Nieuwe Engelse Managementboeken over klantenservice met Gratis verzending via Select

30 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • Over a 100 specific tips to build a strong customer culture
    • Engels
    • Paperback
    • 9789401495462
    • 24 oktober 2023
    • 276 pagina's

    In this book you will learn in very concrete steps and clear tips on how you can develop a customer-oriented…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
  • Clarify Your Message So Customers Will Listen
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400201839
    • 10 oktober 2017
    • 240 pagina's

    New York Times Bestselling author Donald Miller uses the seven universal elements of powerful stories…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    24,87

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 64 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

  • How to Use Your Own Stories to Communicate with Power and Impact
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400239719
    • 17 januari 2023
    • 240 pagina's

    Discover how the right story told at the right time has the power to persuade, promote empathy, and provoke…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 9,99

  • Competing for Customer Time, Attention, and Money
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781633697973
    • 10 december 2019
    • 368 pagina's

    Twenty years ago, this seminal book on experience innovation by Joseph Pine and James Gilmore explored…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 22,99

  • Stand Out by Mixing Business with Experience Design
    • Engels
    • Paperback
    • 9789063695798
    • 12 oktober 2020
    • 240 pagina's

    The Umami Strategy proposes a novel approach that will help you build and execute an experience strategy…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 25,00
  • The Ten Principles Behind Great Customer Experiences
    • Engels
    • Paperback
    • 9780273775089
    • 13 december 2012
    • 240 pagina's

    Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 28 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 26,06
  • Encoding and Expressing Strategy through Design
    • Engels
    • Paperback
    • 9789063694890
    • 15 juni 2018
    • 296 pagina's

    We think we know services — not a day goes by without using them — until we have to design them. It is…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 16,90
  • The Easy Way to Stand Out, Grow Your Tribe, and Build a Successful Business
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781949709469
    • 13 augustus 2019
    • 224 pagina's

    Customers, followers, subscribers. It's easy to just look at the numbers. How many likes? How many purchases?…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 33 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Meer verkopers vanaf 28,83

    Ebook 9,81

  • 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780071548335
    • 16 juli 2008
    • 284 pagina's

    When it comes to quality, style, and service, The Ritz-Carlton Hotel Company has set the gold standard…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 25 euro en 74 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 14,99
  • A handbook of methods
    • Engels
    • Paperback
    • 9789063694791
    • 05 december 2017
    • 208 pagina's

    This handbook documents sixty methods used in design innovation projects leading to the design of new…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 20 euro en 49 cent.
    Meestal 22,40

    Je bespaart 9%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 14,95
  • Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780470457993
    • 26 juni 2009
    • 158 pagina's

    Selling high end luxury creations requires a different set of skills than does traditional selling. Clients…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 13,70

    Ebook 20,99

  • action-oriented creative thinking toolkit for service organizations; templates-cases-capabilities
    • Engels
    • Paperback
    • 9789063693534
    • 17 december 2014
    • 240 pagina's

    This is an action-oriented book for managers and entrepreneurs searching ways to tackle issues they face…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 23,95
  • Revolutionary Approach To Customer Service
    • Engels
    • Paperback
    • 9780006530695
    • 15 juni 1998
    • 160 pagina's

    With a new foreword by Ken Blanchard A straightforward and snappy guide to successful customer service…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
  • The Gold Standard to Drive Revenue and Create Customers for Life
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781394182565
    • 20 september 2023
    • 256 pagina's

    Praise for THE POWER OF VALUE SELLING “Julie provides practical advice and real-world examples for today’s…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 25 euro en 95 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
  • How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781422133316
    • 07 februari 2012
    • 272 pagina's

    Offers a fresh approach for greater productivity, profitability, and competitive advantage through service.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 15 cent.
    Meestal 20,19

    Je bespaart 20%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 24,99

  • with Customer Signals Management
    • Engels
    • Paperback
    • 9789492004918
    • 18 december 2019
    • 158 pagina's

    These are the key issues for customer signals management: a method which renders customer experience…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 25 euro en 82 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 9,95

  • The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781119227823
    • 22 april 2016
    • 288 pagina's

    Serving clients well should be simple, except it isn't. Solving problems should be easy, but almost never…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 21,99

  • Over 700 Ready-To-Use Phrases and Scripts That Really Get Results
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814420324
    • 16 oktober 2012
    • 294 pagina's

    Say goodbye to rage-inducing customer interactions. With more than seven hundred phrases and scripts…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 18,99

    Je bespaart 5%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 13,99

  • Improving Customer Satisfaction
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780470444580
    • 10 juli 2009
    • 336 pagina's

    Whether you are looking for a way to createefficiencies, analyze the work that is being done, or provide…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 53 euro en 85 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 47,99

  • High-Profit Strategies in the Age of Techno Service
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400231072
    • 07 februari 2023
    • 256 pagina's

    Customer Experience 3.0 provides firsthand guidance on what works, what doesn't--and the revenue and…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 21 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 18,99

  • The Foundation of Contemporary Marketing Strategy
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781138919518
    • 15 december 2016
    • 449 pagina's

    This book balances the behavioral and database aspects of customer relationship management, providing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 380 euro en 40 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 352,82

    Ebook 142,99

  • Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers Into Customer Evangelists
    • Engels
    • Paperback
    • 9781640951532
    • 17 maart 2020
    • 280 pagina's

    In today’s competitive business climate, you can’t just satisfy your customers. You have to be better…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 11,99

  • A Practical Guide to Delivering Exceptional CX
    • Engels
    • Paperback
    • 9781398608511
    • 03 mei 2023
    • 256 pagina's

    Learn how to bring customer excellence to your B2B business to retain existing clients and win new business,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
  • Redefining What It Means to Sell
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780063204904
    • 02 maart 2023
    • 288 pagina's

    What if the greatest salespeople on the planet are the opposite of who you think they are? Everyone sells,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 27 euro en 53 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
  • 1
  • 2