Tweedehands Managementboeken over klantenservice

566 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • Over a 100 specific tips to build a strong customer culture
    • Engels
    • Paperback
    • 9789401495462
    • 24 oktober 2023
    • 276 pagina's

    In this book you will learn in very concrete steps and clear tips on how you can develop a customer-oriented…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.
  • bouwen aan commercieel succes met de hele organisatie
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789463011006
    • 11 mei 2017
    • 120 pagina's

    Hoe zet je als organisatie jouw zakelijke klant centraal? Commercie in het B2B-veld is aan het veranderen.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 95 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 12,95

    Ebook 15,00

  • How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth For Your Company
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781119624615
    • 19 maart 2020
    • 288 pagina's

    Praise for THE CUSTOMER SUCCESS PROFESSIONAL'S HANDBOOK "In the Age of the Internet that ushered in this…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 27 euro en 69 cent.
    Tweedehands vanaf 22,49

    Ebook 21,99

  • wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789047010210
    • 12 april 2017
    • 144 pagina's

    Wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact. In ‘Verliefd op je klant’ raakt bioloog Patrick…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 20 euro en 99 cent.
    Tweedehands vanaf 8,89

    Ebook 9,99

  • Clarify Your Message So Customers Will Listen
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400201839
    • 10 oktober 2017
    • 240 pagina's

    New York Times Bestselling author Donald Miller uses the seven universal elements of powerful stories…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 64 cent.

    Ebook 10,99

  • Improving Service Delivery
    • Engels
    • Paperback
    • 9781292064468
    • 02 november 2020
    • 640 pagina's

    Analyse and address organisational challenges using real world examples Service Operations Management,…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    27,51
    Paperback
    27,51
    Paperback
    57,74
    Paperback
    25,90
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 61 euro en 99 cent.
    Tweedehands vanaf 48,50

    Ebook 40,99

  • een revolutie in dienstverlening
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789047002727
    • 18 augustus 2006
    • 150 pagina's

    Doeltreffende aanwijzingen over hoe je een visie kunt ontwikkelen, hoe je leert wat de klant precies…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 15 euro.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 8,44
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789047004004
    • 17 april 2011
    • 127 pagina's

    Klanten: aan de ene kant zijn ze uw broodwinning en dus uw waardevolste bezit. Aan de andere kant werken…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    22,65
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 95 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 10,20
  • AI-oplossingen bedenken en implementeren
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789089654533
    • 27 juni 2019
    • 184 pagina's

    Artificial Intelligence (AI) ontwikkelt zich razendsnel tot bron van praktische oplossingen voor bedrijven…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent.

    Ebook 23,99

  • The Ten Principles Behind Great Customer Experiences
    • Engels
    • Paperback
    • 9780273775089
    • 13 december 2012
    • 240 pagina's

    Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 23 euro en 07 cent.
  • digital, data-driven, direct
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789024400584
    • 23 januari 2018
    • 452 pagina's

    Handboek Marketing 4.0 is de geheel vernieuwde versie van het standaardwerk Handboek Direct Marketing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 41 euro en 50 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 20,95
  • The Easy Way to Stand Out, Grow Your Tribe, and Build a Successful Business
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781949709469
    • 13 augustus 2019
    • 224 pagina's

    Customers, followers, subscribers. It's easy to just look at the numbers. How many likes? How many purchases?…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 25 euro en 69 cent.

    Ebook 9,81

  • 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780071548335
    • 16 juli 2008
    • 284 pagina's

    When it comes to quality, style, and service, The Ritz-Carlton Hotel Company has set the gold standard…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.
    Tweedehands vanaf 14,99
  • Thank You Economy Tweedehands
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780061914188
    • 01 maart 2011
    • 240 pagina's

    Contends that the people and companies harnessing the word-of-mouth power provided by multiplatform media…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    43,13
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 75 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 8,99

  • A handbook of methods
    • Engels
    • Paperback
    • 9789063694791
    • 05 december 2017
    • 208 pagina's

    This handbook documents sixty methods used in design innovation projects leading to the design of new…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 22 euro en 40 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 14,65
  • Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780470457993
    • 26 juni 2009
    • 158 pagina's

    Selling high end luxury creations requires a different set of skills than does traditional selling. Clients…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Tweedehands vanaf 13,70

    Ebook 20,99

  • Contact Centre CXM Tweedehands
    Customer Service Today and Tomorrow
    • Engels
    • Paperback
    • 9781492267256
    • 01 juni 2013
    • 534 pagina's

    This book is written in three parts. The first explains the use of technology to facilitate customer…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 40 euro en 46 cent. Dit is een tweedehands product.
  • A Companion to This Is Service Design Doing
    • Engels
    • Paperback
    • 9781492039594
    • 31 augustus 2018
    • 240 pagina's

    In this book, you'll find 54 hands-on descriptions that help you do the key methods used in service design.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    Tweedehands vanaf 26,70
  • Be Our Guest Tweedehands
    Perfecting the Art of Customer Service
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780786853076
    • 01 mei 2001
    • 206 pagina's

    Whether they are called clients, customers, constituents, or, in Disney-speak, guest, all organizations…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    37,80
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 42 euro en 08 cent. Dit is een tweedehands product.
  • Bank 2.0 Tweedehands
    How Customer Behavior and Technology Will Change the Future of Financial Services
    • Engels
    • Hardcover
    • 9789814302074
    • 01 april 2011
    • 360 pagina's

    How advances in technology is affecting banking…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 14,99

  • Over 52 ideas and reminders to sharpen your skills
    • Engels
    • Paperback
    • 9780692154144
    • 05 september 2018
    • 168 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 5 euro en 89 cent.
  • How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781422173350
    • 20 september 2011
    • 304 pagina's

    In the first edition of this landmark book, business loyalty guru Fred Reichheld revealed the question…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent.
    Tweedehands vanaf 16,99

    Ebook 24,99

  • strategisch: effectiever werken
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789013005523
    • 21 juni 2003
    • 40 pagina's

    Worden je klanten steeds mondiger aan de telefoon? Wil je bellers correct en vriendelijk te woord staan?…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro. Dit is een tweedehands product.
  • What If Customers Want More Than Excellent Service?
    • Engels
    • Paperback
    • 9789401470353
    • 02 oktober 2020
    • 256 pagina's

    How can you stay relevant for your customers? The answer is a combination of the following three factors:…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.

    Ebook 18,99