Nederlandse Managementboeken over klantenservice

41 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789047010210
    • 12 april 2017
    • 144 pagina's

    Wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact. In ‘Verliefd op je klant’ raakt bioloog Patrick…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    9,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 20 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Tweedehands vanaf 6,95

    Ebook 9,99

  • Leren van klachten over je organisatie
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789462723115
    • 22 december 2021
    • 112 pagina's

    Volgende keer beter! laat zien hoe je met jouw organsiatie de sprong kunt maken naar een onderzoekende…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    21,00

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 27 euro.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 21,00

  • AI-oplossingen bedenken en implementeren
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789089654533
    • 27 juni 2019
    • 184 pagina's

    Artificial Intelligence (AI) ontwikkelt zich razendsnel tot bron van praktische oplossingen voor bedrijven…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    23,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 23,99

  • Zijn boek over vriendschap en invloed samengevat
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789047013488
    • 17 februari 2020
    • 88 pagina's

    Dale Carnegie heeft door de jaren heen miljoenen mensen geïnspireerd met zijn inzichten in de menselijke…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    6,99
    Digitaal luisterboek
    7,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 6,99

    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789047004004
    • 17 april 2011
    • 127 pagina's

    Klanten: aan de ene kant zijn ze uw broodwinning en dus uw waardevolste bezit. Aan de andere kant werken…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    22,65

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 95 cent.
    Op voorraad
    Voor 23:59 uur besteld, woensdag in huis
    Nieuw en Tweedehands vanaf 11,40
  • een revolutie in dienstverlening
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789047002727
    • 18 augustus 2006
    • 150 pagina's

    Doeltreffende aanwijzingen over hoe je een visie kunt ontwikkelen, hoe je leert wat de klant precies…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 15 euro.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 8,44
  • De klantenscan, uw sleutel tot succes
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789401444552
    • 20 april 2018
    • 216 pagina's

    Elk bedrijf wil loyale klanten. Daarom balanceert het voortdurend tussen klantgerichtheid en rentabiliteit.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 22,95
  • Appie Tomorrow Tweedehands
    Alle ingrediënten voor een beter leven in 2025
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789492723123
    • 20 juni 2018
    • 256 pagina's

    Met het boek Appie Tomorrow - Alle ingrediënten voor een beter leven in 2025 gaat Albert Heijn in gesprek…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 65 cent. Dit is een tweedehands product.
    Tweedehands vanaf 15,00
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789462722040
    • 02 december 2019
    • 144 pagina's

    Agressie op het werk is een serieus probleem. Het overkomt verkopers, callcenter- en baliemedewerkers,…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    17,00

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 90 cent. De adviesprijs is 20 euro en 0 cent. Je bespaart 16%.
    Adviesprijs 20,00

    Je bespaart 16%

    Op voorraad
    Nu besteld, dinsdag in huis
    Nieuw en Tweedehands vanaf 14,95

    Ebook 17,00

  • digital, data-driven, direct
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789024400584
    • 23 januari 2018
    • 452 pagina's

    Handboek Marketing 4.0 is de geheel vernieuwde versie van het standaardwerk Handboek Direct Marketing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 41 euro en 50 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 20,95
  • groot denken, klein doen
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789055948789
    • 16 januari 2012
    • 160 pagina's

    Klantropologie geeft antwoord op vragen die elke organisatie zichzelf met regelmaat zou moeten stellen:…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 95 cent.
    Op voorraad
    Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Nieuw en Tweedehands vanaf 8,45
  • stop met overbodige onzin en breng gezond verstand terug in je bedrijf
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789047014614
    • 16 april 2021
    • 272 pagina's

    Waarom moet je een simpel plan in tienvoud indienen en gaan plastic verpakkingen nooit makkelijk open?…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    14,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 24 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 14,20

    Ebook 14,99

  • In de wolken Ebook
    Met Customer Delight Management naar gelukkigere klanten en medewerkers
    • Nederlands
    • E-book
    • 9789401467681
    • 19 maart 2020
    • 200 pagina's
    • Adobe ePub

    WAAROM WILLEN KLANTEN ALTIJD KORTING EN ZIJN ZE TOCH NIET TROUW? HOE MAAK JE VAN ELKE KLANT EEN WAARDEVOLLE…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    38,38

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 21 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Neuromarketing
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789024400577
    • 11 december 2017
    • 268 pagina's

    Neuromarketing levert een belangrijke bijdrage aan strategische marketing, customer insight en marketing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 36 euro en 50 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 27,00
  • Maak van klanten ambassadeurs
    • Nederlands
    • Digitaal luisterboek
    • 9789462552128
    • 18 december 2019
    • Speelduur: 00:52:02 minuten

    Het vinden en binden van klanten is de levensader van elke organisatie. Maar loyaliteit is al lang niet…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Inspirerende inzichten en oneliners uit de (management)literatuur
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789024434930
    • 15 september 2020
    • 224 pagina's

    “De sleutel is niet intelligentie. De sleutel is bewustzijn.” – Yuval Noah Harari Meer dan zeshonderd…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent. De adviesprijs is 22 euro en 25 cent. Je bespaart 24%.
    Adviesprijs 22,25

    Je bespaart 24%

    Op voorraad
    Voor 23:59 uur besteld, woensdag in huis
    Nieuw en Tweedehands vanaf 11,99
  • strategisch: effectiever werken
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789013005523
    • 21 juni 2003
    • 40 pagina's

    Worden je klanten steeds mondiger aan de telefoon? Wil je bellers correct en vriendelijk te woord staan?…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro. Dit is een tweedehands product.
  • bouwen aan commercieel succes met de hele organisatie
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789463011006
    • 11 mei 2017
    • 120 pagina's

    Hoe zet je als organisatie jouw zakelijke klant centraal? Commercie in het B2B-veld is aan het veranderen.…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    15,00

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 95 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 12,95

    Ebook 15,00

  • Invloed Ebook
    Geheimen van krachtig overtuigen en overreden
    • Nederlands
    • E-book
    • 9791222438863
    • 23 augustus 2023
    • Adobe ePub

    In een wereld die constant evolueert en waar informatie in overvloed aanwezig is, is het vermogen om…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Digitaal luisterboek
    5,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 2 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • waarom klanten en marketeers elkaar niet begrijpen
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789077881477
    • 01 oktober 2008
    • 175 pagina's

    DE GEHAAKTE AARDBEI - WAAROM KLANTEN EN MARKETEERS ELKAAR NIET BEGRIJPEN Marketeers investeren veel geld…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 95 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 7,95
  • een tool voor relatiemanagement
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789492272058
    • 26 februari 2018
    • 79 pagina's

    Voor iedereen die wil weten hoe je zakelijk omgaat met webcare en klantreacties. Met heldere strategieën,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 50 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 14,50
  • De inleidende gids voor obligatiebeleggingen en hun portefeuillebeheer
    • Nederlands
    • E-book
    • 9788835878209
    • 13 augustus 2020
    • -306945

    Waarom beleggen in obligaties? Wat zijn de belangrijkste voor- en nadelen? Hoe genereer je inkomsten…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 2 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • customer advocacy: kijken met de ogen van de klant
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789058717221
    • 01 juli 2009
    • 144 pagina's

    Wat verwacht jij als klant van een bedrijf? Welke service vind je vanzelfsprekend? Hoe wil je behandeld…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 90 cent.
    Op voorraad
    Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Tweedehands vanaf 7,99
    • Nederlands
    • Digitaal luisterboek
    • 9789462552845
    • 27 mei 2020
    • Speelduur: 01:48:07 minuten

    Dankzij sociale media kun je relaties opbouwen met potentiële klanten zonder je producten of diensten…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • 1
  • 2