Engelse Managementboeken over klantenservice - Boek
-
Building Continuous Customer Relationships for Competitive Advantage
- Engels
- Hardcover
- 9781633697003
- 21 mei 2019
- 288 pagina's
The Internet of Things, robo investment advisers, wearable fitness devices, remotehealth care operations...business…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Contact Centre CXM TweedehandsCustomer Service Today and Tomorrow- Engels
- Paperback
- 9781492267256
- 01 juni 2013
- 534 pagina's
This book is written in three parts. The first explains the use of technology to facilitate customer…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 40 euro en 46 cent. Dit is een tweedehands product. -
Over 52 ideas and reminders to sharpen your skills
- Engels
- Paperback
- 9780692154144
- 05 september 2018
- 168 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 3 euro en 49 cent.Meestal5,89Je bespaart 41%
Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to Build Your Customer-Driven Growth Engine
- Engels
- Hardcover
- 9781119047605
- 03 juli 2015
- 271 pagina's
A Customer Experience Roadmap to Transform Your Business and Culture Chief Customer Officer 2.0 gives…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 44 cent.Uiterlijk 11 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 19,99
-
Revolutionary Approach To Customer Service
- Engels
- Paperback
- 9780006530695
- 15 juni 1998
- 160 pagina's
With a new foreword by Ken Blanchard A straightforward and snappy guide to successful customer service…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 12,95 -
The Real-Time Contact Center TweedehandsStrategies, Tactics, And Technologies For Building A Profitable Service And Sales Operation- Engels
- Hardcover
- 9780814472569
- 26 augustus 2005
- 221 pagina's
''To get a competitive edge in a world of commoditized service, companies have to convert their reactive,…
VanafPrijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 51 euro en 60 cent. Dit is een tweedehands product.Ebook 16,99
-
What If Customers Want More Than Excellent Service?
- Engels
- Paperback
- 9789401470353
- 02 oktober 2020
- 256 pagina's
How can you stay relevant for your customers? The answer is a combination of the following three factors:…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 33 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 18,99
-
- Engels
- Paperback
- 9780470343258
- 22 juli 2008
- 408 pagina's
Customer relationship management, or CRM, is certainly a hot topic in business today. If you have a small…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 19,50Ebook 18,99
-
7L TweedehandsThe Seven Levels of Communication- Engels
- Paperback
- 9781942952473
- 05 april 2016
- 192 pagina's
Can you imagine receiving a referral each and every day? Neither could real estate agent Rick Masters.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro. Dit is een tweedehands product. -
5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company
- Engels
- Hardcover
- 9780071548335
- 16 juli 2008
- 284 pagina's
When it comes to quality, style, and service, The Ritz-Carlton Hotel Company has set the gold standard…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 25 euro en 74 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Fast, Effective Strategies for Handling Problem People
- Engels
- Paperback
- 9781398606159
- 03 juli 2022
- 184 pagina's
Gain essential skills for career development with this pocket guide to handling the hardest kinds of…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.Uiterlijk 11 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 10,99
-
Achieving Perfect Delivery With Lean Thinking in Purchasing, Supply Chain, and Production Planning
- Engels
- Paperback
- 9781498768641
- 11 april 2017
- 175 pagina's
"On Time-In Full" is an important work. Tim McLean provides an easy to follow practical approach to building…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 46 euro en 99 cent.2 - 4 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 40,95Ebook 46,99
-
Improving Customer Satisfaction
- Engels
- Hardcover
- 9780470444580
- 10 juli 2009
- 336 pagina's
Whether you are looking for a way to createefficiencies, analyze the work that is being done, or provide…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.Meestal50,79Je bespaart 31%
Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 47,99
-
The Call Centre Training Handbook TweedehandsA Complete Guide to Learning and Development in Contact Centres- Engels
- Hardcover
- 9780749450885
- 03 december 2008
- 319 pagina's
The Call Centre Training Handbook provides line managers, trainers and coaches with practical training…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 56 euro en 85 cent. Dit is een tweedehands product. -
The Master Model Behind Business Success
- Engels
- Paperback
- 9781847941886
- 19 april 2018
- 352 pagina's
Reveals the fundamental, inseparable elements behind the success of every business. This book provides…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 50 cent.Uiterlijk 11 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 9,49
-
A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience
- Engels
- Hardcover
- 9781118988923
- 22 januari 2016
- 208 pagina's
Organizations spend significant time designing tangible products. Services receive less design attention…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 24 euro en 57 cent.Uiterlijk 11 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 19,99
-
Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale
- Engels
- Hardcover
- 9780470457993
- 26 juni 2009
- 158 pagina's
Selling high end luxury creations requires a different set of skills than does traditional selling. Clients…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 13,70Ebook 20,99
-
action-oriented creative thinking toolkit for service organizations; templates-cases-capabilities
- Engels
- Paperback
- 9789063693534
- 17 december 2014
- 240 pagina's
This is an action-oriented book for managers and entrepreneurs searching ways to tackle issues they face…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.Op voorraadSelect Voor 23:00 uur besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 23,95 -
- Engels
- Paperback
- 9781118725603
- 20 januari 2015
- 360 pagina's
Gain, engage, and retain customers with positive experiences A positive customer experience is absolutely…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 32 euro en 99 cent.Uiterlijk 11 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 18,99
-
Bank 2.0 TweedehandsHow Customer Behavior and Technology Will Change the Future of Financial Services- Engels
- Hardcover
- 9789814302074
- 01 april 2011
- 360 pagina's
How advances in technology is affecting banking…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 12 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product.Ebook 14,99
-
The first 12 months of your journey into growth
- Engels
- Paperback
- 9781788600392
- 25 oktober 2019
- 288 pagina's
Find the right path the first time! Use this transformation handbook to navigate your way through the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.Uiterlijk 11 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 10,99
-
Why the Next Frontier of CS is Digital and How You Can Leverage it to Drive Durable Growth
- Engels
- Hardcover
- 9781394205875
- 27 mei 2024
- 256 pagina's
Praise for DIGITAL CUSTOMER SUCCESS “ With deep insights and actionable strategies, this book is an invaluable…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.Uiterlijk 11 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization
- Engels
- Paperback
- 9781400242726
- 06 september 2022
- 192 pagina's
What if you could protect your business against competitive inroads, once and for all? Customer service…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 12,99
-
Concept, Strategy, and Tools
- Engels
- Paperback
- 9783662585542
- 11 januari 2019
- 411 pagina's
This book presents an extensive discussion of the strategic and tactical aspects of customer relationship…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 59 euro en 88 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol
