2015
- 360 pagina's
Gain, engage, and retain customers with positive experiences A positive customer experience is absolutely…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 32 euro en 99 cent.Uiterlijk 31 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 18,99
-
- Engels
- Paperback
- 9780983227526
- 10 juli 2015
- 52 pagina's
For more than a decade, I have been a supermarket cashier, seeing customers for five minutes at a time…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 8 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Fast, Effective Strategies for Handling Problem People
- Engels
- Paperback
- 9781398606159
- 03 juli 2022
- 184 pagina's
Gain essential skills for career development with this pocket guide to handling the hardest kinds of…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.Uiterlijk 28 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 10,99
